康定市文化广播电视和旅游局引领马帮诚信规范经营_新浪财经

转自：中国西藏网

　　康定市小众且绝美的极景圣地享有极高的知名度，皆为爆火的网红打卡点，而骑马是前往目的地具有挑战趣味深度体验的旅游方式，今年以来，康定市文化广播电视和旅游局积极做好行业引领，多次深入涉旅乡镇开展培训指导，同时联合相关部门制定价格标准，要求马帮（马队）诚信规范经营，并做好引领和监管工作，推动康定市文化旅游高质量融合发展。

　　明码标价，诚信经营。康定市文化广播电视和旅游局联合市发改局等部门以及涉旅乡镇根据实际制定价格标准，完善《康定市牵马经营服务收费标准》，并严格要求马帮（马队）做到价格公开，诚信经营，尽最大的努力为游客提供便利，可靠，优质的服务。

　　培训指导，提升服务。在新都桥镇、塔公镇、甲根坝镇等地就政策法规及职能职责进行授课培训，已完成3期涉旅行业规范培训，共计1780人参训。培训内容包括旅游从业基础知识，职业道德，游客沟通，行业规范等，重点强调游客安全注意事项。多次培训效果显著，马帮（马队）从业人员掌握了服务标准和规范，提高了综合素质和技能水平。

　　加强监管，规范经营。出台了《康定市马帮、马队规范化管理实施方案》，进一步规范马帮管理，统一收费标准、实行统一持证上岗，统一参保。已梳理排查以村社为单位集体经营的牵马点位66个、牵马人员1500人。已规范牵马经营点27个、发放马帮上岗证1375个、马帮马队统一收费标准公示牌27个，签订《马帮马队诚信经营承诺书》40份。