因奶奶病危,一女子向公司请假,却被HR要求证明病危的是其亲奶奶。
7月28日,记者从涉事企业所在的浙江杭州余杭区五常街道办了解到,涉事企业负责人已被约谈。
据媒体报道,在杭州工作的张女士于7月20日接到电话,得知奶奶病危,她向公司请假。张女士提供了诊断证明,但公司的HR要求提供户口本、身份证等,证明患病的确实是其奶奶。张女士表示,由于奶奶病危比较匆忙,她想事后补充材料,但HR并未同意,此事陷入僵局,事发后她提出离职。
记者就此事多次拨打涉事企业电话,但始终未能接通。
7月28日中午12时许,张女士告诉记者,涉事企业会对她进行赔偿和道歉,奶奶目前情况还算稳定,“公司已经给我开具了离职证明,但我还没有办理离职手续。”
杭州余杭区五常街道办工作人员告诉记者,他们已经关注到此事,涉事企业注册地位于五常街道,区里以及街道办等均已介入调查此事。相关部门已经联系上张女士和涉事企业,正在进行沟通。
7月28日,五常街道办事处发布了核查情况通告:经街道联合相关部门核查,该公司已向当事员工致歉,并得到当事人谅解。公司表示,将整改完善管理机制,优化提升内部环境。另,据当事人反馈,其奶奶病情目前稳定。
锐评:奶奶病危请假被HR要求证明是亲奶奶,做企业还是善良一些吧!
张女士因奶奶病危而请假,按照法律界定,属于事假。事假通常为无薪假,法律没有明确规定请销事假的详细情形和流程,一般都是企业根据具体情况自行制定规章制度。
而生老病死是人生之常情,一般来说,因亲人重病需要请假看望、照顾,是最基本的亲情需求,也是人人都可能面对的困境难事,员工和用人企业协商后,一般都可以得到理解和批准的。
而张女士的情况有些特殊,公司并没有说不准她的假,但是要求她在奶奶病危,正赶着回老家之际,提供老人户口本、身份证等信息,证明自己没有说谎,这种处事方式僵硬刻板,显得冷漠无情,缺乏人文关怀。
一来,这一要求不是不能有,但HR的措辞太过生硬,包含有预设员工说谎的“潜台词”,很容易让人感觉不被信任,激化员工与公司的矛盾;
二来,身份证、户口本都属于很重要的个人信息,交出去需要慎重行事,张女士及家人正因为老人病重处于慌乱之际,此时要人家去找户口本、身份证拍照,确实有些不合时宜,张女士提出先批假,后面回来补,紧急情况下,确实也不是不能通融。
公司可以有公司的规矩,但规章制度管理的毕竟不是物品,而是活生生的人。人都会有七情六欲,生活也绝非一板一眼,波澜不惊,总会有各种意外情况,而困境之时,往往才见人心,才见企业的本质。
太讲人情味的公司,当然管理起来会遭遇困难,难以长久,但是完全没有人情味的公司,缺乏凝聚力和向心力,员工毫无归属感、积极性,也必然难以持续发展。
而且,人情味并不是不讲规矩,而是在规矩之外,要讲常情,要有温度。
此前,曾有这么一个案例,安徽合肥的柏女士父亲病危,因请假时间较长,第二次请假时公司未予批准,在其父亲去世的前两天,公司HR通过微信催促柏女士返岗,称“如果明天不上班就算自动离职。”
柏女士没有再去上班,而是对公司提起诉讼,请求法院判令双方劳动关系解除,公司支付经济补偿金17910元。
最终,法院支持了员工诉求,并指出,公司只强调经营利润,在员工直系亲属病危时,对员工的请假申请不予批准,与社会主义核心价值观的要求不符,有悖于传统孝文化,既不合情也不合理。
在这一案中,法院提出了一个说法,叫做“善良人义务”。法院认为,用人单位行使管理权的边界和方式应存有善意,当劳动者因具体困难请假时,用人单位对于假期审核应尽普通善良人之义务并应尊重民俗、体恤员工。
可见,什么叫善良人义务呢,就是在别人家里出事的时候,多一点关怀,少一点刁难,在行使管理职能时,加强沟通,尽量协调,避免对他人造成不必要的伤害。说白了就是,做人做公司,还是要厚道。
所以,希望张女士的公司明白,员工关系好不是口头说说,该承担的义务是跑不了,还是要吸取前车之鉴,别非逼着员工对簿公堂,不管是做企业还是做人,还是像个普通人一样,善良一些吧!
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