携手欧莱雅资生堂迭代升级，WOW COLOUR想做美妆赛道的第一|欧莱雅_新浪财经

原标题：携手欧莱雅资生堂迭代升级，WOW COLOUR想做美妆赛道的第一

WOWCOLOUR在狂奔。

截至9月，WOW COLOUR已经在全国范围开出300家门店，还签约了另外600家。这距离2020年1月4日它在广州正式开出，仅过去了8个月。

这并不寻常。无论是早在2005年进入中国市场的丝芙兰，还是深耕二、三线市场的本土集合店品牌如妍丽、娇兰佳人都没有这样的迅速。而与WOW COLOUR都重视国货彩妆的集合店品牌THE COLORIST调色师自去年10月落地了首店，目前在全国开出约150家门店。

如今全国大部分城市的女生，大概都能在商场客流最多的地铁层或一楼找到WOW COLOUR。它门店大、设计亮眼、囊括近百个中低档价格以国货彩妆为主导的海内外品牌，并且经常更新。你很容易能看到年轻女性们提着小购物篮在货架前涂涂抹抹，久久不愿离去。

这是WOW COLOUR用近半年的时间探索验证的商业模式——以国货彩妆为切入点，针对18-25岁女性群体，从门店形象、品牌选择、销售方式等方面试图打造一个好玩、好逛、好拍、好买的地方。

但它并没有满足于此，WOW COLOUR正在求变。

更多国际大牌、更丰富的产品组合，WOW COLOUR想迅速迭代升级

9月16日，WOW COLOUR在广州城中知名酒吧Space Plus举行了一场别开生面的品牌升级发布会，宣布要由彩妆集合店，升级成汇集国货彩妆、国际知名护肤以及海外小众品牌的超大美妆集合店。这是一次关于品牌定位的巨变，WOW COLOUR的想象空间将不再只是彩妆。

国货彩妆曾是WOW COLOUR的重点，也是它崛起的核心武器。在创始之初，WOW COLOUR的所有产品类目中，70%是国产品牌。品牌选择方面，会着重在线上走红、线下没有实体店或专柜的国货品牌，如橘朵、VNK、Girlcult、Colorkey 、荔萌荔曼等。

这些品牌都存在一个共性：基本都以线上渠道为主，有能力开实体店的其实不多。而WOW COLOUR背靠的赛曼集团，可以借助线下渠道优势为国货彩妆品牌提供落地的帮助。

与此同时，这些自带流量的网红品牌，也是WOW COLOUR吸引客流的保障。WOW COLOUR成立之初就抓住国货彩妆的风口，使自己快速声名鹊起。不过，如今想要升级成超大美妆集合店的WOW COLOUR有着更大的野心。

WOW COLOUR CEO陈春晏在发布会上表示：“过去我们抓住国潮彩妆风口，从0到1快速切入市场。现在我们需要通过快速迭代升级，完成从1到100，奠定我们的行业规模。“

看看如今WOW COLOUR里的入驻品牌就能明白这个变化。除此前的国货品牌外，目前它全新的门店已汇集包括欧莱雅、资生堂、联合利华、宝洁、强生、爱茉莉等6大国际一线美妆集团在内的部分品牌，并且集合了全球12个国家的小众品牌，合作品牌总数达300个以上。

在产品品类上，WOW COLOUR大幅降低了彩妆在门店的比例，SKU占比调整至40%,但同时填补了此前的空白，比如增添了美容护肤、洗护用品、美妆工具、香水、美瞳等产品。

美容护肤与男士护理产品是此次增添的重点。WOW COLOUR加入了更多国际一、二线的小众品牌，主打好用但不贵，调整后这类产品将占据35%的SKU。此外，洗护用品、美妆工具将各占10%的SKU，国际一线奢侈品牌的香水香薰将占比5%。

不过无论是品牌还是品类的调整，都是围绕WOW COLOUR一直以来的客群定位进行的。比如强生集团与它合作，选择的是旗下露得清、城野医生品牌进行入驻。这两个品牌在小红书等社交平台上被讨论的频率不低，在年轻人群体里本就有较高的知名度，并且客单价都在100-500元区间。

知名品牌的入驻可以丰富WOW COLOUR的品牌矩阵，而从它们的价格定位来看，也正是填补了此前WOW COLOUR空缺的中高端类产品线，但又不至于让年轻客人不好买下手。

国际一线奢侈品牌香水的加入也顺应了这个逻辑。在WOW COLOUR广州天河城新门店中，可以看到这些奢侈品香水大多是以小样、迷你瓶的形式售卖。它们并不会在外表上缺乏精致度，并且便携、量小、价格远低于大瓶包装，给客人更多的尝试、更换的余地。

在门店形象上，WOW COLOUR也有了新变化。

此前，WOW COLOUR一直主打高颜值门店的特点，会根据门店所在地，结合当地特色设计店铺，或是匹配以“完美星球”等不同主题，也曾根据店铺主打品牌设定视觉形象。例如首店广州西城都荟店，便是以店内主打品牌“Colorkey”打造了一个巨型唇釉打卡点，走未来金属风。而深圳龙城万科里店，则是主打小仙女主题。

如今的WOW COLOUR，会在原来设计基础上增加更多未来感、科技感以及金属感的元素。广州天河城新门店便是以时间盒子、记忆档案室、未来研究所为主题做出3个拍照打卡空间。

未来、金属、科技设计元素的选择远不只是好看、亮眼。更重要的是，这类风格能包容在这一基础上增添其他设计风格或其他主题元素。而给所有升级门店使用同类的设计元素，能更好的统一门店风格。另一方面，也便于WOW COLOUR此后的快速复制。

另一值得注意的是，在服务上，WOW COLOUR从无BA进阶到了“轻BA”的理念。如今在消费者在社交媒体上自我完成彩妆教育的情况下，导购的存在感越来越弱。贴身跟踪式的推销早已过时，WOW COLOUR的轻BA能让消费者在不被打扰的情况下随意逛，一旦需要员工介绍，BA才会出现，同时还能像美妆KOC一样给出专业的意见。

WOWCOLOUR的升级，正不断试探中国本土美妆集合店的想象边界

此前中国消费者更熟悉的美妆妆集合店是丝芙兰、是娇兰佳人、是屈臣氏。它们或有着强势的品牌资源，或有着多年的精细化运营经验，或有着庞大、深耕的渠道体系。与这些品牌相比， WOW COLOUR拥有的最大优势，或许是从出生便在贯彻的互联网思维。

WOW COLOUR是伴随着本土美妆品牌的成长而进阶的一代新兴集合店，社交媒体成主导、主力消费者换新是它的诞生背景。本土品牌如橘朵、VNK、HEDONE的扩张速度一直是近几年美妆行业讨论的焦点，在社交媒体上有了名气后，它们的供应链、品类组合、上新、品质升级、社群建立都能很快得到完善。

WOW COLOUR的存在为这些品牌铺平了线下拓展的道路。反过来看，这种品牌组合渗透着WOW COLOUR重视国货、聚焦性价比的属性，更有利于其自身的渠道下沉。

海外小众品牌也同样受到WOW COLOUR的重视。在美妆博主的带领下，大量这类品牌在没进中国之前就在社交媒体上有很高的知名度，它们是亟待发掘的金矿。在本次的发布会上，WOW COLOUR就宣告了未来会引入越来越多的海外小众品牌，想必是要充当这一金矿的“淘金人”，为品牌的商品架构增添多元性。

而这样品牌策略的本身就是互联网思维的体现——重视适应新市场、能为年轻客群提供最新的品牌组合，并随时跟着浪潮改变、进化。

这也决定了WOW COLOUR以线上为主要宣传阵地。

它通常会和KOL、红人们保持着密切联系，还会经常举办线上活动吸引消费者参与。大量消费者很容易在看到网红们的探店、打卡、参加活动等视频或帖子后，激起对WOW COLOUR的兴趣，建立对它的认知。此外，配合线上宣传，从门店设计开始，WOW COLOUR就会注重打造拍照打卡点，进行场景化营销，给自身增添社交话题。

此外，重视数据化运营也是WOWCOLOUR适应市场的重要武器。

前台的智慧门店，配合微信小程序、自有社群的数据，让WOW COLOUR对客群和货品、销售有更深的了解。

一个最直接的例子就是WOW COLOUR每家门店里都一定会设有的人气TOP20专区。这个专区一般被安排在收银台附近的墙面，会在列出入驻品牌中单品销量靠前的产品，并提供试用。这个排名会定期变动，即使是不了解潮流趋势的客人也能通过这里直观地了解现在的流行。

在中后台，选品助手、销量预测、会员管理、行业分析等数据工具能帮助门店、区域的管理人员迅速决策，而后台的补货、采购等系统适时向前台提供供应支持。这套精细化的运营体系能利用数据对店内货品上架及库存周转进行及时调整，保证良好动销率，精准分析客群以匹配最合适商品。

获取数据是WOW COLOUR拥有大量店铺时保证运营效率的关键，也是它迅速拓店的基础。再加上高瓴、赛曼、腾讯三大资本支持，WOW COLOUR已遍布全国30个省、88个城市。当资金、资源、强大的供应链管理能力三大方面具现化到生活场景，就体现在你可以在几乎所有一线商圈的优质位置看见WOW COLOUR的门店。

门店规模对如今的美妆集合店来说尤为重要，大家的客群、想要引入的品牌很大程度上是同质的，而更大的规模势必能更好地吸收客群，给品牌提供更多渠道与露出。这也让WOW COLOUR一直拼命狂奔，试图在线下迅速扩张、抢占市场先机。

在此前打下的基础上，WOW COLOUR的升级显露了它作为一个美妆集合店更大的野心。它还是在原来的客群基础上运作，但提供了更多符合时下消费者喜好的选择。

一组数据或许可以解释WOW COLOUR改变的原因。在小红书平台上，2020上半年彩妆类产品阅读量有着20%的增长，但护肤、个人护理、美甲、香水的阅读也有着明显的增加。充分说明这个市场仍在不断变化。

WOW COLOUR也正不断追赶。除自身商业模式的迭代升级外，它还计划着全球大布局。据陈春晏女士透露，接下来WOW COLOUR的目标是2021年开店600家，2022年开店1000家，同步进驻海外市场。“引进来，走出去，未来，我们会带领‘中国制造’的美妆走出国门，走向世界。”