6月黑猫投诉电脑及配件领域红黑榜:ROG玩家国度待机温度过高

6月黑猫投诉电脑及配件领域红黑榜:ROG玩家国度待机温度过高
2023年07月06日 14:40 黑猫投诉

被各种商家营销套路侵害权益?买到的商品出故障投诉无门? 黑猫投诉平台全天候帮您解决消费难题【消费遇纠纷,就上黑猫投诉】

  黑猫投诉【投诉入口】发布6月份企业投诉处理红黑榜单,数据均来源于黑猫投诉平台,反映了企业在黑猫投诉平台的投诉处理解决情况。

  截至2023年6月底,黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉超1434万件,6月有效投诉超40万件。

  为了更加精准、及时的展现不同细分消费领域企业在黑猫平台的客诉处理情况,红黑榜单除了按行业划分,还会根据近期热点消费事件设置“最受关注领域榜单”,为消费者提供更有价值的消费参考。

  关键词:ROG玩家国度待机温度过高

  6月电脑及配件领域,不少用户反馈ROG玩家国度存在CPU过热的情况,有消费者反馈,即使是在待机时,CPU的2个核心温度超过90度,询问客服却表示需要自费更换散热硅脂。不仅如此,还有消费者反馈更换硅脂就无法保修。截至6月底,ROG玩家国度收到投诉共计374单,回复率仅为0.80%。

  黑猫投诉6月行业榜单

  共享服务

  黑榜:速绿充电、共享云电、南瓜侠、摩捷出行、咻电、永安行、飞猫共享充电、小彬出行、拜米出行、喵走出行

  红榜:哈啰、怪兽充电、松果电单车、GoFun出行、搜电、小电科技、街电、人民出行

  购物平台

  黑榜:淘宝商城、闲鱼、天猫、喵速达电器、1688、贝思优享、汇民鑫、淘特、一直娱、拼多多

  红榜:爱用商城、GOAT、得物、苏宁易购、小当回收、全球购骑士特权、转转、东方福利网、杭州君隆科技有限公司、高光时刻

  旅游出行住宿

  黑榜:拍小租、骑享租、中国国际航空、首都航空、西部航空、四川航空、浙江长龙航空、中国联合航空、深圳航空、奥凯航空

  红榜:同程出行服务、智行火车票、全球畅行联盟、携程出行服务、安程优选、四季贵宾、去哪儿网、海洋商旅、高铁管家、铁友旅行网

  娱乐生活

  黑榜:大麦、欧气玩家、秀动、优酷、千禧潮玩、纷玩岛、微信、淘票票、欧气部落、腾讯公司

  红榜:HJ花境设计、墨言教育、问卷星、扫描全能王、高德地图、潮货盲盒、驾考宝典、爱奇艺、全民枪神边境王者、元气魔盒

  教育培训

  黑榜:亘古网络、潭州教育、广州中教在线教育科技有限公司、大鹏教育、升学教育、远程教育科技(山东)有限公司、箐鹏教育、小步在家早教、梵宁教育、钇博教育

  红榜:杭州谋事文化、集网教育、艺扬在线、武汉聚力成师、众源文化、启牛学堂、星图希望、中职通教育、山东络才教育、十方融海

  最后,黑猫再次提醒广大消费者:

  黑猫投诉是一个公益平台,帮助消费者解决消费纠纷不收取任何费用,凡是以平台官方或合作方名义进行收费解决投诉的均为冒充、欺诈行为,请消费者提高警惕,及时向平台官方举报相关账号并报警。

  在黑猫平台发起投诉后,纠纷处理会由被投诉企业与消费者进行联系沟通,黑猫平台不会有客服人员主动联系介入协助退款!也请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理代理退费以免上当受骗,如遇诈骗请及时向警方反映。

  消费者目前可进行投诉的官方途径为

  “黑猫投诉”官网(https://tousu.sina.com.cn/

  “黑猫投诉”客户端(请从正规应用商店下载)

  “黑猫投诉”小程序(微信、百度、支付宝)

  如大家发现仿冒账号,可将仿冒账号信息发送到黑猫官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

  为预防个人信息泄露以及被骗,请注意以下事项:

  1、提交投诉前,请仔细查看投诉文字及图片证据中是否暴露自己的姓名、联系方式、住址、订单编号、快递单号等隐私信息,如提交的图片涉及隐私信息,请隐藏图片或提前打码处理。

  2、请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信站内私信及评论区提供的纠纷解决途径、联系方式或自称工作人员的账号,不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,尤其警惕“交钱即可优先处理”、“有特殊渠道可帮忙办理退费”等表述。

  3、请不要向陌生人提供银行卡号、密码、身份证号、验证码等信息,更不要通过二维码或不明链接随意汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

  4、对00开头的境外电话请提高警惕,不要轻易相信来电时的显示名称。

  5、正规企业客服处理投诉后,会通过消费者的原付款渠道进行退费,如对方要求通过QQ、支付宝、微信、网址链接等其他途径进行退费,请提高警惕,避免提供个人信息或进行缴纳“解冻金”“验证金”“保证金”等转账操作。

  为了集中资源和力量更好的为大家服务,黑猫投诉目前只接受消费者在实际消费过程中遇到纠纷的相关投诉,也请大家理解和支持。

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责任编辑:方晓洁

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