被质疑欺诈销售!理想汽车隐瞒新车型上市遭维权 或诱导用户买老款

被质疑欺诈销售!理想汽车隐瞒新车型上市遭维权 或诱导用户买老款
2021年06月02日 14:04 央广网

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  央广网北京6月1日消息(记者 于琦)“车友跟理想讲情怀,理想把车友当傻子!”“理想one没有良心的欺诈销售,抛弃忠实粉丝!”“理想汽车恐吓车主,朗朗乾坤竟敢如此嚣张!” “欺诈销售,退一赔三!理想ONE彻底破灭了我们的理想!”……近日,理想汽车“摊上事儿了”,老车主们纷纷在车上挂起了如上标语的横幅。

  5月25日,理想汽车发布并上市了新款理想ONE,新款车型较老车型进行多项升级,如新增/升级了AD高级驾驶辅助系统、高德HD地图、双“征程3”芯片等多项配置,售价33.8万元和34.8万元,较老款车型仅提升1万。  作为一款智能汽车,在价格提升幅度并不大的前提下,新车型在配置方面做出了较大的升级,和老款车型相比配置差距巨大,这让刚订购理想ONE老款车型的老车主们坐不住了。  “你们套路我!”有车主表示,自己的车刚提十天,新款车型就正式上市,此前自己多次询问销售是否会有新款理想ONE,但销售均表示未接到新车发行的消息。这样的话术让车主安心购买了2020款理想ONE,可谁知车刚到手就立马成了老款,新车价值大幅缩水。  据新浪微博网友披露的图片显示,理想ONE 2020款湖北省3-5月准车主写了一份权益维护书,声称“理想汽车以欺诈消费者的手段,侵害消费者权益以实现厂家的利益最大化。”并提出“退一赔三”等相关要求。

  “理想ONE车主维权事件已经爆发,今年提车的车主都被割韭菜了。理想为了清老款库存,销售顾问故意隐瞒即将发布新款车型的消息。”一名新浪微博认证为汽车达人的业内人士指出,“按道理,理想汽车应该对老款车型大幅度降价以清库存,而不应该隐瞒新款车型上市信息来达到割韭菜清库存的目的。这样车主就不至于维权。”  或为安抚老车主,理想汽车于5月31日在其官方微博上宣布:“从6月1日开始,我们将会为2020款理想ONE陆续推送OTA 2.1版更新,升级后,2020款用户与2021款用户将享受一样的车机体验。此次更新包含21项新增功能和12项优化功能,更多OTA升级内容请看图文。”  “车机相同,雷达不同,再怎么升级,硬件差着也无济于事。”“智能汽车核心就是辅助驾驶和芯片!理想弄这种来糊弄老车主,可见良心已经彻底坏了。”有车主对理想汽车如此搪塞老车主的行为表示愤懑,并表示,理想汽车推送的OTA更新是无所谓的东西。

  资本市场层面,理想汽车车主维权事件并未过多影响公司股价和机构对其的青睐。招银国际证券在其研报中指出,理想汽车改款上市有望继续带动交付量爬坡,并对3Q21E开始新车型交付及整体盈利能力提升充满信心。

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责任编辑:李思阳

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