文/新浪财经专栏作家 吴胜武 [微博]
传统的扩内需、促消费的手段已经不再“百试不爽”，不妨动动脑筋拓宽消费渠道，升级消费层次，积极培育非物质消费，叩开消费的第二扇大门。
文化、旅游、健身等非物质消费方式已经“飞入寻常百姓家”，变成了一般普通家庭的经常性选择。（图片来源：财经网）世界银行[微博]曾经对各大洲26个代表性国家的消费率进行调查，结果显示1985-2003年间我国消费率不仅低于发达国家，而且也低于大多数发展中国家。比如拉美的阿根廷、巴西、智利、秘鲁四国的平均消费率每年始终稳定在70%-80%之间，而我国的消费率大约要低于它们10-20个百分点。
不可否认，在中国，内需常常提而不振，消费总是不温不火。关于这一点，中央决策层早就引起了高度关注，在前不久中央政治局会议上讨论经济形势和下半年经济工作时，就提出要“积极释放有效需求，推动居民消费升级”。
我认为，传统的扩内需、促消费的手段已经不再“百试不爽”，我们的眼光也不要只盯着那些衣食住行上的物质消费，不妨动动脑筋拓宽消费渠道，升级消费层次，积极培育非物质消费，叩开消费的第二扇大门。
非物质消费是相对于物质实物消费而言的，在生产消费过程中不消耗或消耗极少量的生产资料，具有可持续性、持久性和精神性等显著特点。像文化、旅游、健身等非物质消费方式已经“飞入寻常百姓家”，变成了一般普通家庭的经常性选择。
但在非物质消费较快发展，尤其在大中城市发展势头普遍被业界看好的同时，不可否认，非物质消费与成熟的消费模式相比，还存在一些不足，亟待进一步改进与提高。比如与衣食住行等物质消费相比，非物质消费的总量规模还是偏小，涉及到非物质消费的具体行业，也存在发展快慢不一、经营不规范、管理不科学、监督不到位等问题，不少行业只注重量的扩张，而没有考虑质的提升。
比如旅游消费，现在五花八门的“低价游”、“购物团”等恶性竞争，阻碍了旅游业的长远健康发展。再比如留学中介服务受到了很多望子成龙家长的亲睐，但对于留学中介市场所出现的无资质经营、收费标准不规范、诚信缺失等情况，当前缺乏有效的监管手段。
此外，非物质消费区域发展差距较大、中老年群体的消费需求没有得到释放等问题，也都极大地制约了非物质消费的长远健康发展。打个形象的比方，目前状态下的非物质消费就像初入赛场的新生运动员，一开始起跑很快、爆发力很强，但至于能否稳扎稳打地跑赢全程、实现目标，还是底气不足、实力不够。
如何培育和引导非物质消费又好又快发展？我想以下四个方面应该着重考虑：
第一要解决的是消费观念问题。目前来看，引导和宣传必不可少，我们要让旅游、文化休闲、服务体验等非物质消费不仅成为一种时尚，更成为民众普遍选择的消费方式，实现物质型消费导向向非物质型消费导向的根本转变。
有两类人群的消费观念特别值得重视：第一类是富裕阶层，要引导他们的消费观念从比拼名牌衣饰、顶级豪车等奢侈品转变到对追求文化、崇尚自然、注重个体体验感受的推崇上来。第二类是中老年群体，要逐步改变他们相对保守的消费观念，引导他们尝试新的消费方式，注重精神享受和个人体验的非物质消费。
第二要解决的是消费能力问题。大家都知道，消费的基础是收入，是财富的积累。那么最关键的问题，就是如何提高居民的有效收入，让居民的钱包鼓起来，收入跑赢CPI，这样才有消费的资本。
降低生活成本、提高收入是每个人的期盼，我认为政府层面当前最需要做的就是强化社会保障，减轻人们在医疗、教育、住房等方面的负担，减少分散的“预防性储蓄”，缓解居民远期支出压力。说白了，大家不是没钱消费，是不敢花。所以当务之急要解决这个问题，使人们真正增强消费预期，没有“后顾之忧”地进行消费。
第三要解决的有效供给问题。换句话说，也就是要解决好非物质消费本身的问题，要顺应消费结构升级趋势，把握消费需求导向，丰富非物质消费内容，培育新的消费热点。
在产业培育上，注重新媒体、新技术的应用，不仅要加快对传统产品的改造升级，更重要的是大力培育发展有增长潜力的网络产业、数字产业。
在供给方式上，可以强化资源配置，鼓励引导企业特色化、品牌化发展，实现高端产品与低端产品、普惠产品与特色产品的有机结合。
在业态布局上，可以通过打造多业态融合的“城市消费综合体”，将非物质消费的相关产业融合在一起，打造一站式的新型消费模式。比如作为商业综合体领域“老大”的万达[微博]集团已经摩拳擦掌，最近就提出，今后将减少服装等零售业态的占比，增加如美发、美甲、书吧、培训等非物质消费业态。
第四要解决消费环境问题。一方面，鼓励加扶持。各地可结合实际，将非物质消费的产业发展纳入智慧城市、文化提升等地方发展战略，加快制定有利于扩大非物质消费的扶持性政策，力争通过政策驱动，推动非物质消费产业的规模扩展。
另一方面，监管加自律。建立健全非物质消费的市场监管体系，完善相应的法律法规，同时也要积极推动行业自律，加强非物质消费行业规范化、诚信化建设，使人们消费得安心、放心。
(本文作者介绍：清华大学法学硕士、管理学博士。现任浙江宁波市海曙区区长。)
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