文/新浪财经专栏作家 黄诗薇[微博]
刚参加工作时，我遇到过一位绝顶挑剔的上司。每日准时提前十分钟到办公室，收到邮件必须第一时间回复，邮箱每日清零，回复处理完毕。跟他一起出差更常被骂得狗血淋头……与他共事是难熬的过程，但事后证明，一切都是值得的。
遇到拿执业规范来挑剔下属的上司，真的是一种幸运。刚参加工作时，我做过一段时间的行政秘书，在此期间遇到过一位绝顶挑剔的上司。彼时我刚研究生毕业，自认学历门槛足够、专业能力扎实，做些文秘、协调之类的办公室事务还不是小菜一碟，但在这位上司面前屡屡碰壁、常自取其辱。
上司从西班牙留学归来，没正经学过英语，我上班第一天他扔来一篇英文稿让我翻译，第二日再把我的译稿修改得密密麻麻再还给我。他显然是故意的，用意明确，给新来心高气傲的八零后一个下马威，让你不敢自恃过高。
他每日准时提前十分钟到办公室，下班时办公桌上不能有多余的一纸一笔；收到他的邮件，必须第一时间回复——如果你没时间处理，也要回邮件先注明“邮件已收到，我稍后处理回复”。他自己习惯也如此，不管多晚多少封邮件，邮箱每日必须清零，回复处理完毕。
跟他一起出差更常常被骂得狗血淋头：比如坐飞机过安检口时没有提前准备好身份证以及去除手表首饰——这会耽误三到四分钟；比如没有提前为手提电脑充满电——耽误在飞机上工作；比如没有在下飞机前提交完整的总结——他的节奏是下飞机前结清一切工作；比如一旦在某个活动中迟到，哪怕仅仅迟到两三分钟，他也会让司机当你面关门离开，你自己想办法打车赶到目的地——听上去苛刻得不近人情。
看上去都是极小的事，但在这位上司眼里，高效有序的工作必须从细节处见端倪。
这样挑剔到变态的结果是惊人的：有一次我跟他一起参加一个国际会议，在飞机落地后的三个小时，我们整个出行小组给上级部门提交了一份约五十页、带封面的、图文并茂的总结——内文是我在回程八个小时飞行时间里边哭边写完的(因为按上司预期，我本应该在会议结束的当天、上飞机之前做完功课)，上司自己则在飞机上用电脑自带的制图软件把所有参会照片进行整理，下了飞机我们返回单位先去排版装订，然后拖着行李直接打车去上级单位交报告，这件事多年后还被上级单位的同事啧啧称奇。
说句实话，与他共事期间是很难熬的过程，我得时时小心提防、处处留心、绷紧神经。事后证明，一切是值得的。我随后被借调到一个新单位做一份看上去更具挑战性的职位，这才发现更规范的行事、更严谨的习惯，果然让人轻松度过调整期，事事轻松易上轨道。
后来我又听到过一些“挑剔上司”的变态要求。我有一位朋友在私企里管行政，被自己的下属骂做变态——他会拿着直尺去量公司文件字行间距，要求订书针必须四十五度角，会议室的茶杯位置必须整齐地排成直线，他自己会拿线去弹——简直有点强迫症的意思。但是我见到过被这样变态上司折磨过的下属，一个个齐齐整整、行事大方，一看就是出自有规矩的地方，想必即便有一日跳槽也会深受新东家欢喜。我觉得他们还真蛮幸运的。
遇到这种拿执业规范来挑剔下属的上司，真的是一种幸运。赞美我们的人让我们更自信，给我们机会的人让我们更快进步，但为难我们的人却可以让我们从磨砺中变得更加出色。这样老生常谈的话，未必人人知晓。
遇到这样的“贵人同事”也一样，我曾遇到过一个“不合作系”同事，常常干翻脸不认账的事——明明通知过他的会，他说没收到通知；明明分派过的任务，他推脱说不知道。没办法，逼得我每次给他的文件通知都得复印两份，在上面注上日期时间，交接时请他签字——你不合作，别怪我留证据。这种小伎俩使多了，我发现也算一种灵巧变通的工作技巧，时日长久，对于自身而言工作也能清晰可查、更留案底。
至于折磨你的客户或对手，管他是善意恶意——哪个不是让你在职场道路跋涉前行时更具耐心和毅力；借以让自己反省工作疏漏、探寻更妥帖和周到的应对举措。关于出色和优秀的职场标准，从来不是外界界定的行为准则，而是你如何审时度势地应对局面——你无法控制自己永远身处优越舒适的工作环境中，即便是看上去极为糟糕的境况，找到办法解决，就是胜利。
不怕遇不到那些引导你授你智慧、厚爱你给你机会的“职场贵人”，怕是你发现不了身边每一位普通人给予你的启发，怕是你认不清所有的挫败都是课堂，只是这教义得自己归纳总结而已。
其实，一切源于自己的心态，这么看来，每个人都可能是你的职场贵人，而最大的贵人，自然是具备良好心态、勇于在职场上探索更优化标准、把职业进步替换成情商及能力进步的那个自己。
(本文作者介绍：大学老师，专栏作家。毕业于香港浸会大学，美国德克萨斯大学圣安东尼奥分校访问学者。)
本文为作者独家授权新浪财经使用，请勿转载。所发表言论不代表本站观点。
