24日晚，美团外卖方面回应记者称，外卖小哥已经选择谅解该女士的行为，呼吁善良与尊重。
近日，一段“大V与美团小哥冲突”的视频在网络引起热议。23日傍晚，女博主发文称，事件系误会，已向外卖小哥诚恳道歉，并获得其谅解。24日上午，北青报记者从大兴警方处获悉，女博主所称属实，事故系女博主前同事全责，双方经过协商后和解，警方未对双方做出处罚。24日晚，美团外卖方面回应北青报记者称，外卖小哥已经选择谅解该女士的行为，呼吁善良与尊重。
美团外卖称，感谢网友的关注和对骑手小哥的理解与支持。经了解，该视频拍摄于今年3月，当天小哥田先生与视频中的王女士并未发生交通事故，而是源自几天前王女士的前同事驾驶车辆时，曾与这位小哥发生轻微事故，交警判定其同事全责后，双方已经和解。几天后，王女士再次找到这位小哥，出现了视频中的行为。在警方的介入下，王女士向小哥道歉，小哥选择谅解并返回工作岗位。
“人与人之间，最需要的是互相理解，最难的也是互相理解。美团外卖感谢小哥的理性应对，感谢大家和小哥一样相信善良的力量。我们也呼吁大家共建互相尊重、充满善意的社会。因为鲁莽绝对不会让世界变得更好，但善良可以。”美团外卖称。
（北青报记者 张香梅 张夕）
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