五份投连险亏了9000多元 吞不下这口冤枉气 | |
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http://finance.sina.com.cn 2005年10月17日 16:53 新浪财经 | |
本文为“我的投保经历”征文活动来稿 文 龙祖胜 2000年买了五份投资连接保险,已经交了2年的钱,由于经济原因,后来不得不退掉了四份,一算亏了9000多元。与业务员联系,她说买股票不也会亏吗?与保险公司联系,他们 因为当初买保险时,是一位过去在事业上还较有成就的朋友,她辞掉了原来的工作,到了保险公司当业务员,由于保险公司考核较严,如果拿不到一定的定单,就要走人,但如果拿到较多定单,收入又可观,于是我抱着支持她工作的想法,全权委托她给推荐保险。她推荐了一种最新上市的投资连接保险。她说:“这种保险目前有30%的盈利,将来可以使你成为百万富翁,如果低于银行利率,我给你利息,保准你不会亏。”就这样我很爽快地买了这种保险,2000年交了6060元买了五份。 当第二年保险公司又来摧款时,我才知道这种保险是每年都要交6060元。当初我还以为一年交了6060元就算是给保险公司去投资。哪知她一投给我投了25年,也就是说25年每年都要交6060元。她当时也没有提醒说:你每年都要交6060,交25年能够承受得起吗?于是让我蒙在鼓里,这下我有些慌了。对于我们这样一个工薪阶层,哪来那么多钱交保险。这下我才后悔当时没有仔细看条款(其实当时看了,只是条款较专业,也就抱着对她信任,听她说),这下才回忆起当时在填有关资料时,难怪她将我的收入比实际收入增加了好几倍,否则保险公司根据我的实际收入是不会给予办理。但是不管怎样,第二年我还是东拼西凑,交了6060元。 到了2002年,由于小孩上学交了赞助费6800元,小孩上学各种费用一年要花2000元,于是到第三年又要交保险费时,我感到没有能力交下去了,也不想做“百万富翁”的梦了。便产生了退保的打算。我记得当初她说过可以随时退保。还记得她说,保险公司各种费用只收5%。这样我一算,退保后,就算损失一半,也可以退回个四、五千元吧,这样孩子这个学期的学费也就有着落了。(我便没有给她打招呼,因为此时我对她已经不信任了)于是2002年过了春节我就利用放假时间自己去办理,将原来的五份减为一份。当拿到钱时,一共才800多元,这样一算,我两年交了12000元,两年时间我就亏了9000多元…… 这下我赶紧与她联系,她说你买 股票也有亏的时候。我一听就来火了!因为买股票,都是个人的选择,选哪支股,买入价、卖出价、手续费多少,都是公开的,一清二楚;什么时候买入,什么时候卖出,都是自己的事(当然如果听别人的是另外一回事)。输得明白,赔得舒畅。而买保险,全是保险公司和业务员的暗箱操作,抱着对她的信任,让她牵着鼻子走了,甚至明显的违规操作(填资料时,将我的收入增加了五倍),她当时介绍时只讲好的一方面,并没有讲清若要退保损失很大,尤其是第一、二年退保,基本上是“颗粒无收”……于是我感到这9000元亏得真是冤。后来到保险公司一咨询,她们也说当时条款上说清楚了(其实是不清楚,因为那么专业的条款,仅让消费者看,是看不出什么名堂的),你就签了字,到目前我们也没办法。一听到这种解释我就感到悲哀。因为我向她讲了签字是由于业务员误导造成的被动签字。这么大一个的、需要长久发展的公司,居然不把消费者当回事,消费者损失9000元就这么轻描淡写地回绝了,消费者还怎么相信公司。 我马上想到给公司总经理写信,如实地反映这起事件的来龙去脉。因为一个大公司,一个想树立品牌和百年发展大计的公司,是绝对不允许在这种欺骗中发展的,也不允许存在这种唯利是图的业务员存在,这是最起码的职业道德和职业素质。否则公司就会毁在这样的业务员手上,最终得不偿失。坐下来写了几次,后来一想,如果我给总经理汇报了这种情况,这名业务员在保险公司就做不下去了。 对保险公司看到消费者白白损失只能让消费者自认倒霉的行为,我也想采取行动,准备打官司,认为也要让它为此付出代价,即使赢不了,对这家保险公司曝光,对这家公司也是一个打击。因为明摆着,保险公司在操作上存在很大的漏洞,保险公司为了盲目扩张,业务员最起码的道德都不讲,怎样赢得老百姓的信任,失去了信任,又怎样赢得老百姓的支持。但冷静几天后,感到打官司,结果会对保险公司的业务受到很大的打击,对已经投保的广大消费者也是一个损失,这样的打击面太大了…… 冷静一段时间后,感到算了,只要这9000元能买回一些良知,也就算了!只要能让保险公司明白——要珍惜消费者的劳动果实,千万不能把老百姓的钱不当回事。让业务员明白——“欲做事,先做人”,如果做人不好,即使暂时成功了,但迟早会毁于一旦。当失去了消费者的信任,将一事无成。
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