“我的投保经历”征文活动

    为加强我国保险业诚信建设，促进保险业健康发展，为保险消费者创造一个良好的环境，新浪理财·保险特地举办“我的投保经历”征文活动，欢迎参加。把你投保过程中被误导的经历、被欺骗的经历以及一些好的经验发给我们，与大家共享。

    据北京娱乐信报10月14日报道，一成的寿险客户宁愿自己承担经济损失也要退掉手中的保险保单。2004年人们对保险公司信任度降到了“冰点”，寿险保单的退保率出现大幅增加，由保监会联合著名的麦肯锡咨询进行的研究显示：2004年人寿的保单退保率为10%，而2003年为6.83%，增长了3.17个百分点。“2004年的退保金额达到了301.56亿元，比2003年增长了57%。被退掉的保单大多数由国内保险公司发行，并集中在三年期或者更长期的投资产品上。”

　　近年来中国保险业以每年27%的增长速度将世界其他国家远远抛在了后面。但人们所预期的健康发展的景象却没有到来，取而代之的是急速上涨的退保率。中国保险业的顽疾“诚信”问题仍然是退保的根源：20%的退保人将欺骗作为退保的理由，该比例远远高于出于手头紧张、对服务不满、不满意分红保险保单收益等因素而提出退保要求的客户所占比例。

　　同时，从2003年到2004年间，客户对保险销售不满的投诉增加了53%，远远超出了新保单保费5%的增长幅度。保险销售中的一些激进做法以及经常出现的误导现象已经造成了消费者对寿险业的不信任，现在很多消费者都怀疑保险代理人对保险好处的宣传。

　　本次征文活动截止时间：

　　2005年12月31日

　　征文要求：

　　生动、客观，不得恶意攻击。

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