贵宾理财升级增添掘金机会

　　编者按

　　贵宾理财，前几年还是一个新名词，一个舶来品。今天的深圳，贵宾理财服务已不再是外资银行的专利，本土银行的知名品牌也一个个登台亮相，蔚成气候。去年12月，中国兑现入世承诺，宣布对外资银行全面开放，实行国民待遇，外资银行骤起法人化热潮。

　　过去言谈中的中外银行高端客户之争即将变成事实。悄然间，本土银行的贵宾理财服务开始了全面升级：营业环境更优，工作团队更精，业务范围更广，服务理念更新……

　　留心身边的这些波澜不惊的巨变，我们会有意外的收获。

　　现象

　　从粗略分区到理财品牌

　　在“贵宾室”的真皮沙发上坐定，客户经理笑盈盈地走过来，“有什么可以帮到您？”边说边送上一杯茶，或者一杯香气四溢的热咖啡。

　　相信有不少市民在银行体验过这样的贵宾待遇。而仅仅在5年前，几乎所有的内资银行都是一视同仁的“照顾”所有客户，别说提供轻松、愉悦的交流环境，就是起码的私密性都无法保障。

　　“前些年，银行业对营业环境只有粗略的分区观念。2004年上半年，外资银行率先搅起外币

理财产品热，内资银行紧跟着也推出外币理财产品，几个月后，又竞相推出人民币理财产品。理财概念逐渐广为市民接受并成为互相仿学的时尚行为。”农行深圳市分行金钥匙VIP俱乐部个人业务部经理王华侨认为，贵宾理财服务的出现和发展主要源于两大因素，一是中国经济持续高速增长，居民可支配收入增加，有了理财的需求；二是中国加入了世贸组织，外资银行逐步深入，它们对客户资源的细分，对中高端客户的服务，引起内资银行对贵宾理财服务的关注、学习与跟进。

　　最初，深圳的理财市场上，只有洋品牌独步天下。汇丰银行的“卓越理财”、荷兰银行的“梵高贵宾理财”、渣打银行的“优先理财”、“创智理财”就是其中的代表。而本土银行不甘示弱，短短几年间就形成了不少响亮的理财品牌。像工行的“理财金账户”、农行的“金钥匙理财”、民生银行的“非凡理财”、交通银行的“沃德财富”，就是其中的佼佼者。

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