新浪财经讯 9月16日消息,由《银行家》杂志主办的“2018中国银行家论坛”今日在京举行。本届论坛主题为“转型创新 重新出发”。中国民生银行副行长石杰在发言时表示,民意企业发展当中最需要的是金融长期支持。
以下为嘉宾发言实录:
石杰:
尊敬的秘书长,各位领导,各位嘉宾,上午好,很高兴在这里与各位经济金融专家和全国各地的银行家朋友相聚,共同探讨未来中国银行业的发展方向和途径,非常感谢会议主办方银行家杂志社搭建这个交流平台,下面围绕本次论坛转型创新重新发展的这个命题,就民营经济与民营金融的支持与发展与大家做一些分享。
第一,民营经济大有可为,在这里我想表达这么几个观点,第一,民营经济发展的历史潮流不可逆转,任何行业的发展,包括银行在内,都是为历史潮流而动,习总书记在党的十九大报告里指出,我国经济已经由高速发展阶段转向高质量发展阶段,我们处在这个关口,必须坚持两个毫不动容,要坚持激发非公有制经济的发展活力和创造力,进入新时代中国民营经济只会壮大不会离场,只会越来越好,在我国未来的发展过程当中,民营经济一定会是中国改革转型的一个核心力量。
第二个观点是民营经济贡献颇多,但是支持不多,改革开放40年来我国民营经济从无到有,从小到大,从弱到强,从国内到国际,实现了快速发展,我们查了一下,应该说是五六七八,这四个数字能代表中国民营经济在中国经济中的地位。5,民营经济较的50%的税收,6,创造了我国GDP的60%,7,贡献了70%以上的技术创新,8,提供了80%以上的就业岗位,因此可以说民营经济不是处于相助的地位,而是整个社会经济的重要组成部分,是中国经济发展的基础,但是民营阶级遭遇的困境仍然难解,从金融角度来讲融资的困难,相对国企的冷热不均广泛存在,因此目前民营企业如何真正与支持民营金融的发展。
第三民营企业的拓展空间正在扩大,国企将是下一阶段去杠杆的重点,从近期一系列的政策变化,广大民营企业也正在迎来前所未有的良好的政策环境和发展的机遇,最近上半年的数字来看,固定资产投资增速上半年的7.9%持续回落到7.6,民间资产的增速保持在8%以上,从8.1上升到8.4,也就是说民营企业市场空间正在扩大。
第四,目前民营企业的两极分化日益明显,好企业已经脱颖而出,企业在风险防范,投资理念,技术应用和升级创新方面更加成熟,一方面民营企业具有较强的战略管控,对自己的负债管理,技术应用等等更加成熟,另外一方面,现在的民营企业从过去的散,乱,小,成长为行业的龙头,更注重产业链和生态圈以及品牌的宣传,最近上半年,我本人也密集的与我们的客户进行了拜访,拜见,座谈,谈一些金融方案,从我近距离观察,应该说目前的民营企业,如果我们实地去看实地听实地谈可以发现,不可同日而语,不管是从战略上,经营上,管理上,技术上,自己的团队建设上,以及文化建设上,包括企业家精神方面,都很令人振奋,但是大多数民营企业都在谈一个问题,就是改革开放四十多年来,有的创业四十年,有的经营三十多年,但在经营过程当中,从来没遇到过18年这样的情况,什么情况呢?就是生产非常好,经营非常好,销售也非常好,但是呢,是最难受的一年,为什么?流动性出了问题,生命线出了问题,所有的民营企业家都在为此焦虑,我们近距离的来分析来看,如果抛开政治因素,抛开金融驱杠杆的调整以外,实际上这么多年来民营企业有其自身的优势,在自身管理上经营上也存在两大致命问题,一是没有自己的战略约束理念,战线无限扩张,第二长期以来是一种顺周期的经营,没有全周期的经营理念,导致财务结构不合理,形成中长期财务结构不合理,本外币财务结构不合理,国内外经国外财务结构不合理,股债不合理,从而一遇到外部的调整,就导致自身发展的制约,所以他们目前的发展当中最需要的是金融的长期支持,他们一句很形象的话,我不需要雪中送炭,但是我希望下雨不要撤伞,同时他最需要金融能够跟他共同来经营,成为一个生态权,能够管理风险,所以我想对民营经济近期的发展,谈这么四个观点。
第二,顺势而为,加快转型,大家都知道,民生银行是一家以民营企业为主要股东的商业银行,刚才这个主题是加快转型,从新出发,我们也一直在讨论,在这个转型过程中,我们民生银行如何转型,刚才我们都在谈在服务理念上转型,上午模式上转型,科技赋能上转型,但是我们进行过反复论证后认为,作为一家商业银行它的转型战略当中,能够真正实现转型,实现差异化转型的核心是有明确的市场定位,能够聚焦于客户群,能够真正以客户为中心,所以民生银行我们觉得,应该一因势而动,顺势而为,充分发挥与民营企业同根同源同脉的特点,我们18年初启动了转型计划,在全行转型计划当中明确了民生银行民营企业银行的战略定位,我们将坚定民企战略不动摇,把服务民企摆在重要的地位,加大资源投入和综合服务支持力度,致力于成为具有鲜明特色的民企服务的标杆银行,为此我们做了几件工作。
第一,强化服务,提升服务民企的质量,在同广大民营企业携手振兴的过程当中,我们深刻体会到服务民企要有三个度,第一有速度,第二有温度,第三有深度,有速度从目前民企金融服务的需求看,这个市场不是一个大鱼吃小鱼的时代是一个快鱼吃慢鱼的市场,民营企业最迫切最敏感的需求是决策快,反应快的服务,这需要银行提高效率,第二有温度,因为民营企业天生比较脆弱,服务民营企业就要从心出发,提供有感情有温度的服务,在合作中,能够融入感情,融入申请。第三有温度,要深入疗效客户,积极提供专业化,定制化有深度的金融服务,与广大民营企业共同发展。
第三是提供服务的精准度,我们要聚焦重点区域长三角,珠三角,海峡经济,以及等等重点支持国家战略,民营经济活跃的区域,第三加大创新,其实媒体支持的满意度,针对民营企业的不同需求,我们创新的五大体系,一,在民营企业的交易活动和经营活动中最需要德芙五我们判断还是长久化的交易银行,在符合长颈的交易当中,着力打造长远的交易银行,定制化的投资银行,便捷的线商银行,个性化的私人银行,和综合化的财务管理,能够为企业,企业家提供融资也融商的一站式服务,我们针对不同的民营企业强化了民营企业客人群众分层,创新推出了四大模式,对于大型战略民营企业我们推出了1+3的模式,一个服务团队一个市场规划一个金融方案和一个服务流程,适应客户需求,强化我们对战略民营企业专业化,一体化,扁平化的服务。二,大量的中小企业分布在各个供应链上,因此对于供应链上的生态企业我们推出了新供应模式,以一体化的综合方案为抓手,以数据共享为手段,重点是重构关系,助力企业打造和完善生态圈,对广大的中小民营企业我们推出了中小民生工程,以系统平台建设,服务流程优化和客户便捷高效的产品为抓手,提升中小企业结算,融资,财富管理的综合服务,正如刚才建行的领导讲的,通过这种服务来提高对中小企业客户的获客能力,活客能力,提客能力,我们银行更希望有延客的能力,对于小微银行,在这三年我们核销小微的不良贷款将近500亿,所以作为服务民生小微的这么一家银行,我们也付出过代价,付出过学费,所以我们进行了认真的总结,面对经验,面对教训,我们仍然坚定服务小微,所以我们借助数据驱动,线上线下结合,移动互联网时代,围绕着小微企业,加小微企业家庭,员工和上下游全方位开展服务,所以无论针对各种客户,我们做出了客户分层,实施分层化的服务。
第四,强化配套,提升媒体支持的协同,作为战略我们全行上下其一组织团队配套,形成了供应链,金融和销微金融一季事业部,突出以客户为中心的理念,强化对民营企业的客户管理。
二,搭建金融科技的平台,用金融科技提升客户的体验,提供服务效率。三,将考核层层分解,落实到内部考核当中,提高配套资源的支持力度。
改革开放40年来,我们中国的民营企业以勇于创新的精神,和自我改革的担当,实现了世界范围内的跨越式的发展,今天应该说民营企业面对异常艰难复杂的局面,我们民生银行愿意坚定民企战略,加快转型创新,抓住历史机遇,不忘初心,牢记使命,回归服务本原,与民营企业共同携手,开创金融发展的新纪元,谢谢大家。
责任编辑:杜琰 SF007
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