会诊企业家健康

　　策划人语

　　健康是福。企业家的健康则是更大的财富。

　　近20多年来，以阶层式崛起的中国企业家群体，因被主流经济文化逐渐认同为“经济脊梁”，而使得他们总是被“精明强悍”、“春风得意”等众多极富“欢颜”与“悦心”的 辞藻包围着。而作为拥有金钱、事业、名誉的他们，也被人们认为理所应当地拥有着世间最浪漫的生活和最多的幸福。

　　然而，耀眼的光环却遮盖不住深藏其后的焦虑、孤独和苦闷：他们中自杀者有之，杀人者有之，发疯者有之，逃遁者有之，犯罪者有之，郁闷者有之……人们困惑了：集财富、幸福于一身的他们到底怎么了？有业内人士分析认为，这种现象产生的原因错综复杂，但一个共同点是，他们都在不同程度上患有心理障碍。

　　根据世界卫生组织的定义，“健康是指生理、心理及社会适应三个方面全部良好的一种状况，而不仅仅是指没有生病或者体质健壮。”

　　据世界卫生组织统计，全球完全没有心理疾病的人口比例只有9.5%，有资料也显示，目前我国正常人群存在心理障碍的比率也高达20%左右。而中国企业家群体已成为与心理因素有关的多种疾病的高危人群——这不得不引起企业家自己和社会的重视。

　  本刊记者 宋忠升

　　作为拥有金钱、事业、名誉的中国企业家，也被人们认为理所应当地拥有着世间最浪漫的生活和最多的幸福，然而，耀眼的光环却遮盖不住深藏其后的焦虑、孤独和苦闷。

　　多少遗恨在人间

　　2003年8月4日，韩国现代集团总裁郑梦宪跳楼自杀，举世为之震惊！尽管其死因至今仍是一个谜，但人们普遍怀疑这与其不堪承受巨大的心理压力有关。其实，中国企业家因不堪心理重负而自杀的现象，近年来也日趋严重，甚至到了让人触目惊心的地步！

　　2005年，山西运城鑫龙稀土磁业(集团)有限公司董事长赵恩龙与陕西金花集团副董事长徐凯，先后自杀身亡。前者52岁，后者55岁。

　　2002年7月23日，浙江一家印务公司的老板张良，在妻子3周年忌日这一天，到妻子坟前献上一束鲜花后，便在家中服下大量安眠药自杀身亡。

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　　有关部门作过一个统计，过去的20年中，中国有1200余名企业家因种种心理障碍自杀身亡！

　　事实上，身患心理疾病的企业家并不在少数。据调查，有53%的中青年企业家存在不同程度的心理健康问题，主要表现为：不少企业家深感工作繁忙，心理压力过重，心力疲惫；相当部分企业家劣性情绪增加；许多企业家有强烈的“亲情减少引起的心理失衡”感受；许多企业家觉得朋友减少，内心孤独感加重；不少中年企业家缺乏安全感，心理承受能力下降；很多中年企业家对工作产生厌烦感，甚至想干脆“退出社会”……

　　种种迹象表明，中国企业家的心理问题涉及人数之多，范围之广，感染程度之深，影响之大已远远地超出了人们的想象！

　　财富背后的阴影

　　社会、经济体制的剧烈变革对企业家的心理承受力构成了严峻挑战。

　　自中国步入市场经济时代，体制的巨变无时无刻不在考验着每一个企业家的眼光、智慧和良知，惊涛骇浪，大浪淘沙，而这我们不难从接连落马的上榜富豪中一窥端倪。与此同时，一些心理比较脆弱的企业家以及那些道德感、责任感强烈的企业家，最容易出现一种罪恶感(追求公平还是投机取巧？追求诚信还是忽视道德？)，由此也易于产生心理危机！

　　其实，在成熟的市场经济国家，企业家或者说职业经理人事业的成功很大程度上缘自社会机制的完善，或者说依托一个良好的市场与法制环境，企业的经营行为相对来说往往可以预测，在一定程度上具有可控制的保障。而在我国，由于社会、经济、政治体制处于一个新旧交替的非常时期，由于缺乏机制与道德的约束，企业的外部生存环境具有很大的随机性，导致一切都显得难以预测和把握，企业的成功更多地依靠带有一种灰色的成分或者说权谋。有专家认为，这一外在环境客观上使得苟营者易于取巧，成熟的商规难以张扬，—种可正面参照的普遍性原理与榜样空白，促使权谋的作用被无限扩大、变异、神化。

　　危机四伏，精神焦虑

　　1993年，广东省茂名市一位年仅29岁的企业家冯永明，在家中用水果刀割腕自杀，原因是，在此前的3个月，他一手创办的永丰面粉厂因经营不善而破产，他本人因此也患上了重度抑郁症。其在遗书中留下的一行文字触目惊心：“现实太残酷，竞争和追逐永远没有尽头……我将在另一个世界寻找我的安宁和幸福。”

　　2001年3月29日，香港一名41岁的银行女经理郑宝贤生意破产，欠下巨额债务，当日上午跳楼自杀。据其哥哥透露，她患有抑郁症，曾经多次自杀。

　　市场经济优胜劣汰乃是自然规律，但激烈的市场竞争，也常给企业家一种风云突变，朝不保夕的危机感，面对已取得的成功，他们害怕失败。一位经理人曾慨叹，“我被卷入了疯狂的竞争中，这种竞争的残酷在于把跑得最快的人拉出来再比赛。就像奥运会比赛，最后只能有一个冠军，其他人都是失败者。你必须爬到金字塔的顶端，想不干的时候，连退路都没有！”而一些背运的企业家在竞争中被淘汰出局后，心中难免失去平衡，以至于走极端，甚至铤而走险，走上犯罪的道路。身心疲惫，难以承受在外人看来，董事长、总经理的名头既响亮又威风，但这背后却是多少个不眠之夜和怎样日复一日、年复一年的呕心沥血，精神的弦总是处于紧绷的状态。“有时候，工作就像一场接力赛，在奔跑的过程中，我朝向目标健步如飞，根本顾不了那么多事，流下的只是汗水，听到的只是自己的呼吸和脚步声，看到的只是前面的对手。”在此情况下，不管企业家本人的意志多么坚强，都难免有招架不住的时候，也正因如此，在对心理存在障碍的自述原因中，近七成接受检测的企业家认为是“工作太累，压力太大”，其中68%的企业家说自己每天的工作时间超过10小时。

　　的确，面对客户挑剔的眼光，面对优胜劣汰的市场竞争，面对“社会精英”的角色期望，不少企业家往往载不动许多愁，心理不堪重负。事实上，一个人一旦选择了以企业家为业，便意味着他的一生从此将与压力、竞争、劳累、焦虑结伴而行，再也不得轻松。由此，企业家也就不得不比一般人承受更大的压力，而当这个压力超过他所能承受的极限时，他们就会面临坠入深渊的危险。据专家分析，上海

大众汽车公司前总经理方宏，为什么自杀身亡已10多年，但在业界和精神病学界所引起的震撼至今仍然不能平息，说到底就是因为企业家身上的压力之大第一次显现得如此惨烈！更耐人寻味的是，一位企业家因犯罪而身陷囹圄，但他却说：“我终于可以解脱了，我不用再承受社会给予我那么大的重压了，我终于可以为自己而活了！”这或许也就是为什么“好企业家成恶人”的悲剧会一而再、再而三地上演的深层次原因。

　　家庭的变故和不幸

　　2001年10月15日，北京一个

装修豪华的办公室内，金锐千翔通讯公司董事长祝凤生突然从窗口跳了下去，在对其死因的调查中发现：他的妻子和6岁的女儿被入室行窃的歹徒杀害，此后他变得十分沉默，与周围人几乎没有什么交流，客户也基本是由助理、经理们接待。其秘书回忆说，很多时候，她送文件进去都不敢出声讲话，把东西悄悄放下便退出来。

　　而据媒体报道，前文所提到的张良，其自杀也与家庭不幸有关。原来，早在1999年他的妻子就因车祸去世，留下一个7岁的女儿。他一方面要应付业务上的各种事务，一方面又要照顾女儿，精神的弦越绷越紧，渐渐患上抑郁症并最终走上绝路。

　　对大多数创业者来说，家人对他人、对社会、对人际关系和人性道德等各方面的基本看法，也深刻地影响并决定了一个创业企业家心理健康的基本面和基本色彩，亲情减少引起心理失衡自然难以避免。据学者调查，在有心理问题的中国企业家中，11%的人有过失去亲人的经历，包括父母、妻子(丈夫)、儿女，13%的人出现过婚变，7%的人童年生活十分不幸。接受调查的企业家90%以上希望有一个稳定的家，希望自己的配偶能够理解自己，做自己的知己。“家庭与事业产生矛盾，我感到难以两全，内心备受煎熬。”这是一种典型的心态。而与此对应的，是那些心理健康的企业家，往往都有一个完整、幸福的家庭。

　　心理学与企业管理接轨　

　　新形势下的企业家要有“MQ”意识，即“心理商数”意识。需要保持良好的心理状态，适时适度地调整自己的心态与情绪，特别是要主动接受生活的挑战，只有正视挑战，也才可能平和自如地融入竞争的社会生活中，即使是身处逆境也会坚信，“事实并没有你想象那么糟。”而若一些企业家已经意识到自己有了心理障碍，也不要讳疾忌医，相反，更应积极地配合心理医生进行治疗。

　　经济学家周其仁曾说“中国有世界上最昂贵的企业家制度和最廉价的企业家”，这句话包含了多少无奈和痛惜！作为企业的灵魂人物，从某种程度上来说，企业家的身心健康也是企业健康的基础。国内一著名管理顾问公司在研究“中国企业家与中国企业健康之间的规律”时发现，企业家的“快乐指数”和企业的“健康指数”之间密切相关，其中企业家的心理健康与企业的文化健康更存在着长期紧密的关联性，甚至可以说，企业家的心理健康关乎着企业的兴衰！而从另一个大的方面来讲，人的行为模式与企业核心竞争力之间的关系复杂而微妙，所以，经济心理学在人类理性决策领域的地位也日渐凸显。在此情况下，将心理学应用的实战理论引入企业管理，并作为企业发展战略的重要工具之一已是势在必行了。

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