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赵国简:团队协作至上


http://finance.sina.com.cn 2006年01月24日 14:38 《管理@人》

  本刊记者 张一君

  组委会评价:在雅芳1988年转型的重要时刻,他协同各个业务负责人在一个礼拜之内拿出了企业转型的大政方针,并从此后爱上了与业务部门之间的合作。

  “对于HR人员,本身要转换观念,要大胆尝试,不断学习;作为HR一定要了解生意(业
务),还要了解你打交道的那些人。”赵国简说,“在雅芳,我充分了解和我平级的这些总经理、副总裁和他们下面的这些人,我了解他们的性格、背景,下一步发展愿望等,知道了这些才能和他们很好地共事,当业务发展有需要时,你就能自如地‘调兵遣将’。”

  赵国简安插了两个系统去了解公司的业务,一个是“奶妈”制度,一个是“销售明星俱乐部”。

  赵国简说所谓“奶妈”,就是人力资源部门的某位工作人员会分管一些分公司,不是直接的权力,但是要做好服务,销售部总监是他们的直接父母官,他就是“奶妈”。作为“奶妈”,一个季度必须把负责的分公司跑一圈。

  另外一个系统是,赵国简在销售主管这个层面上成立了一个"明星俱乐部"。每年销售部最好的前20名被选出来,每年给他们特别的加餐,做一些特别的管理技能方面的培训,从中选择分公司经理人选。

  除了这些成文的规定外,人力资源部门与业务部门合作的其他非系统的渠道就更多了,有员工信箱、热线电话、总裁EMAIL等等。一些和业务部门结合起来的调查项目在实际的工作过程中也发挥了巨大的作用。

  赵国简

  文革后第一批大学毕业生,曾先后在

化工部、雅培、强生任职。1994年进入雅芳(中国),从事人力资源工作,现为雅芳(中国)副总裁。


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