第三就是提炼团队。团队一位是我们的老板，我们的领队者，创业者。他是领头羊，首先我认为他自己要提高修养，他的品质素养跟智慧决定你这个领头羊是狮子还是绵羊，这个非常重要。我们也是看到很多的企业家发展三十年，成功的或者失败的企业家身上，或多或少有很多的感悟。第二就是我们要创建学习型组织，我们要组建和谐互助有凝聚力的团队。

　　第四是规范资质。我们要创建制度，执行制度，现在是法制的社会，对企业来讲，制度管理尤为重要，然后我们要及时的进行更新，不断的完善。在我们企业里不能犯有这样的官僚，我们不能慢。企业内部的管理我们作为一个领导者，创始人完全有这样的能力使我们制度及时更新，跟随国家的政策，这个是要及时更新。另外，执行制度，很多事情上我们对事不对人，完全按照公司内部的原则进行执行。

　　在做好这四个方面，然后我们作为企业要自信，要坚持。所谓自信我们不能盲目自信。刚才我非常同意姚总的话，我们在自信的时候要判断基本面，我这里面我个人认为要判断，一个是宏观的基本面，一个是微观的基本面。宏观的基本面就是国家的经济形势，对于企业来讲微观的基本面也很重要，就是判断自己所再的领域，我们的产品，我们的市场需求等等。在判断准确的情况下你要充分自信，做好企业，在产业领域方面有更好的作为。

　　主持人：打断一下，还有30秒。

　　张希兰：最后一个坚持，我认为我们企业用马拉松的方法经营企业，要有耐力，在困难面前我们不能放弃，要学会辩证的看问题，要敏锐的洞察危机中蕴含着生机的能力。

　　主持人：谢谢。我们企业家讲和专家不一样，张讲刚才谈企业的韧性你们认为品质有哪些谈得特别系统，从战略机制到执行，到人才。有两点。一个韧性的品质最主要的是炼好内功，内功要有一套系统的东西，企业才能比较一个长久的持续机制。这个我感觉讲得非常好。接下来按照主持人要求的内容一个个往下走。我们现在要谈谈你理解的企业韧性的品质有哪些，我们有请管理专家郑雅心女士，有请。

　　郑雅心：我觉得这个话题非常好。我们有理解韧性这个概念，首先它要包含的内涵是什么？首先能不能成活下来，你在生存策略里能不能成活下来的韧性。还有你可持续性发展的一种动态的往上走的韧性。既然是逆境过来了以后，我们所谓的逆境这是一个事实，那么，你会不会随着这个逆境跟它很好的进行一份舞蹈。这个就是我认为的这样一个韧性的三个方面，谢谢。

　　主持人：接下来这位发言的是来自于跨国公司，有190年的历史，听听徐总的见解。

　　徐宏峰：我是因为靠女士比较近，所以，有机会先发言，谢谢。我们有将近190年的历史，去年在中国资本市场最火的时候，曾经有一家本土马上要上市的企业找到我，希望我们公司作为它的发起人，我们公司可以有机会投一部分资，马上在资本市场可以翻很多倍。我当时很高兴就把这个事情反馈到总部。结果我们的财务总监给我们的回复是我们不参与。当时我就问他为什么？他就告诉我这就是我们能活到190年的原因，因为我们不参与任何过渡的投机，我们是靠每一笔实打实的业务来赚钱的。

　　谈到企业的韧性，我个人的理解如果给它下一个定义就是企业在面对困难的时候它的适应能力和战胜困难的能力。我们来观察，有韧性的企业会有哪些特质呢？它对困难的认识是这样的，它不惧怕这个困难。我们中国有句话叫做生于忧患，死于安乐。越是困难的时候可能才越是锻炼你的时候，只有通过这种困难的检验可能我们才能达到下一个境界。所以，我们从心态上，好的企业一定是不惧怕任何困难的，勇敢的去面对，越躲避是没用的。