2011中国快递论坛由中国快递协会、《快递》杂志、国家邮政局发展研究中心共同举办，2011年11月22日在北京举行。
会议时间：2011年11月22日
会议地点：北京
会议主题：快递服务的改革创新与转型升级
主办单位：中国快递协会
《快递》杂志
国家邮政局发展研究中心
网络支持：新浪财经
快递业务是社会化大生产的有机组成部分，它的发展和繁荣，必须站在国家经济社会发展全局和战略高度来研究推动，必须得到国家有关部门的鼎力支持和社会各界的理解扶持，必须得到关联产业的协调配合以及全行业的共同努力。
近年来，国务院出台有关政策，鼓励和支持快递业务发展，政策的导向和取得的成效有目共睹。国家和地方有关部门正在研究推动解决快递车辆通行、征地融资、技术改造等重点问题。近期，国务院批准的《国家产业结构调整指导目录》，第一次明确将快递列为国家鼓励发展产业，并且明确了城乡快递网络建设等一系列具体项目范畴，为营造更加有利于发展的行业环境提供了政策依据和制度基础。
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| 会议主题：改革创新 转型升级 | |||
| 时 间 | 演讲内容 | 邀请嘉宾 | 主持人 |
| 上 午 | |||
| 09:00-09:10 | 开幕式致辞 | 马军胜 国家邮政局局长 | 林洪亮 |
| 09:10-09:25 | 邮政速递物流的创新转型实践 | 马占红 中国邮政速递物流公司副总经理 | |
| 09:25-09:40 | 实现产业对接，促进行业差异化发展 | 黄 伟 顺丰速运公司副总裁 | |
| 09:40-10:00 | 快递行业中流动性和可持续性技术 | Curtis Rousseau UPS亚太区副总裁 | |
| 10:00-10:20 | 中国国际快递市场展望 | Sean Wall DHL 董事副总经理 | |
| 10:20-10:35 | 茶 歇 | ||
| 10:35-10:50 | 快递业发展十大趋势 | 达 瓦 中国快递协会副会长兼秘书长 | 沙 迪 |
| 10:50-11:05 | “积聚优势 调整结构”-提升快递业核心竞争力 | 袁 岳 零点研究咨询集团董事长 | |
| 11:05-11:20 | 淘宝与快递业的健康发展 | 张 勇 淘宝商城总裁 | |
| 11:20-11:35 | 电子商务与快递行业联动发展的展望 | 汤亦珩 亿贝公司亚太地区物流总经理 | |
| 下 午 | |||
| 13:30-13:45 | 电子商务“十二五”发展规划和快递发展 | 徐 愈 工业和信息化部信息化推进司司长 | 沙 迪 |
| 13:45-14:00 | 交通运输“十二五”发展规划和快递发展 | 刘占山 交通运输部综合规划司综合运输规划处处长 | |
| 14:00-14:15 | 中国民航“十二五”规划与货运发展 | 姚津津 中国民航科学技术研究院发展规划室主任 | |
| 14:15-14:30 | 我国快递行业发展面临的挑战与转型升级的途径 | 焦 铮 国家邮政局发展研究中心副主任 | |
| 14:30-14:45 | 快递业在中国制造业转型升级中的作用 | 张 捷 暨南大学经济学院院长 | |
| 14:45-15:00 | 中国快递业代收货款业务问题及发展模式参考 | 杨长春 对外经贸大学研究生部主任 | |
| 15:00-15:10 | 茶 歇 | ||
| 15:10-16:20 | 互动专场一 讨论专题：快递服务的创新和多元化，如何服务生产和服务民生 |
对话嘉宾：韩瑞林、陶伯刚、马占红、陈显宝、徐 勇、周焕德、付建国 | 沙 迪 |
| 16:20-17:30 | 互动专场二 讨论专题：快递企业经营管理模式创新和兼并重组 |
对话嘉宾：杨世忠、金京华、陈德军、喻渭蛟、聂腾云、赖梅松、陆国荣、张秉蔚、李俊松 | 邵钟林 |
| 17:30-17:40 | 闭幕式致辞 | 达瓦 中国快递协会副会长兼秘书长 | |
快递作为在世界范围内具有无限潜力和发展空间的新型服务业，已经融入到了国民经济的各行各业和人们的日常生活，成为社会生产和生活中不可或缺的服务，极大地提高了生产与流通效率，推动着国民经济的迅速发展，发挥着越来越重要的基础性作用。在全球经济步入互联网时代的今日，电子商务的蓬勃发展更是成为快递服务新的增长极，推动快递进入全新的领域。
“十二五”时期是我国快递服务发展的关键时期，未来五年充满了机遇与挑战。快递服务对推动我国经济发展起到怎样的作用，如何更好地服务生产、服务民生；中国快递服务格局将发生怎样的变化，快递企业如何实现转型升级，迈向现代化发展进程；对于日前电子商务爆发式发展带来的电子商务与快递发展不协调问题该如何解决；如何营造规范、透明、公平、统一的竞争环境，对快递业政策环境提出怎样的要求，这些重大问题都亟须大家来探讨和研究。
