评测成绩
评测报告
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第13期
招商银行掌上生活
91.80 分
今年，掌上生活App优化到了8.5版本，没有进行大版本升级，搜索、客服持续优化，诸如推荐办卡、理财服务也进一步升级，不过一些细节仍有提升空间，隐私保护也待加强。值得注意的...
银行同业跑出加速度，招商银行掌上生活App如何寻求新突破？
今年，掌上生活App优化到了8.5版本，没有进行大版本升级，搜索、客服持续优化，诸如推荐办卡、理财服务也进一步升级，不过一些细节仍有提升空间，隐私保护也待加强。值得注意的...
单项评分- 用户体验
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37.05 分 / 40分
- 产品功能
-
32.95 分 / 35分
- 性能安全
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12.90 分 / 15分
- 创新发展
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8.90 分 / 10分
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第12期
交通银行买单吧
89.825 分
今年，交通银行买单吧App升级到了5.0版，重构了体验架构，积分、惠频道聚焦积分、优惠，权益服务也更简明清晰。同时，App提升了语音助手、日历等智能服务，用户体验更加完善...
交通银行买单吧App积分、优惠更有新意 但注销后90天内不能再注册
今年，交通银行买单吧App升级到了5.0版，重构了体验架构，积分、惠频道聚焦积分、优惠，权益服务也更简明清晰。同时，App提升了语音助手、日历等智能服务，用户体验更加完善...
单项评分- 用户体验
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33.675 分 / 40分
- 产品功能
-
33.075 分 / 35分
- 性能安全
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14.025 分 / 15分
- 创新发展
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9.05 分 / 10分
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第11期
浦发银行浦大喜奔
88.825 分
今年，浦发银行“浦大喜奔”App升级到7.0版，升级了财富、发现频道，生态圈更加完善，简约版App也降低了学习成本。但改版后的App界面体验呼吸感略显不足，部分用户提示的...
浦发银行浦大喜奔App是否不负期待？生态圈更完善 个别功能服务可优化
今年，浦发银行“浦大喜奔”App升级到7.0版，升级了财富、发现频道，生态圈更加完善，简约版App也降低了学习成本。但改版后的App界面体验呼吸感略显不足，部分用户提示的...
单项评分- 用户体验
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34.525 分 / 40分
- 产品功能
-
31.575 分 / 35分
- 性能安全
-
14.075 分 / 15分
- 创新发展
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8.65 分 / 10分
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第10期
中国银行缤纷生活
69.85 分
今年，中国银行缤纷生活App升级到了5.0版本，重构了频道架构，提升了界面体验，也补上了搜索互动，但搜索、客服、消息均有不完善之处。此外，一些功能点仍未线上化，部分用户旅...
中国银行缤纷生活App怎么样？用户体验不够完善 权益服务较差
今年，中国银行缤纷生活App升级到了5.0版本，重构了频道架构，提升了界面体验，也补上了搜索互动，但搜索、客服、消息均有不完善之处。此外，一些功能点仍未线上化，部分用户旅...
单项评分- 用户体验
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29.05 分 / 40分
- 产品功能
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23.325 分 / 35分
- 性能安全
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10.725 分 / 15分
- 创新发展
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6.75 分 / 10分
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第9期
北京银行掌上京彩
70.975 分
今年，北京银行掌上京彩App升级到6.0版，重构了频道架构，用户体验有所提升，但仍不支持动账推送，搜索、客服互动也有提升空间。此外，诸如明细查询等功能点不够完善，一些交互...
北京银行掌上京彩App有进步但仍要努力：动账不推送 明细查询待优化
今年，北京银行掌上京彩App升级到6.0版，重构了频道架构，用户体验有所提升，但仍不支持动账推送，搜索、客服互动也有提升空间。此外，诸如明细查询等功能点不够完善，一些交互...
单项评分- 用户体验
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27.325 分 / 40分
- 产品功能
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25.10 分 / 35分
- 性能安全
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12.975 分 / 15分
- 创新发展
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5.575 分 / 10分
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第8期
广发银行发现精彩
81.675 分
今年，广发银行发现精彩App已升级到了5.0版，提升了搜索、语音服务等互动体验，积分、权益、生活服务也比较丰富，但个别功能逻辑仍可提升，用户体验颗粒度仍待细化。特别是，界...
广发银行发现精彩App有精彩也有困扰：部分交互太繁琐，推广营销太用力
今年，广发银行发现精彩App已升级到了5.0版，提升了搜索、语音服务等互动体验，积分、权益、生活服务也比较丰富，但个别功能逻辑仍可提升，用户体验颗粒度仍待细化。特别是，界...
单项评分- 用户体验
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30.475 分 / 40分
- 产品功能
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32.60 分 / 35分
- 性能安全
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10.35 分 / 15分
- 创新发展
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8.25 分 / 10分
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第7期
邮储银行邮储信用卡
69.85 分
今年，邮储信用卡App升级到了3.0版，优化了搜索、客服等互动体验，但均有一些不完善之处。此外，App仅支持部分用户注销，交互不够统一、性能仍待优化、渠道运营也需加强，生...
邮储信用卡App有进步也有不足：部分交互不够统一、不够流畅
今年，邮储信用卡App升级到了3.0版，优化了搜索、客服等互动体验，但均有一些不完善之处。此外，App仅支持部分用户注销，交互不够统一、性能仍待优化、渠道运营也需加强，生...
单项评分- 用户体验
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29.125 分 / 40分
- 产品功能
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23.35 分 / 35分
- 性能安全
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11.95 分 / 15分
- 创新发展
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5.425 分 / 10分
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第6期
光大银行阳光惠生活
69.025 分
今年，“阳光惠生活”App从5.0版更新到了5.2版，一些老问题依然是“痛点”，诸如无法编辑常用功能、部分功能点未上线。而同业却在加快进化、飞速发展，两相比较之下，阳光惠...
不进则退！光大银行阳光惠生活App痼疾难消，体验难令人满意
今年，“阳光惠生活”App从5.0版更新到了5.2版，一些老问题依然是“痛点”，诸如无法编辑常用功能、部分功能点未上线。而同业却在加快进化、飞速发展，两相比较之下，阳光惠...
单项评分- 用户体验
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26.825 分 / 40分
- 产品功能
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24.50 分 / 35分
- 性能安全
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13.20 分 / 15分
- 创新发展
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4.50 分 / 10分
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第5期
兴业银行好兴动
71.90 分
今年，兴业银行信用卡App“好兴动”从2.1版优化到2.2版，新增了搜索、客服，打造了老年人专区。但与快速进化的同业相比，在线客服仍然不够完善，动账提醒、语音搜索依然不能...
兴业银行好兴动App让人心动吗？动账消息依然不推送
今年，兴业银行信用卡App“好兴动”从2.1版优化到2.2版，新增了搜索、客服，打造了老年人专区。但与快速进化的同业相比，在线客服仍然不够完善，动账提醒、语音搜索依然不能...
单项评分- 用户体验
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26.25 分 / 40分
- 产品功能
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26.975 分 / 35分
- 性能安全
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12.825 分 / 15分
- 创新发展
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5.85 分 / 10分
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第4期
中信银行动卡空间
83.05 分
中信银行信用卡APP今年已升级到7.0版，重构了体验架构，提升了查账、客服等互动体验，但搜索、消息仍不够完善。此外，个别功能点仍待优化，用户旅程结束或遇阻后的引导仍待提升...
中信银行动卡空间App新架构仍有老问题：搜索、消息互动仍待升级
中信银行信用卡APP今年已升级到7.0版，重构了体验架构，提升了查账、客服等互动体验，但搜索、消息仍不够完善。此外，个别功能点仍待优化，用户旅程结束或遇阻后的引导仍待提升...
单项评分- 用户体验
-
30.025 分 / 40分
- 产品功能
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32.675 分 / 35分
- 性能安全
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11.90 分 / 15分
- 创新发展
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8.45 分 / 10分
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第3期
华夏银行华彩生活
65.575 分
今年，华夏信用卡App“华彩生活”升级到3.0版，补齐了在实时还款、在线客服两方面的缺失，相比去年有一定的进步。但如果与快速进化的同业相比，搜索互动缺失、消息互动不完善，...
华夏信用卡App有进步但还要下苦功：部分功能缺失，仍要打电话找客服
今年，华夏信用卡App“华彩生活”升级到3.0版，补齐了在实时还款、在线客服两方面的缺失，相比去年有一定的进步。但如果与快速进化的同业相比，搜索互动缺失、消息互动不完善，...
单项评分- 用户体验
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25.25 分 / 40分
- 产品功能
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22.925 分 / 35分
- 性能安全
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12.30 分 / 15分
- 创新发展
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5.10 分 / 10分
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第2期
民生银行全民生活
82.35 分
民生信用卡App“全民生活”已升级到8.0版，重构了体验架构，整体操作比较流畅、交互比较顺畅，不过搜索、账单明细查询不够完善，部分交互提示不够友好，用户体验颗粒度仍有细化...
民生信用卡App新版仍需打磨：搜索、提示等用户体验有待提升
民生信用卡App“全民生活”已升级到8.0版，重构了体验架构，整体操作比较流畅、交互比较顺畅，不过搜索、账单明细查询不够完善，部分交互提示不够友好，用户体验颗粒度仍有细化...
单项评分- 用户体验
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33.15 分 / 40分
- 产品功能
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29.55 分 / 35分
- 性能安全
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11.85 分 / 15分
- 创新发展
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7.80 分 / 10分
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第1期
工商银行工银e生活
70.975 分
中国工商银行信用卡APP今年已升级到4.0版，上线了余额变动提醒，基本涵盖了基础功能和服务场景，但搜索、客服依然不够完善，卡片管理等功能仍待提升。特别是，App交互问题不...
工银e生活App用户体验拖后腿：交互问题多，用户一脸懵
中国工商银行信用卡APP今年已升级到4.0版，上线了余额变动提醒，基本涵盖了基础功能和服务场景，但搜索、客服依然不够完善，卡片管理等功能仍待提升。特别是，App交互问题不...
单项评分- 用户体验
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25.75 分 / 40分
- 产品功能
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25.45 分 / 35分
- 性能安全
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12.725 分 / 15分
- 创新发展
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7.05 分 / 10分
评测标准
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用户体验
40分
-
产品功能
35分
-
性能安全
15分
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创新发展
10分
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