王安电脑的兴衰史

王安电脑的兴衰史
2019年06月01日 07:46 新浪财经-自媒体综合

  他花了30年才成为首富,然而去世后2年公司便破产了

  来源:冯仑风马牛

  王安,一个到美国闯荡的中国人,耗费了 30 年时间创造出了一个闻名全球的电脑企业——王安电脑公司。他本人也因此获得了美国总统颁发的‘自由勋章’、‘美国发明家勋章’、‘华人首富’等一大批荣誉,成为第一个进入美国‘名人堂’的亚洲裔科学家。

  王安的成功一度被海外华人引为骄傲,就连比尔·盖茨都感慨:如果王安能够完成他的第二次战略转型,世界上恐怕就没有今日的微软,我也不会成为个人电脑时代的‘英雄’,而只是在某个地方成了一位数学家或一位律师。

  然而,就是这么一个叱咤风云的‘电脑巨人’,王安最终因战略决策失误、接班人选择不当等因素,导致看似无比辉煌的企业在短时间内迅速破产。沉重代价的背后,王安‘神话’的破灭,值得所有人去深思。

  王安是个学霸, 16 岁时便考入上海交大,留校任教期间,他还和同学合作设计了供中国军队使用的无线电发射机和收音机。 1945 年,王安有幸跨入哈佛大学进修,并获得应用物理学博士学位,也正是这段经历改变了他今后的命运。

  在哈佛,王安的博导是‘牛人’霍华德·艾肯教授(研制出世界上第一台大型自动数字计算机 Mark Ⅰ )。在他的鼓励和支持下,王安来到‘哈佛计算机实验室’从事研究,并成功研发出了‘磁芯存储器’,这个发明引起了电脑存储器的一场革命,统治了存储器领域将近 20 余年。

  由于磁芯存储器的巨大反响,王安有了把自己的发明专利转化成科技商品的想法。但在当时按照哈佛的规定,大学实验室不得从事商业应用领域里的研究。在人生的十字路口,王安毅然放弃了哈佛研究员的铁饭碗,转身创业。他豪情满怀地说,‘我不想替哪家公司干活,我一贯珍视独立性。’但需要知道的是,那会儿计算机才刚出世不久,谁都没法预料到未来电脑会是一门赚钱的生意。

  1951 年 6 月,在波士顿南区一间租来的车库里,王安正式创办了‘王安电脑有限公司’。起初,公司一个员工也没有,王安自己既当老板又兼伙计干了一年。彼时,嗅觉敏锐的 IBM 来购买王安研发出的‘磁芯存储器’专利,双方就价钱问题达成一致。但由于王安对美国专利法及申报程序了解不清,美国专利局一直到 1955 年才批准了他的申请。所以 IBM 公司以未决专利申请威胁王安,驳回了他开出的 250 万美元的一次性购买费。王安最后不得不接受 50 万(实收 40 万)美元的最后价格。对于 IBM 的这种巧取豪夺的手段,王安十分气愤。从此,与 IBM 作战成为王安一生的信念。

  创业头十年,王安的公司平静得冒不出泡,什么也没搞出来。当时总有员工埋怨,‘你为什么这样行动迟缓?’王安解释道:人生的道路并不平坦,世事往往充满变数。在自信和决断之外,又需要节制和耐心。

  王安的沉稳和踏实最终让公司在 60 年代初迎来爆发。经过潜心研究,王安成功研制出了对数计算器,简称 LOCI 。由于功能齐全、价格便宜,大受用户欢迎。 1967 年 8 月 23 日上市当天,王安公司的资本由 100 万美元飙升至 7000 万美元。

  虽然计算器为公司带来了许多收益,但在巅峰时刻,王安果断选择退出市场,他不顾一切反对,转而从事新品的研发。 1975 年,王安首次推出了世界上第一台具有编辑、检索等功能的新型文字处理机,并将其迅速推广应用到了政府、银行、铁路、证券交易所等各个领域。据当时的媒体报道,正在医院接受治疗的 IBM 董事长从报纸上看到这一消息后,大声斥责身边的同事,‘怎么会这样!为什么不早点告诉我!’说罢当场昏了过去。

  除此之外,王安还适时地推出一系列新产品,如:迷你电脑、卡片辨认机、自动打字机、无线电打字印刷机、记录带辨认机……被人称为‘电脑界的快枪手’!

  上世纪 80 年代初,王安一度被海外华人引为骄傲。他的公司在全球 105 个国家和地区设有分支机构,营业额达 30 亿美元。当时美国各大报纸刊登出王安公开向蓝色巨人 IBM 下战书的新闻。其中有一句写道:请让我们试一试,我们会在阁下的订单上把 IBM 一阵风吹走。

  那时候,王安的 CA 分类程序系统的运算速度超过 IBM 分类系统,而且分类机器的磁道又小,再加其研发的综合信息系统又给 IBM 重击,令王安一度自信有朝一日能够击败强敌。他还特意给自己做了一个时间表,预计 90 年代中期即可超过 IBM 。当时,有一位 IBM 副总裁邀请王安去公司吃饭,为了争一口气,王安立即让员工打电话告诉对方:为保持平等就应该到一个距双方同样路程的地方吃饭,让我跑那么远到纽约吃顿饭是什么意思?

  在事业蒸蒸日上的同时,荣誉也纷至沓来。美国电子协会授予王安‘电子及信息技术最高荣誉成就奖’;里根总统给王安颁发‘自由勋章’;此外,王安还被列入美国发明家‘名人堂’,成为继爱迪生之后的第 69 位伟大发明家;同时,王安也以 20 亿美元的身价位居全美第五富豪及华人首富。

  在自传《教训》中,王安把自己在事业上的成功归结为两个方面:一、典型的美国经营进取心、中国儒家道德观念和信仰,以及坚韧不拔的奋斗精神和技能;二、运气好。王安认为运气是人一生中的一个因素,无论成功还是失败,运气都在其中起着巨大的作用,他的每一次发明也都是‘下意识’送给自己的礼物。王安说,‘一个人要是认为他的生活,完全是他自己的决定和行动的产物,那就是在自己欺骗自己,是十分危险的。那种自以为完全控制了自己命运的人,是误解了这个世界,对于这种自以为控制了局势的人,对世界的误解必将让他付出昂贵的代价。’

  关于成功的‘秘诀’,王安认为根本就没有,如果非要说有什么可取之处,那就是常识的作用。‘有了常识,并受过一定的训练,就可以在一个陌生的社会里参与竞争。’

  回忆当初创业,王安坦言自己并没有期望要成为一个大富豪或者多么成功的人,他只是想通过自己的努力来解决社会需求,同时也想去改变一下美国人眼中的华人只能开饭馆和洗衣店的形象。

  虽然获得了众多荣誉,但成功后的王安依然温文尔雅、和善亲切,被人们亲切地称作‘博士’。他不善于交际、也不愿抛头露面,但却能打出一手出色的网球。王安不在乎自己的吃穿,平常大部分时间穿白大挂,但在奖励员工上他出手却相当大方。每年的八月,王安都会出钱邀请员工和家属共度假日;同时对于公司里的元老,他也都有很好的岗位安排。王安的做法让人觉得这个公司很有安全感,值得大家为它卖命。

  作为一个心怀梦想的企业家,多年来王安也不忘回报社会。在为美国捐款捐物的同时,他也在中国设立了科研方面的奖学金,并在上海投资建厂,受到邓小平的亲切会见。王安表示:公司不能成为一味谋取利润,只管赚钱的机器,企业管理人在经营中应有自己的道德和价值观念。

  然而,就在创造辉煌的背后,危机也紧随而来。

  1986 年,王安突然身患癌症,公司急需新的总裁来主持大局,但王安有根深蒂固的家族观念,他不顾众多董事和下属的反对,坚持任命自己的大儿子王烈为总裁,导致公司里面许多高管离职。与此同时,王烈一再强调公司的出路在于内部的团结、合作,只有这样才能与 IBM 竞争。于是,他将原本相互竞争的三个主力研究部门统一合并,再次引发公司动荡。

  随着时间的推移,公司越来越多的人认识到王烈是一位不称职的接班人,因为他根本不懂业务,更谈不上赢得员工的尊重与信任。老研究员考布劳离职时甚至愤怒地指着王烈骂:是你把事情都给弄糟了,你不是当老板的合适人选,你做出了很多错误的决策,你甚至不知道自己正在做些什么……

  除了企业内部管理的决策失误外,王安对企业外部的环境也判断失误。 80 年代初期,随着办公自动化潮流的兴起,人们的兴趣逐渐转移到个人电脑上,进而疏远了小型计算机和文字处理机。为了迎合客户的兴趣, IBM 、苹果等公司,都把‘宝’押在个人电脑市场上。可晚年的王安却在经营上固步自封,判断力趋向迟钝。早在 70 年代末,公司便有几位副总提议研究个人电脑,但王安自信地认为,个人电脑和庞大的电子计算机比起来只不过是小玩具而已。堂堂的大公司搞这种东西,是‘闻所未闻的荒唐事’。因此,王安错过了坐上发展个人电脑的首班车。

  等到王安意识到问题的严重性时,已掉队好几步的他不得不拼尽全力开发个人电脑。然而好不容易研发出来的电脑虽然运算速度是 IBM 的 3 倍,但有一个致命的弱点——它的软件不能与 IBM 的软件兼容。早在 IBM 推出个人电脑的同时,还推出系列应用软件,很多软件开发公司也随之推出许多与 IBM 电脑配套的软件,而这些软件在王安个人电脑上都不能运行。

  在一个高速发展的行业中,停滞不前甚至进步缓慢都将使企业被时代所淘汰。王安耽误了几年,最后才做出研制与 IBM 相匹配的个人电脑的决定。然而商业竞争瞬息万变,他要追上 IBM ,谈何容易。据媒体报道,在最后关键性的 3 年中,王安公司不仅没有做出迅速降低产品成本的选择,反而通过对已售出产品的维修,软件换代和其它附加费从顾客兜里榨取钱财。种种举措不但失去了顾客的信任,而且极大地伤害了合作伙伴,最终导致了无可挽回的衰败,这就是王安的惨剧。

  实际上从王烈接班那天起,王安公司便出现了首次亏损,并且公司进行了第一次裁员。到 1988 年时,王安电脑公司年度财政亏损达 4.24 亿美元,公司股票下跌 90% 。 1989 年 8 月,刚做完手术的王安被股东逼宫,坐在轮椅上的他不得不宣布王烈辞职,同时高薪聘请著名的经营专家爱德华·米勒担任总裁。

  ‘高手’米勒上任后,确实缓解了致命的公司财政危机。然而在王安电脑公司江河日下的情形中,他只能使洪水拐一个弯,却不能力挽狂澜。正如西方评论家指出:米勒对电脑行业一窍不通,他没有有效地促使王安公司迅速推出新产品,也没有保住公司赖以生存的基础——客户的信任。所以,米勒最终没能成为王安的‘救世主’。

  1990 年,王安因食道癌在波士顿去世,走之前除了担心自己一手辛苦创办的公司外,他还常提到‘故乡’二字。小时候,王安大部分时间是在江苏昆山度过的,在那儿上学期间,他曾读过牛顿、伽利略等许多科学家的故事。为反对日本侵略者,王安还和小伙伴们一起上街游行。

  随着王安的离去,沉重而黯淡的气氛已经严严实实地笼罩着王安电脑公司,即使米勒向全球员工发出继续再执电脑界牛耳的心愿时,也无能为力。王安去世两年后,王安电脑公司便宣布破产。自此,王安这颗电脑王国里的巨星陨落了,他曾在全球发出过耀眼的光芒,只是这光芒太短暂了。

  对于这一不幸的悲剧,全世界的华人都深感震惊。《华尔街日报》总结说:王博士是一个了不起的发明家,但绝不是一个杰出的经营者。一个辉煌灿烂的‘帝国梦想’破灭后,竟是一个多么黯淡无奈的尾声啊!

 

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责任编辑:孙剑嵩

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