职场解释系:怎么和老板搞好关系?

2012年09月27日 15:08  作者:解释系主任  (0)+1

  文/新浪财经特约撰稿人德鲁申(微博)

  太多人只想着给别人打工,忘记了自己要不停攀高峰。每天光知道不停地撸,只能眼看别人成高帅富。和老板“关系好”,指的是大家沟通顺畅,很职业地合作,并不意味着有私交或干脆沆瀣一气损害他人利益。和老板搞好关系,要首先搞清谁是你的老板?和老板打交道的原则是什么?和老板打交道的忌讳是什么?

  《那些年,把我们虐得死去活来的女老板》一文发表后,洒家收到一封读者来信,问: “职场中不乏丁敏君这样的人物,有的甚至就是老板。与这类人打好关系的重要性不言而喻。丁的人缘并不好,我们与其搞好关系,其他人必看不惯;而不与其接近的话,之后必然面临其有意无意设下的众多障碍。那么,该怎么做呢?”

  洒家答复:“职场中任何人都有所图、有所惧,丁敏君这样的老板或同事也不例外。你知道她的所图、所惧么?有方法去了解么?了解到的能核实验证么?这是【Manage Up】(老板管理)的锚点。掌握这些信息后,助力其所图(前提是不和公司有利益冲突),缓解其所惧(底线是不侵害他人利益),即有可能与之进行利益交换。

  和老板“关系好”,指的是大家沟通顺畅,很职业地合作,并不意味着有私交或干脆沆瀣一气损害他人利益——其他人气恼的是这个,而不是你做好份内的事。”

  这是洒家从业近二十年后达到的境界。

  话说洒家第一次意识到周围有人在主动地“Manage Up”,还是大一寒假结束后返校那会儿。同学们纷纷从家乡带来各种土特产,聚众吃喝,好不热闹。有几个同学带的东西特别多,除了自用和与同学分享的以外,还给辅导员和系主要领导带了不少。这种深谋远虑的做法,让同学们感到敬佩。而洒家除了敬佩之外,又多了百分之三十左右的惭愧:父母都是老师,洒家自幼对校园即非常熟悉,怎么从来就没想过要给老师送东西呢。

  但洒家很快就原谅了自己:各人有各人的道儿,咱不是这种人,也没必要学这个混法。

  毕业前参加实习,很幸运,老板是个职场经验丰富的老战士,心眼儿也特别好,除了指导工作以外,也时常说些职场上的规矩和禁忌,一起共事的时间并不长,但令洒家获益匪浅。

  记得洒家曾和他讨论一个非常基础的问题,即“谁是你老板”。至今还记得他的教诲,有分教:

  1、一般说来,谁把你招进来的,谁就是你老板,至少一段时间内如此;

  2、谁对你进行业绩评估并决定你的薪资,谁就是你老板;

  3、初入职场,任何级别比你高、资历比你深的人,都可能是你老板;

  4、如果你在分公司工作,总公司随便什么人,都是你老板(至少你要摆出这种态度);

  5、以后随着你的发展,老板也许会越来越多,也许会越来越少,但归根结底,职场上是个人就会有老板;

  6、哪怕你将来自己当了老板,也会有衣食父母,那时候客户可能就是你的老板。

  现在回想起来,有些人早在学生时代或自发、或经高人点拨,就已经知道了谁是自己的老板,并主动管理之。洒家和一帮傻孩子那时候光知道玩儿,根本就没往这方面动脑子。

  工作这么多年,洒家也和形形色色的老板打过交道,各种类型的都见到了,有的还是极品,自以为“Manage Up”的功夫比上学时好了很多。简单总结一下心得体会,供诸位参考。

  一、和老板打交道的基础

  1、熟知自己的职责范围和考评标准;

  2、熟知公司各项规章制度(例如员工守则、行为准则等);

  3、对自己的职业发展有个基本的规划;

  4、对老板的类型有个基本的认识。

  二、和老板打交道的原则(用的是排除法)

  1、违法犯罪的事情坚决不做,老板让你做也不能做;

  2、违反公司规章制度、引发利益冲突、违背职业道德的事情坚决不做;

  3、损害自己健康的事情坚决不做;

  4、违背自己价值观、信条或行为准则的事情坚决不做。

  三、和老板打交道的忌讳

  1、过从甚密,私交甚笃(这并不是说不能和老板发展工作以外的友谊,但洒家认为适度很重要,否则很容易被人贴上标签、放进阵营、成为标靶);

  2、丧失原则和立场,以仆人心态(有时候甚至是侍妾心态)行事——记住:你是个专业人士,安身立命的本领是自己练出来的,饭碗不是老板赏赐的;

  3、把自己与老板的利益交集置于公司利益之上,以损害他人利益为手段行事;

  4、老板作恶,你帮老板洗地。

  这三大块,是构成洒家心目中与老板保持专业、积极、健康工作关系的三个要素。

  此时此刻,诸多现实中发生过的正例、反例一一在记忆中闪过。人的选择不同,际遇不同,思之颇多感慨。

  几个月前,被洒家经手卖入某公司做关键位置高管的某人打来电话,说与公司合约期满,决定拒绝续约。问其何故,答曰:老板单身,好酒色,并以是否同道来确定与下属的亲疏远近,自己无法认同这种做法,一直受排挤,终于决定洁身自好,飘然身退。

  这厮值得洒家继续贩卖,当初看他的确没看走眼,但看那家公司看走眼了。惭愧。

  但洒家很快再次原谅了自己:知人知面不知心,作为外人,我怎么会知道该公司是靠喝酒砸炮排座次的?!现在知道了,不晚,以后不往哪儿卖好人就是了。至于对这个无所谓的,该卖咱还是得卖……对吧。

  看来,洒家要不停地原谅自己了。

  哦也。

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