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信用卡持有率仅一成 三大原因令国人疏远信用卡

http://finance.sina.com.cn 2004年08月23日 16:32 北京现代商报

  “超前消费”、“今天享受明天的钱”曾被看成是时尚,是时髦与前卫的表现,这也是信用卡发行机构所大力倡导的消费观念,然而事实也许会令他们感到失望。来自零点调查和远景投资一项最新完成的关于城市居民银行卡消费的调查结果表明:只有7%的受访者表示“倾向于借钱消费,提前享受”,同时银行卡持有超过半数,但其中持有可透支银行卡的比例仅达一成,与银行卡持有比例相差悬殊。显示受访的七大城市居民对持有可透支银行卡热情不足。

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  研究人员认为出现这种现象的原因主要有以下三个方面:

  原因一:传统观念难改变

  如今,随着越来越多的中国人达到小康生活水平,年轻一代的消费观念越来越超前,“负”翁(对负债消费人士的戏称)也在全国各大中城市涌现。然而由于国人根深蒂固的“量入为出”的消费观念,这类人群还只是一小部分。

  本次调查数据显示:七大城市居民总体中,不愿借钱消费的城市居民比例接近60%;而25.1%的城市居民不喜欢借钱消费,但为了应急会借钱消费;只有7%的城市居民表示倾向于借钱消费,提前享受。

  各群体之间还是存在一定差异的。从年龄来看,23-30岁之间的群体最为前卫,倾向于借钱消费提前享受的人群比例占到11.1%,这与此年龄段基本是“单身贵族”密切相关,而随着年龄的增长,消费也越趋于保守,在51-60岁的人群中,不到4%的人愿意借钱消费。从职业来看,选择自由职业的时尚人群当仁不让地成为最前卫的消费者。

  原因二:申办繁琐 信息落后

  可透支银行卡申办繁琐,信息渠道建设相对落后这两点限制了可透支银行卡在具有倾向于借钱消费的超前消费观念人群中的发展。

  调查发现,具有超前消费观念的消费者不使用信用卡排名靠前的第一和第四位原因都体现出消费者对可透支银行卡的知识不了解,可见在发卡机构通过各种优惠政策和营销手段大力推进可透支银行卡的发行量的同时,恰恰忽略了可透支银行卡知识的宣传普及,忽略了信息渠道的建设。而从消费者不使用可透支银行卡的第二个原因可以看出,虽然很多发卡机构提供了除营业网点申办方式外的网上申请、电话申请等方式,但周期仍然较长,不能满足现代人追求快捷便利的需要。

  原因三:核心意义偏离需求

  “可透支”银行卡的核心意义不是鼓励取现,而是鼓励消费,超前消费。信用卡不仅仅是一种便捷的支付工具,它同时也是一种理财工具,比如刷卡人在每次收到银行对账单时可以对自己的消费有一次清晰的了解,这样慢慢就能使自己的消费变得理性,并且也能让持卡人对自己的财务状况有一个较为完整、系统而方便的管理。

  然而调查发现消费者使用可透支银行卡的最主要原因显然与发卡的初衷存在偏差。位于首位的使用原因是“不担心现金没带够”(64.5%),其次为“手头缺钱时,可解燃眉之急”(54.9%),而“满足超前消费”(34.5%)仅列第三位,说明人们仍然习惯于当面付清的现金交易,而刷卡只是换了种方式的“当面清”而已。超前消费、透支消费并未如发卡机构所期望的那样深入人心,更多的人还只是把它作为一种单纯的支付手段,而不是理财工具。

  商报实习记者 张培娟






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