近日,有网友向长春国贸爆料称,自己家里的有线电视费用到期停止服务了。于是他去位于长春市长春大街上的吉视传媒营业厅办理续费业务。由于受到疫情影响,吉视传媒规定,客户不能进入营业厅内办业务,客户将费用交给门口的工作人员后,再由工作人员进入大厅内去操作并打印单据。当时他也没仔细看,拿到单据后便匆匆离开了。回到家后他才发现,缴费后营业厅只给打印了业务受理单,并没有给发票。
于是,第二天该网友咨询了当天办理业务的吉视传媒长春大街营业厅的工作人员,问她为什么只给了客户业务受理单而没有给开发票?工作人员的回复简单且肯定,称:“这个就是我们的发票。”这个回应给网友弄得一头雾水,“你确认这个(业务受理单)就是发票?”过了一会,工作人员才又回复:“你要是开增值税发票,现在营业厅没正式开门儿呢,没有增值税发票,现在只有这个受理单,正常办业务也都是这种受理单,昨天那些办业务的所有的人都是这种。”该网友认为,当天办理业务无法开发票,吉视传媒的工作人员应该有义务现场向客户解释清楚。客户问及此事时,工作人员竟然以“受理单就是发票”错误言论误导客户?!当天有很多老年人去排队缴费,如果上岁数人又不太懂,是不是就相信“受理单就是发票”了?吉视传媒为什么要这么做?这其中有没有内情猫腻呢?
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