6月12日,淘宝天猫港澳事业部负责人陈子坚表示,淘宝618活动第一波(即5月31日至6月3日期间)香港站的总成交金额、支付人数及客单价均录得按年双位数增长,旅游、家具及 3C 产品等成为热门搜寻。
陈子坚指出,即使疫后开放,仍未见消费者转至线下消费,反而浏览量有大幅提升,并相信物流保障等服务能成为客单价的引擎,而公司长远亦会投资科技,协助直播主向合适的顾客推售合适的商品。
陈子坚指出,今年618淘宝香港站将与艺人林盛斌夫妇合作,举办10场直播活动,期间将提供香港用户专属优惠。被问到是次合作与TVB电视广播(00511)的关係,他指,集团与TVB一直保持紧密合作,但TVB的直播主要面向内地消费者,而与林盛斌夫妇的合作针对香港消费者,认为可以兼顾两地的消费群体。
陈子坚表示,618直播的成交金额及订单数均录得增长,而香港观看直播的人数亦见提升,认为这模式的适应度高。据悉,618第二波将在周四开始,下周二完结,期间顾客将可享红包及信用卡等优惠。
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