【金融315,我们帮你维权】近来,ETC纠纷、信用卡盗刷、银行征信、保险理赔难等问题困扰着金融消费者,投诉多石沉大海、维权更举步维艰,新浪金融曝光台将履行媒体监督职责,帮助消费者解决金融纠纷。【黑猫投诉】
原标题:信息泄露问题隐忧不断,池子“声讨”中信银行(6.900, 0.21, 3.14%)后监管正式介入

5月6日,脱口秀演员池子发布的一篇微博长文将笑果文化和中信银行一并推向了风口浪尖。在该长文中,池子不仅“怒斥”笑果文化违约、拖欠报酬以及刻意停止其工作,还将中信银行为配合“大客户”而泄露其个人银行账户交易明细的行为公之于众。
5月7日凌晨,中信银行通过其官方微博发布《致歉信》,向池子郑重道歉,并称“我行已按制度规定对相关员工予以处分,并对支行行长予以撤职”。
而事情的发酵显然不止于此,中信银行此番操作也引起了监管部门的关注。5月7日下午,上海银保监局相关人士告诉蓝鲸财经,“调查正在进行中”。
在中信银行被“声讨”的同时,人们不禁对金融信息安全问题愈加关心。近年来,个人信息泄露事故屡见不鲜,隐私数据甚至被到处贩卖,让个人用户对于银行信息安全方面难免存忧。
监管已介入调查
5月6日,脱口秀演员池子微博发长文“怒斥”其曾经的所属公司笑果文化,一并公开的还有一份起诉笑果文化和中信银行的律师函。池子在文中透露,令其十分吃惊的是,在笑果文化寄过来的案件材料袋中发现了自己在中信银行的个人账户交易明细。
“难道笑果文化可以随时调取公司上百名员工的个人隐私吗。难道中信银行就可以这么随便地给出成千上万的用户的个人隐私吗。”池子问道。而中信银行上海虹口支行给池子的回应则是“配合大客户的要求”。
随后,中信银行在凌晨火速在官微发出《致歉信》向池子郑重道歉,并称“我行已按制度规定对相关员工予以处分,并对支行行长予以撤职”。
中信银行在《致歉信》中还称,保护客户信息安全是该行秉持的服务宗旨,也是银行的生命线。在客户信息保护方面,该行建立了一整套制度及流程,但个别员工未严格按照制度操作,反映出该行个别机构在制度执行上不到位。
即使中信银行在短时间内将相关支行行长撤职,发布致歉信,但众多网友依旧不买账。池子在其发布的长文中也透露,其已经前往公安局报案,同时也向银保监会等监管部门进行了投诉。
5月7日下午,上海银保监局向蓝鲸财经表示其已经关注到此事,“目前调查正在进行中”。
有法律人士向蓝鲸财经指出,从个人信息的角度来说,没有法院的调查令或者警察的查案需要,个人信息还是需要保护的,“毕竟个人相对于机构来说处于弱势地位,而机构也应该有尊重个人隐私的观念,权利不能够滥用。”该法律人士表示,银行需要说明的是出于什么理由给出的个人账户流水。
上海久诚律师事务所于婷婷律师告诉蓝鲸财经,从目前公开的信息来看,中信银行违规泄露客户隐私的事实是明确的。其还呼吁,监管部门应该就已有的事实尽快调查作出处罚,并做延伸调查,消除公众对中信银行以及其他银行因为此次事件引发的焦虑和不安。
信息数据泄露问题频发生
中信银行此次被指泄露个人银行流水一事,或许仅仅是信息泄露中的冰山一角。近年来,银行信息数据泄露频频发生,也有不少银行曾在客户信息安全管理上“栽跟头”。
今年4月份,有消息称数家中国的银行、保险等金融机构的用户信息疑似在境外黑客论坛上被贩卖,引起了包括监管层在内的广泛关注。
虽然各家机构均表示“被贩卖的信息要素并不真实”,中国银保监会副主席黄洪也在新闻发布会上也表示被贩卖的信息绝大部门是黑客伪造或拼凑的,但金融信息泄露的问题依旧无法被忽视。
银保监会4月23日公布的一则处罚信息显示,浙江一家农商行——岱山农商银行由于违规泄露客户信息遭监管处罚。银保监会舟山监管分局依据《中华人民共和国银行业监督管理法》第四十六条,对该行处以罚款30万元人民币。
不仅是中小银行,近两年,也有国有银行的存在类似违规遭罚的情况。此前,建设银行(8.510, -0.07, -0.82%)包头临园道支行、中国银行(5.400, -0.03, -0.55%)通山支行两家国有行分支机构均因存在客户信息安全管理不到位,分别被包头银保监分局和原银监会咸宁监管分局各处以罚款20万元。
蓝鲸财经通过搜索发现,裁判文书网也披露了众多有关银行信息泄露的案件,而这些案件中不少还与银行“内鬼”有关。
比如,2017年3月,被告人沈某某将从他人处非法获取的余姚市东城名苑业主的财产信息(共计1111条)通过电子邮箱非法提供给周某用于招揽业务。距此一个月之后,沈某某又在担任建行余姚城建支行行长时,将该行受理的贷款客户财产信息(共计127条)提供给周某用于招揽业务。
2017年下半年,同类案件再度发生。作为银行临时工的被告人吴某某在北京银行(5.840, -0.03, -0.51%)上海分行张江支行工作间,违规为他人查询公民个人征信信息,将查询信息通过邮箱发给他人,并谋取收费。案发前,公安机关查证吴某某所兜售的个人征信信息超830条。上述两名涉事员工目前均以“侵犯公民个人信息罪”被判处有期徒刑并处罚金。
值得一提的是,蓝鲸财经查阅央行官网发现,此次站在“风口浪尖”的中信银行早在2017年就曾因违反《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》和《征信业管理条例》的规定遭罚15万元。
近年来,银保监会已印发了一系列监管政策文件,要求银行保险机构认真贯彻落实个人信息保护方面的法律法规,加强客户隐私保护,对客户信息严格实行从采集到存储、销毁等全流程的制度化管理。
4月22日,银保监会副主席黄洪在国新办新闻发布会上还强调,银保监会始终对侵害金融消费者权益、损害客户信息安全的行为坚持零容忍的态度,一经发现,将严肃依法查处,严厉打击。此外,银保监会高度重视银行保险机构网络安全工作,尤其把客户信息保护作为重中之重。
责任编辑:刘万里 SF014


热门推荐
莲花集团CEO冯擎峰疑似回应小米:对赛道的敬畏并不是单纯堆积电机与马力,弯道快的只有莲花和保时捷 收起莲花集团CEO冯擎峰疑似回应小米:对赛道的敬畏并不是单纯堆积电机与马力,弯道快的只有莲花和保时捷
- 2025年02月28日
- 10:51
- APP专享
- 扒圈小记
18,871
活久见!泽连斯基与特朗普、万斯当众吵架 饭都没吃就被轰出白宫
- 2025年02月28日
- 21:35
- APP专享
- 扒圈小记
7,911
特朗普与泽连斯基像是吵了一架
- 2025年02月28日
- 23:14
- APP专享
- 北京时间
5,624

24小时滚动播报最新的财经资讯和视频,更多粉丝福利扫描二维码关注(sinafinance)
投资研报 扫码订阅
股市直播
-
趋势起航今天 04:19:39
【首两月TOP100企业拿地总额同比增长26.7%】中指研究院最新发布《2025年1-2月全国房地产企业拿地TOP100排行榜》,重点房企拿地总额同比为正。2025年1-2月,TOP100企业拿地总额1998.6亿元,同比增长26.7%。土地市场点状回暖、“开门红”行情延续,TOP100企业拿地总额同比两位数增长。从新增货值来看,华润置地、保利发展(sh600048)和中国金茂位列前三。 -
趋势起航今天 03:49:37
【美国已报告164例麻疹病例】当地时间2月28日,美国卫生与公众服务部部长小罗伯特·肯尼迪表示,他意识到当前得克萨斯州麻疹疫情的严重影响,结束麻疹疫情是他和其团队的首要任务,美国卫生与公众服务部将通过其免疫接种计划向得州提供2000剂麻疹、腮腺炎和风疹疫苗。据美国疾病控制与预防中心(CDC)2月27日的数据显示,美国已报告164例麻疹病例,相较于一周前报告的93例,病例数增长近80%。这些病例中,有约95%来自未接种疫苗者,另有3%为仅接种了一剂而未完成全部免疫接种的人群。 (CCTV国际时讯) -
趋势领涨今天 03:25:55
【国家统计局:2月制造业采购经理指数(PMI)为50.2% 比上月上升1.1个百分点】国家统计局数据显示,2月份,制造业采购经理指数(PMI)为50.2%,比上月上升1.1个百分点,制造业景气水平明显回升。从企业规模看,大型企业PMI为52.5%,比上月上升2.6个百分点,高于临界点;中、小型企业PMI分别为49.2%和46.3%,比上月下降0.3和0.2个百分点,均低于临界点。 -
趋势起航今天 03:19:35
【基辅担心泽连斯基在白宫争吵的代价将是整个乌克兰】据《经济学人》援引一位匿名乌克兰反对派议员的话写道,基辅担心美国总统特朗普与泽连斯基在白宫发生争吵的代价将是整个乌克兰。 -
趋势起航今天 02:49:33
据韩联社消息,韩国代总统称坚决应对朝核威胁但愿与朝对话。 -
趋势起航今天 02:19:32
【白宫争吵后泽连斯基继续“隔空喊话”:和谈前提是乌处于有利地位】当地时间2月28日,美国总统特朗普和到访的乌克兰总统泽连斯基发生激烈争吵,不欢而散后,泽连斯基在接受美国媒体采访时表示,乌克兰准备好和平谈判,但必须“处于有利地位”。泽连斯基称,乌克兰在没有获得安全保障之前,不会与俄罗斯进行和平谈判。 -
趋势领涨今天 01:34:26
四、美股三大指数集体收涨,纳斯达克中国金龙指数收跌1.82%美股三大指数集体收涨,道指涨1.39%,纳指涨1.63%,,标普500指数涨1.58%,大型科技股普涨,特斯拉、英伟达涨近4%。热门中概股多数下跌,纳斯达克中国金龙指数收跌1.82%。前天英伟达大跌,引发了A股市场相关科技板块大跌,昨晚美股大涨,英伟达反弹,下周科技股应该要反弹了。另外,中概股虽然是大跌的,但跌幅明显小于港股昨天的跌幅,而且中概股是映射昨天白天港股的走势,所以,对港股负面影响不大!有影响的是富时A50昨晚是反弹的,所以,我们认为昨天大盘下跌有点过分,下周要反弹了,大家安心过周末吧。 -
趋势领涨今天 01:34:19
二、证监会:初步查明东方集团(sh600811)涉嫌重大财务造假 可能触及重大违法强制退市情形东方集团(sh600811)披露的2020年至2023年财务信息严重不实,涉嫌重大财务造假,可能触及重大违法强制退市情形。对于触及重大违法强制退市情形的上市公司,将严格.执.行退市制度,坚决出清此类“害群之马”,让造假者付出惨痛代价。东方集团(sh600811)共有12.9万股东,从底部反弹,最高上涨了6倍,也算是去年的大牛.股,近期还出现了两次涨停,说明还有资金在运作,现在查出财务造假,重点表述是出清此类“害群之马”。说明该股要退市了,12.9万股东周末难眠了!现在正是年报、季报预告时期,下个月就要开始正式开始公告了,这个时候,证监会措辞严厉,查出东方集团(sh600811),也算是杀鸡儆猴了!所以,大家要注意垃圾股的风险,特别是以前收到过立案、警告还没有处理的公司,大家要尽量回避。三、中兴通讯(sz000063):2024年净利润84.25亿元 同比下降9.66%中兴通讯(sz000063)公告称,公司实现营业收入1212.99亿元,同比下降2.38%;净利润84.25亿元,同比下降9.66%。公司计划每10股派发6.17元现金红利。中兴通信公布年报,同比下降9.66%,这个影响不是很大,重点是中兴通信第三季度净利21.74亿元,据此计算,第四季度净利5.18亿,环比下降76.17%。中兴通讯(sz000063)同时还公告,拟使用不超过300亿元自有资金进行委托理财。中兴通讯(sz000063)有钱理财,但不回购投资自己的公司,也不扩大经营,说明经济不好,自家公司估值太高了!本轮反弹,中兴通讯(sz000063)反弹基本翻倍,近期连续回落,短期应该还有回调。 -
趋势领涨今天 01:34:14
大盘在连续上攻无果以后,昨天大盘正式迎来了回调,虽然我们对昨天的回调早有预期,但昨天大盘回调幅度还是超过了我们的预期,毕竟没有资金进来抄底,大盘基本以最低点收盘,这根阴线有点类似于去年12月31日的中阴线。去年12月31日以后,大盘连续收出了三根放量的中阴线,这次历史会重演吗?我们认为这个概率不大,但想大盘马上收出中阳线,这也不太现实,毕竟昨天中阴线杀伤力太大了,没有减仓的人都是全军覆没!下周就要进入到重要事件了,市场需要维稳,首先不会让大盘连续大跌,所以,下周大盘应该是逐步反弹,走出修复行情,逐步修复上周五中阴线,但大盘调整是没有结束的,正式调整应该在3月10日以后,因为那个时候没有维稳的预期了,该兑现的利好也已经兑现,随后一切都交给了市场。一、北京发布行动计划推动万台具身机器人(sz300024)规模落地到2027年,在产业规模方面,北京将培育产业链上下游核心企业不少于50家,形成量产产品不少于50款,在科研教育、工业商业、个性化服务三大场景实现不少于100项规模化应用,力争推动万台具身机器人(sz300024)规模落地。加快危险、重复、繁重岗位作业的具身智能机器人(sz300024)替代。昨天大盘跳水一个导.火.索就是高盛发布报告,人形机器人(sz300024)的进展低于预期,但晚上北京就发布,计划推动万台具身机器人(sz300024)规模落地,加快危险、重复、繁重岗位作业的具身智能机器人(sz300024)替代。而且时间是在2年后,所以,高盛的报告不可信!也算是变相打脸高盛,下周人形机器人(sz300024)有望出现反弹,从而带动科技股企稳,但人形机器人(sz300024)近期涨幅也确实太大了,反弹应该是大家减仓的机会。 -
趋势领涨今天 01:34:08
大家早上好!趋势为王,做股海的领航者,新的一天,新的战斗,欢迎你来到本直播室!新进的朋友请注意点赞,收藏本直播室,以方便你下次观看,谢谢大家的支持!【更多独家重磅股市观点请点击】