李光斗：如何实现产业复兴与商业重构？

　　文/新浪财经意见领袖专栏作家 李光斗

　　2020，世界从此不同。

　　世界新冠大疫，全球各主要经济体的统计数据均出现大幅下降：2020年第一季度美国实际国内生产总值（GDP）下降4.8%，创2009年以来最大的季度跌幅，而美国第一季度实际个人消费支出季率初值录得-7.6%，失业总人口如今已近3000万；欧盟今年第一季度经济同比萎缩2.7%，环比下降3.5%；欧元区经济则同比萎缩3.3%，环比下降3.8%，3月份失业率为6.6%，有1400多万人失业；第一季度，中国GDP总值为206504亿元，按可比价格计算，同比下降6.8%；香港2020年第一季度经济（GDP）同比下降8.9%，为有纪录以来的最大跌幅，环比下降5.3%，连续三个季度现经济萎缩形势……全球经济因新冠疫情被按下了暂停键而出现大幅下滑。

　　虽然随着防控新冠疫情进入常态化，全球各主要经济体经济正进入逐步恢复的过程，但复苏要比预期缓慢和艰难得多。我们迎来了一个全球经济萧条的时代。在这样的时代，无论是个人、企业，还是国家都面临各种压力。一场大流行的疫病对人类的影响远远超过了世界大战的影响。因为疫情，全球宅家，足不出户，于是有了一个新名词—禁足令。

　　禁足令对世经济造成的影响非常大。

　　面对即将失去生命体征的人，不仅要上呼吸机还要用上人工肺，面对处于停滞状态的经济，更是要强刺激，处于生死存亡关头的中小企业也要强力输血。

　　只有让经济的最小细胞企业活下去，才有未来的经济复苏。

　　面对比金融海啸更严重的经济衰退，我们不仅要有定力，还要找到自救的方法 。让停滞经济恢复活力，让存量的生产元素重新流动，让数字技术和新科技为传统产业赋能，越是经济不行越要扼住命运的咽喉，止跌回升，实现逆增长。

　　新“石油危机”

　　1840年英国工业革命推动了机械化大工业生产，之后全球进入了汽车时代。全球经济是靠什么驱动的？是靠石油驱动的。自从有人类的工业革命以来，石油危机反反复复有很多次。而石油危机最主要是由于各种热战与冷战原因，造成石油价格的暴涨。比方说中东危机造成了70年代全球油价上涨。那个时候美国的很多的汽车加油都要排队。1959年大庆油田的发现是我国石油工业的里程碑，上世纪60年代的时候，我们很多的公共汽车都是背着一个天然气包在路上路，自开发大庆油田之后，中国才摘下了“贫油论”的帽子，当时在一定程度上实现石油自给。如今中国已经是世界上最大的“两油”输入国，一个是工业吃的石油，一个是人们吃的粮油。中国对全球化的依赖性非常大，但是新冠疫情导致了整个全球经济的停顿。连汽车都宅家不跑了，最重要的油老虎是飞机，全球大多数的飞机现在都停在飞机场，停在机库里头。

　　受新冠肺炎疫情影响，员工总数约为3万人的加拿大航空公司宣布裁员1.5万人，覆盖了几乎所有工种和部门。除了运回滞留海外的加拿大人和基本业务外，加航各部门基本上都在停业；拥有全球近一半空客A380的飞机，中东最大的航空公司阿联酋航空暂停了所有客运航班；维珍集团旗下的澳大利亚第二大航空维珍澳航宣布破产。

　　飞机停飞，汽车不跑，工厂机械设备不转，石油过剩自然就来了。人类在自英国工业革命后有石油工业以来，第一次出现了负油价值，油桶比油贵。以前当一桶油的价格比一桶可乐，比一桶矿泉水还便宜时会刺激到人们的神经。现在很多人就遇上了这样黑天鹅事件。一些想抄底的人想趁着疫情发点财，油价已经跌的那么便宜了，要抄底，结果没想到地板下面还有地狱。负油价横空出世。

　　自1964年以来，股神巴菲特领导的伯克希尔•哈撒韦公司股东大会今年第一次在线上召开。巴菲特的老搭档芒格已经96岁了，住在美国西部的加州，没办法去到现场。公司的一位副董事长阿吉特•吉恩住在美国疫情中心纽约，所以陪伴巴菲特出席股东会的是副董事长格雷格•阿贝尔。两个人孤零零的直播股东大会，连巴菲特说他也是活久见。90岁的老人没有遇到过这样一种情况。新冠疫情对全球的经济的影响，被称为史诗级同时也是教科书级的。实际上所谓史诗级是历史上有史以来发生过的，而这次新冠疫情却是有史以来就没有记载过。谁也没见过负油价？所以这前的经济危机是史无前例的。

　　很多人冲进期货市场想去抄底，买点石油的期货，结果2020年5月份的西德克萨斯的轻质原油，又被称为甜油，价格一下子跌成了负油价，最后投机者亏了本金还不算，还要补别人钱。拿几百万去炒石油期货，最后负债累累，跳楼的心都有，不仅赔光本金还倒欠了银行几百万，最多的欠银行上亿。

　　逆增长的挑战

　　在新冠疫情之前，其实全球的经济也遇到了很多的问题，但是还没有像现在这样，现在全球面临的衰退是一种叠加效应，隔离成了压跨骆驼的最后一根稻草，使全球的经济出现了大幅度下滑。全球经济的活力靠什么？靠的是流动性，也就是经济全球化。现代经济的特点是流量经济。往年黄金周对经济的刺激靠人的流量，出去旅游、出去玩。今年五一长假黄金周长达五天，但据据国家文旅部发布数据，从5月1日-5日，全国共计接待国内游客1.15亿人次，实现国内旅游收入475.6亿元。2019年，4天的五一假期，全国旅游共接待游客1.95亿人次，实现收入1176.7亿元。接待游客数约为去年假期（4天）水平的58.97%，旅游收入约为去年假期水平的40.42%。总体上游客仅为往年一半，收入锐减6成。

　　往年五一假期中国很多人要出国旅游，尤其是到东南亚旅游，现在基本上出国游的数据是是0。“五一”劳动节假期首日，有1528人次入境香港，其中香港居民占比超过九成，内地访港旅客仅有119人次。而去年的5月1日当天，有逾106万人次进出香港，其中的内地访港旅客量接近50万人次。香港经济第1季度的增长率是-8.9%，在很多经济体中香港经济的下降率非常高。相比之下，韩国的经济数据反而表现突出，第一季度GDP环比下降0.3%，同比增长1.8%。因为韩国虽然人口少，但是也相当于中国浙江省的人口，关键在于基本上实现了全民检测，同时没有特别要求全民宅家，国民经济基本保持了有序的流动。另外中国的台湾地区基本没有停工停市，学校也没有全面停课。

　　防控新冠疫情还是呈现出各村有各村的高招。

　　反周期生存

　　一直以来，我都在进行反周期课题研究。2008年金融危机几乎引发世界金融崩盘。相对于2008年的金融危机，如今新冠疫情引发的危机更为严重，导致需求流量出了问题，不仅是供给侧，现在是供方和需方都出现问题。需求下降，供给锐减。以石油为例，市场对石油的需求量锐减，全世界的储油罐都满了，石油还在源源不断的开采出来。人们指责石油输出国，沙特阿拉伯和俄罗斯为什么不明智一点。既然卖不出去了，为什么还大量开采石油？这不理智不理性的行为。可实际上因为这些国家都想的是乘机扩大自己们要的市场占有率，尤其像整个国家财政收入就是靠石油的，例如委内瑞拉，虽然委内瑞拉经济之前已崩溃了。俄罗斯是石油输出大国，国民经济主要依靠依靠能源出口，石油价格涨了经济就好，油价跌了，经济就出问题。沙特和俄罗斯两个石油输出的大国斗法，尤其俄罗斯不想降低自己的市场占有率。这场石油大战中，沙特自持国土之下全都是石油，把油当水卖，只要采出来卖出去就行。放在哪里都一样，哪怕先压到别人的油库里面，至少油桶钱总要给的。

　　疫情影响之下，出现了逆全球化趋势，大家都只求自保。我们面对百年不遇的大变局，人类历史上没有遇到过这样的一个疫情。上世纪初的西班牙流感感染人数和死亡率更高，但是以前的社基本上是一个自给自足的社会，人和人的交往没有这么频繁。为什么中国人要发扬国际主义精神，因为全世界在外侨民最多的国家就是中国，全世界都看到中国人，光中国的留学生在全世界有130万人。“祖国建设你不在，千里投毒你最快”之类的言论完全是带节奏的偏见。现在归国回来的留学生只有20万，还有100多万人没有回来，因为买不到机票，航班大部分都停掉了。

　　面对如今的全球经济困境有两种思路，一种叫自然清空，就好比对待油价一样，大家不去管它，跌就一直跌，越跌越出货，以期自然清空的结果叫把脓包挤破。本来以前就有泡沫，这个泡沫挤破了，可能就恢复健康了。这种放任思路是市场经济的一个特点，放任不管，让看不见的手去调节。当油价跌到负油价就跌无可跌了。自然也会涨起来。如同股市上有一个观点：怎么跌回去的，就怎么涨起来。经济不好就放任失业率上升，美国大萧条时代始于1929年，美国的股市跌了25年。在大萧条的时候，很多经济学家提出来公司的刚性原则，不能降工资，不能降工资怎么办？老板就裁员，所以美国当时的失业率高达25%，也就是每4个人里头就有一个人失业，大家都没活干。这个时候让美国经济走出个萧条的周期。美国靠不是放任不管，靠的是凯恩斯主义，靠的是大基建、大投资，罗斯福新政主要就是这一套。美国版的三峡大坝叫胡佛大坝，就是在那个时候建立的，大兴土木，至少让大家有活干。逆周期调控同样是这个道理，看得见的手现在开始出来了。经济的下滑，没钱怎么办？没钱我给你钱。货币就是以国家信用为背书的一个财富符号。大量印钱就是无限的量化宽松。以前的经济学的理论，印钱要遵循1：5理论，印一块钱，要5块钱的东西在备着，否则就是通货膨胀，大家手里都是钱，没东西可买，连卫生纸都会抢。中国也遇到过这种情况，上世纪80年代后期就出现过严重的通货膨胀。现在西方尤其美国为代表的强刺激政策一是无限量化宽松，二是直升机式的撒钱，见人就给。老百姓手里没有钱，经济就停滞了。很多的美国人是领周薪的，干一周领了工资花完了，下一周再干。有一个美国老太太和中国老太太的故事。当年房地产商推动房贷时就最喜欢讲这个故事给高层听，才开启了中国房地产行业的黄金时代。故事是这样讲的：中国老太太一辈子辛辛苦苦攒钱攒够了，买了一个自己的房子住进去了。没几天去世上了天堂，遇到美国老太太。美国老太太说从我大学毕业就开始借钱，就开始住上大房子了，然后还了一辈子。当我临死的时候刚刚还完贷款。这就是所谓的用金融杠杆发展借贷经济。

　　美国政府现在的做法就是无限量化宽松，然后直升机撒钱，企业不让你倒，最夸张的例子有一个中小企业就收到政府上百万支票。当然这个支票要给员工发工资，付房租，不能把这个钱当成企业的利润，也算是一种取之于民，用之于民。这就是逆周期调控。而中国的逆周期调控主要表现在阻止房价下跌上，中国的疫后经济刺激计划高达48万亿之巨，从传统的基本建设铁公基转向新基建，以5G为代表的数字化的建设。各国的发展思路是不一样的，别人是直升机撒钱，我们也在开始施行宽松的货币政策，我们的钱是用来搞巨型国家投资行为，要把经济也拉动起来。为了实现全面脱贫与全面小康等等，保证各种经济指标。

　　企业如何实现逆增长？

　　为什么要实行逆周期调控，就好像开车一样，下坡路的时候要采取制动措施，这叫反向操作。企业实现逆增长，也要转换增长思路。

　　敢于止损，勇于放弃沉没成本

　　沉没成本是打捞不回来的。已经花的钱与已经造成的损失，不要再去去追跌，这个时候要要及时割肉。就像股神巴菲特自称活久见，也没有经验，美国一个月4次股市熔断。美国第1次熔断的时候，股神巴菲特也是人，他冲进去做了一件事，增持了航空公司的股票，结果买进去之后发现掉进深坑。美国股市没能迅速止跌回升。美国经济的重新开放并不容易，因为美国是一个联邦制，各个州的州长有非常大的权力，不是你特朗普说让我重启经济，我就重启的。所以对于特朗普说了也没用。美国政府在疫情早期掉以轻心，应对上有许多颟顸不力。3月13号美国进入了全国紧急状态，特朗普原想在复活节4月15号以及5月份重启经济都没有成功，全民宅家，工厂停工、学校停课，复工复产遇到很大阻力。

　　及时清空，放弃沉没成本。在现实生活中有很多例子，比方说很多的的刑事案件的发生，女孩子遇到一个人，这个人可能是半生不熟的，因为很多的案件是发生在熟人之间的，把她的手机抢走了，这个手机对她就是一个不愿意放弃的，就追着要回手机，还有人是身份证被别人拿走了，所以这个女孩子就一步一步的陷入到别人陷阱里头了。但是你想想一个身份证丢了就丢了，没有就没有了，我去第2天就可以去补办。手机他拿走了，你有密码拿走就拿走了。最多说短时间不能登录微信，只要你能够及时止损，你就不会陷入到下一个更大的危机里去。

　　以前的传统政治经济学告诉我们，资本主义的经济危机，是波动性的周期发展，繁荣之后是萧条，萧条之后陷入衰退，衰退到谷底会复苏，复苏之后会迎来新的繁荣。如此周期循环往复，波浪式发展。所以经历过许多经济周期的西方投资者讲究Timing，时间与时机的选择，要踩对点。但是看对于中国的投资者来说，却没有经历过周期的教训。就像在北京买房，什么时候都算踩对点，只要你买了它就涨。它就没有下跌过。包括全中国的房价也基本一样。深圳的房价涨的更厉害，疫情之后房价反而涨了。这是因为有看得见的手在操控，所谓的政策市。在这样一种情况下，中国的消费者是没有接受过足够教训的洗礼。

　　面临全新的经济周期，这样的一个大滑坡，全球经济的黑天鹅。我们接下来要研究后疫情时代，整个社会会发生哪些变化？

　　很多人说疫情过后，这个社会还会故态复萌。其实有很多变化都会在出现，人们会变得越来越谨慎。病毒如果跟我们长期共存，大家就要长期做好戴口罩的准备，捍卫自己的隐私不会特别重要。现在看来，人类可能将进入一个无隐私的社会，你要随时接受身体检查，体温是多少不能算是自己的隐私。网上热传的一个西方短视频：一对恋人在亲热的时候，关键的那一瞬间，女朋友拿出来体温测试仪一测38度，马上一脚就把男友踢下床去。

　　原来人跟人会发生深度链接，称之为亲密关系，现在人们会发现人越来越疏离。这对未来的对中餐会形成深远的影响。中餐现在遇到非常大的挑战。现在虽然经济在复苏，但是餐饮业仍然没有完全恢复。我们要深谋远虑进行中餐的革命。中餐最后一定会走西餐化的路子。谁早做努力从供应链上发力谁就会取得先机。中国人卖鱼是一整条一整条鱼卖的，但是西方是把鱼切成一块一块卖，就像三文鱼一样，鱼头单买，三文鱼就是一块一块的卖，牛排也是一块块卖。很少会炖整只鸡给你吃。鸡也是分开来做，把鸡腿分开来卖，把鸡胸脯分开来卖，等等，当然鸡爪子西方人不吃就扔掉了。这就是完全工业化的。大家点餐每个人吃自己点的。

　　转换赛道

　　要明确的知道市场的天花板在哪。很多企业家与创业者，总是不断的去投资，但许多行业本身是有天花板的，不会无限发展。尤其是疫情来了的时候，老板停业了，就是因为他遇到了生意的天花板。所有的生意都有一个盈亏平衡点，开一个小饭馆也好，零售门店也好，要付房租，要付人工，赚的钱不足于抵消这些成本支出。

　　疫情给我们的启发就是要及时的转换赛道，不要在一棵树上吊死。北京有5000多家从事影视的公司，但电影行业今年上半年几乎全部没有收入，按全年600亿规模来说，就算6月1号放开电影院，那么全年也要损失300亿，整个生意跌了50%，这个行业遇到了天花板，就要换赛道。换赛道有几种方式，一种就是把原来的单向的增长，变成全系的增长。从卖产品向卖服务转变，变成系统性的柔性生产。宝洁公司在疫情严重的时候，各化妆品品牌受到重创，女孩子一个星期都不用洗头，也不用出去见人，洗发水的销量大幅度下降。宝洁及时转产75度的消毒酒精。这就是一个柔性生产的例子。

　　软硬结合，把握新风口

　　卖硬件不妨开始卖软件。以前做TO C业务的，不妨做TO B的业务。一定要虚实结合，这样企业才能有在面对疫情的时候，有应对危机的能力。

　　谁都没想到今年养猪的干不过卖口罩的。如果在疫情前有医疗机械的批文，有熔喷布，有口罩的生产线，一个小工厂一个春节赚1000万不是问题。，很多人都想着说现在口罩的生产会不会过剩，但口罩会成为人的生活的必需品。西方很多发达国家在疫情开始很长一段时间，不主张大家戴口罩。很多人说难道他们不知道戴口罩可以防止新冠病毒的感染吗？是因为他们的的确确当时是没有口罩。美国美国加州颁布的所谓的居家令之外，还有一条是蒙面令。出门的时候，只要把嘴巴鼻子蒙住就行，拿围巾围住也行。比口罩的效果要差，但好过没有。新的风口就是找到新的流量。还有一个对于逆增长来说，要找到社交产品，对于社交电商，以前大家觉得朋友圈卖东西很丢人，现在看董明珠都在开微店，都在做直播带货，效果虽然没有李佳琦和薇娅好，但是也就在卖东西。我们要开积极开发社交产品。什么样的产品是社交产品呢？要能够分享，能够增进大家友谊，找到KOL关键意见领袖（Key Opinion Leader）和KOC关键消费领袖关键消费领袖（Key Opinion Consumer）。正如微信的广告口号“再小的个体也有自己的品牌”。哪怕你只是一个普普通通的保姆，你也可以拓展自己的影响力。如果你有育儿经验，那么在你的小圈子里头，哪怕你只有一两百个朋友认识，但你像辣妈一样有育儿的经验。知道孩子生病了怎么处置，你都可以成为KOL（关键意见领袖）。七姑姑八大姨的意见对女孩子恋爱找什么样的对象都会有影响，这就是你身边的KOC（关键消费领袖）。未来的一个新增长点就是社交产品。例如面膜是社交产品。面膜有很贵的面膜，有上百块钱的面膜，有奢侈品；但是也有几块钱，甚至几毛钱的面膜。普通面膜可能就是一张纸加点水，但是涂到脸上也能起到保湿的作用。跟拿黄瓜片敷一敷，拿湿毛巾捂捂脸差不多，反正感觉舒服了，又能保湿。衰老能不能延缓？咱们先不说。所以我们讲面膜它成为社交类产品，很多人看不起面膜，但是很多卖面膜的小姑娘发了财。

　　奶茶其实也是一种社交产品，成瘾性的社交产品。讲整个疫情来了之后，并不是所有的行业全都有灭顶之灾。经济萧条的时候，啤酒的销量反而没有下降。为什么？因为当一个人吃饭的时候，哪怕在家喝两瓶啤酒，也是自己给自己一个安慰。中低档白酒也受到太大影响，但高档白酒却是断崖式下跌。高档白酒是面子消费。最高端的茅台又是另外一种情况，白酒是所有的食品行业里头唯一一个没有保质期的产品。葡萄酒也有保质期，除非是高度数的白兰地。白酒尤其是茅台，反而在疫情后价格上涨了。是因为人们把它当成了金融产品。还有代餐类的产品。疫情对于人的饮食习惯也造成了影响，以前吃饭一起聚餐，所谓聚餐就是我的食物跟你分享，你的食物跟我分享，两人能够做到一个饭桌上，有什么问题不是一顿饭能够解决的吗？如果有的话就两顿饭，一块吃饭就能解决很多问题。但是现在看来，未来人的饮食、社交会发生变化，你吃你的食物，我吃我的食物，包括整个外卖行业，半成品行业面临大发展。白领很多的像代餐类的食品，冲泡类的食品，会有大的发展。湖南米珍宝生物科技有限公司在疫情期间不仅没有减产，而且利用湖南农业大学和湖南中医药大学的科研背景，招兵买马加大科研投入，研制出华夏米珍宝系列产品，以天然米珍“吃出来的抵抗力”投放市场，取得良好的社会效益和经济效益。这种产品就属于代餐类产品，一冲一泡，再加上牛奶、鸡蛋，就解决一次午餐，甚至晚餐。

　　数据赋能

　　无论餐饮业或服务业，疫情之下，消费者都是处于离线状态，以前没有电话的时候，只有等着客户上门。有了电话，最早的叫骚扰式营销，靠打多少电话来撒网式捞到客户；有了社交媒体之后，成为一种新的朋友圈营销。社交关系影响推动很多企业，开始现在用大数据给自己赋能，大数据赋能保证消费者离线之后还能找到他。衡量一个企业是传统企业，还是互联网企业，要看有没有消费者的入口。入口是什么？很多人说我在京东，我在淘宝上有店，叫公域流量，也就是说你是借助别人的平台，要变成私域流量。私域流量就是客户离线之后，能够联系到。所以要找到一个入口，这个入口是自己的。很多的企业，都有自己的小程序，都有自己的公众微信号。西贝能够在很快的在疫情中恢复，是因为它找到了私域流量，它有3万多个用户的微信号，可以给反复触达，反复骚扰客户，能够给客户发优惠券，提醒客户来店消费，提醒新产品的推荐，这就叫入口。企业还要有有自己的平台。一个餐馆变成一个平台，卖食材，甚至卖饮料、卖沙棘汁，可以卖的很好。西贝自己酸奶的品牌也会很好，未来甚至会推自己的红酒的品牌。

　　眉州东坡也探索出了一条新的商业模式，实现更多的品牌溢价。为拓展更多的渠道，眉州东坡选择试水“超市+菜站”新渠道。眉州东坡在北京的物美超市内开了四家新店，并与物美、每日优鲜等比较缺人手的零售企业达成了合作，开启“共享员工”模式。在非常时期眉州东坡还推出了平价菜站，利用眉州东坡的供应链和在四川的资源，把四川的瓜果、蔬菜等以平价的方式服务社区。

　　做平台还要注意入口平台的作用，要跟客户经常的互动，经常实现客户数据的赋能，形成一个生态圈。一个粉丝，不仅仅来商家吃饭的问题，要变成了商家的一个俱乐部的成员。让大数据为传统企业赋能。对于任何一个企业来说，要有平台思维。链式思维只是一个链条，你把菜给我，他把肉给我，你把面粉给我，我把它整合起来，然后我把它卖出去。我在价值链上，我只是做加法，什么叫平台思维呢？平台思维就是我搭一个平台，搭这个平台之后，我可以在京东，也可以在淘宝和天猫上，我的流量就变成你的流量。我有用数据来为你的企业赋能，所以当变成这个平台之后，你就有更大的溢价能力。富人思维和穷人思维有什么区别？两个人在个村子获得了供水的商业机会，这个村子很偏远，没有水，穷人是怎么呢？到山里头挑水，挑水很难，常言道一个人叫挑水喝，两个人抬水喝，三个人没水喝，只好一个人。所以大水桶，然后放两块木板挑来了，我卖水，那么富人是怎么样呢？富人讲故事，村里头有1000户人家，但是没有水。用水不达标，先去拿一笔投资，拿着投资之后给每家装水管，装了水管之后，再修渠引水，没有的话，找打井队来打水，取得了水的专供权，成立自来水公司。很多城市的燃气公司都是港商投资的，因为以前都是煤气罐，建立了一个平台型的公司，把燃气让大家燃气入户，一开始可能是亏损的，但后来慢慢的建立了一个燃气平台水的供应平台，投资者变成了一个平台的拥有者、运营者，一下子就把公营事业变成私营事业。

　　找到超级用户

　　疫情来的时候，我们会发现流量没有了，To C的生意很难做，转做To B就是新的机会。眉州东坡湖北的店疫情最严重的时候都没有关，而是为政府工作人员、医务人员供应盒饭，这个就是找到你的超级用户。因为后勤人员也要吃饭，值班的警察要吃饭，雷神山、火神山的医务人员也要吃饭。另外要善于寻找头部的力量。网红李佳琦、薇娅，包括老罗的直播带货占坑费之所以不便宜，是企业把头部网红当成品牌线上代言人。同样我们也在开发线上的新产品发布会。你有一个新产品，你要最快的触达到消费者让大家知道。用以前的传统的力量，请明星、包五星级酒店、请记者。现在请人家都不来，政府也不允许搞几百人甚至上千人的聚会，怎么办？搞线上的发布会，就能够带动流量带动销售，由超级传播者带来超级用户

　　品牌年轻化，挖掘后浪需求。

　　未来的市场在年轻人身上。现在到餐厅吃饭的大部分都是年轻人，中老年人到餐厅吃堂食的比例却很低。要抓住年轻人的喜好，包括产品的年轻化就有更多机会。西贝的几次品牌迭代，最成功的就是品牌年轻人。现在的年轻人过去有事情问长辈，现在不问长辈了。有事搜一搜解决问题。在线育儿这样一个行业在全球增长非常快，很多人初为父母，孩子突然降临。遇到问题，中国人有事问度娘，国外有事问Facebook，问谷歌，所有的东西都在线在线育儿、在线学习都会全球增长。因为年轻的父母都是靠互联网学习。还有很多标准性的产品。例如床垫行业，整个疫情期间增长最快的是在线销售。因为大家要躺在床上，以前老讲老年人要睡硬的床垫，年轻人要软的床垫等等。其实席梦思就是让你睡得舒服，所有的人不管你怎么样，都不要睡硬的床垫，硬的床垫使你辗转反侧难以入眠。在整个疫情期间，在线的床垫销售也是翻了好几番。疫情期间有各种各样的产品创新。恒大房地产就做金融的创新，交5万块钱，房子给你打85折，其实也是一种金融行为，在全国各个城市你还可以转让，一下子刺激了大家买房的欲望。

　　非接触经济与隔离经济

　　疫情期间许多电梯里头会放一个垃圾桶，很多人不敢拿手去按电梯，拿一张纸拿个牙签，按完楼层键就扔。声控电梯，声控垃圾桶就是新的市场机会，不需要接触的时候就不需要接触。国外已经出现了广告牌测体温的创新产品。你路过一个广告牌的时候，它自动报出你的体温，现在体温不是隐私了，所以这个产品可以大行其道。如果你的体温过高了，他就提醒你去买感冒药，会去做一个什么检测，未来的营销是智能化的营销。疫情之后，制造业向智能化和年轻化发展。海尔在疫情期间，就重点推广卧室冰箱与单身家电，一人份的电饭煲，一人一份的小型的果汁机。

　　无现金社会与数字货币

　　整个疫情对金融行业有非常大的挑战。现在谁都不愿意去银行取钱了。未来社会是无现金社会。疫情让加速了中国的数字货币，货币数字化。虽然支付宝、微信已很普及，年轻人的钱很大一部分都存在手机里了，但是存在手机里的钱本质上还是在银行里的。还是要有个银行账号。现在中国人民银行已经开始在雄安，在苏州、在浦东好几个发达地区做试点了。发的工资不是通过银行发，是通过数字货币发给。那数字货币是什么？两个手机碰一下。你的钱就过去了。不经过银行，它只是一个一个识别符号，所以未来只要你的手机装着数字钱包，那么这个数字货币和支付宝和微信支付还不一样，因为它具有法偿性，大家一定有这样的经验，你去加油站加油。然后加油的小哥就跟你说了，说你是现金还是刷卡？你说我用微信支付说对不起，我们微信支付不了。我们这个坏为什么？他不想让你用？他就让你刷卡，然后你说我微信用支付宝，说没问题，你下载我们的APP，现在我们中石油和中石化的APP，这就叫什么？他要把公域流量变成私域流量。但是中国人民银行推出的DCEP叫数字货币，是有法偿性。你不能说我没装数字钱包使用不了数字货币。所以未来的商业机会就有非常大的。比方说数字钱包，包括这种关于数字货币的应用的推广，都会形成一大串新的产业链。区块链技术会成为未来市场的新掘金机会。

　　采取逆周期调控，实现逆增长。在别人萧条的时候创立经济的新繁荣，在任何萧条的时候都会出现逆势增长的行业，关键在于怎么样把握需求，把握增长，把握新的营销方式。

　　(本文作者介绍：中国品牌第一人、中央电视台品牌顾问、著名品牌战略专家、品牌竞争力学派创始人、华盛智业•李光斗品牌营销机构创始人。微信号：Lgdbrand)