九台农商银行董事长高兵:快速反应 有效应对疫情对经营的冲击

九台农商银行董事长高兵:快速反应 有效应对疫情对经营的冲击
2020年03月12日 21:32 新浪财经综合

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  原标题:快速反应 积极作为 有效应对疫情对银行经营的冲击——专访九台农商银行党委书记、董事长高兵

  来源:农村金融时报

  目前,各地复工复产渐次展开。九台农商银行作为吉林省地方农村金融主力军,全力满足客户金融需求,助力打赢疫情防控阻击战,支持企业复工复产。

  近日,《农村金融时报》连线九台农商银行党委书记、董事长高兵,请他谈谈九台农商银行坚持守土有责、守土尽责,积极做好金融支持疫情防控工作等相关情况。

  《农村金融时报》:为有效应对疫情,贵行主要开展了哪些工作?

  高兵:自疫情发生以来,我们主要开展了以下四项工作:

  一是对疫情防控迅速做出部署。

  根据省市疫情防控指挥部的总体部署,迅速成立疫情防控领导小组,制定下发疫情防控应急预案,从采购防疫物资、加强办公场所防控、调整网点营业安排、强化疫情期间金融服务、支持属地疫情管控等多方面做出安排部署。

  二是主推线上金融服务。

  在保留必要的基层网点正常对外营业的基础上,通过多种渠道向客户推荐使用网上银行、手机银行、电话银行、微信银行、电视银行等线上渠道,将账户查询、转账汇款、购买理财、定期活期互转、话费充值、生活缴费、积分管理、贷款查询等多种金融业务和生活服务全部接入线上办理,倡导客户尽量减少外出,避免聚集风险。

  三是全力服务受疫情影响的中小微企业。

  围绕支持企业复工、帮扶遇困企业、降低融资成本、提升服务效率、服务保障民生等方面精准施策,制定出台10项具体措施,计划新增90亿元信贷额度,通过开通信贷审批绿色通道、执行优惠利率、设定还贷宽限期等方式,优先满足受疫情影响的中小微企业复工复产。

  自1月20日疫情防控升级以来,坚持银企联系不间断、贷前工作不间断、贷款发放不间断的“三个不间断”原则,主动与受困企业进行对接,并已完成对部分企业融资的基础手续,涉及贷款金额约20亿元。

  特别是对疫情期间贷款到期客户主动开辟绿色审批通道,根据企业情况分别给予无还本续贷、展期等政策支持,累计处理137笔,涉及贷款金额50.71亿元。

  四是捐赠款项助力抗击疫情。

  主动履行金融企业社会责任,本次疫情中累计出资923.422万元,先后向武汉市慈善总会、长春中医药大学、长春中医药大学附属医院分别捐赠200万元,向吉林大学第一医院、长春市九台区等相关单位和地方政府捐赠323.422万元。

  同时,出资近30万元采购防疫物资包括口罩、防护服、消毒液等,向属地政府和有关单位进行定向捐助,全力支持防控工作。

  《农村金融时报》:疫情对各个行业都造成了影响,对银行业也不例外。贵行当前遇到的最大压力是什么,是如何应对的?

  高兵:的确,疫情对银行自身的经营管理工作也带来了许多困难和挑战,特别是如何保障网点安全、员工安全、客户安全是我们必须面对的课题。

  为此,我们合理安排营业网点,多方采购防疫物资,对所有营业场所、办公区域、设施设备、现金等进行全面无死角清洁消毒,所有工作人员和客户入门时全部进行测温、消毒,设置废弃口罩回收箱,细心守护每位客户和员工的健康。

  为最大程度地降低疫情对经营业绩造成的影响,银行业金融机构必须立足服务本地经济社会发展大局,紧贴中小微企业最现实、最迫切的金融需求,因势而谋、应势而动,把产融结合推向深入。

  《农村金融时报》:能结合贵行的实际,谈谈你们是如何因势而谋、应势而动的吗?

  高兵:我们在抗击疫情实践中,总结提出了“积极应对、主动求变、全力拼搏、担当作为”四句话方针。

  积极应对,重点是应对线下服务对接机会锐减带来的冲击,从思路、对策、措施、服务等方面解放思想,研究提出有针对性的解决办法,制定具体、有效、接地气的金融服务策略。

  主动求变,统筹做好线下与线上服务,利用电话、微信、网络等渠道进行营销,主动开展客户调研,通过线上受理、线上审批、线上放款,满足疫情形势下客户多元化的金融需求。

  合力拼搏,进一步坚定发展信念不动摇,坚定发展目标不放松、坚定高质量转型增长不松劲,团结带领全体干部员工以务实举措实现危中寻机、化危为机,以优质服务创造良好业绩、赢得竞争。

  担当作为,按照地方党委政府和监管机构的要求,以“一增一降一畅通”为手段,通过增加信贷投放、降低企业融资成本、畅通贷款审批绿色通道等多种举措,全力支持受疫情影响的企业复工复产,支持地方经济社会各项事业建设。

  有党中央、国务院和各级党委政府的坚强领导,有监管部门和省联社的正确指导,我们有信心、有能力按照各级党委政府和监管部门的工作要求,总结线上服务经验、做实金融服务举措,进一步密切同广大中小微企业客户的合作交流,瞄准高新技术、生态环保、康养旅游、绿色消费、电商网络等产业和业态,推进产融结合,更好服务实体经济的复苏与发展,坚决夺取疫情防控和实现预定发展目标的双胜利。

责任编辑:张缘成

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