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“第19届亚太零售商大会-零供合作与现代服务业发展论坛”于9月7日在重庆举行。浙江省红木产业协会会长李晓东出席并演讲。
李晓东直言，“服务”的的确确在传统行业拿不出手，因此，传统行业更应该思考如何把服务抓上去。谈及自己打造的紫檀博物馆时，李晓东表示，“博物馆给我们带来福，把传统行业的产品可以一对一为消费者讲清楚，我们还提出了工业示范基地，让所有的旅游者、爱好者来我们紫檀博物馆，只要把服务做好，他们会记住你这个品牌”。
李晓东也强调，企业不仅要服务消费者，还要服务于职工，服务于所有的一切。在客户层面，要打造透明工程。在社会层面，要环保、致力于零污染，回馈社会。而在员工层面，要思考如何为员工服务，保证他们的健康和回报。
新浪声明：所有会议实录均为现场速记整理，未经演讲者审阅，新浪网登载此文出于传递更多信息之目的，并不意味着赞同其观点或证实其描述。
责任编辑：梁斌 SF055
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