9月21日金融一线消息,2023第四届银保合作发展论坛今日在北京举行,主题为“突围与转型”。中国工商银行原首席经济学家、中国现代金融学会秘书长周月秋出席论坛并发表演讲。
周月秋认为,对于银行和保险来讲,数字渠道和传统渠道的融合,可能就是当下和接下来合作过程中间,需要去重点研究的东西。
周月秋指出,至少三件事情可以做。
一是在线上渠道方面更多的去有针对性的设计产品。
二是在远程的服务方面和银行的柜台和银行的线上渠道更好的融合起来,形成远程的支持,类似于像银行本身自己有的呼叫中心也有,保险也有呼叫中心。
三是保险的顾问式的服务,这是服务到线下的。
海量资讯、精准解读,尽在新浪财经APP
责任编辑:李琳琳
相关专题:
2023第四届银保合作发展论坛专题
VIP课程推荐
加载中...
APP专享直播
热门推荐
收起
新浪财经公众号
24小时滚动播报最新的财经资讯和视频,更多粉丝福利扫描二维码关注(sinafinance)