转自：中国台州网
“我这里有很多硬币，能帮我兑换成纸币吗？”近日，工行玉环沙门支行营业大厅迎来一位手提一大袋硬币的客户，大堂经理见状连忙回答：“可以，当然可以”
在交流中，工作人员了解到客户平时回收废旧物品，这些硬币攒了一年多，大概有两千多元。客户觉得大量硬币存放和携带不方便，想兑换成纸币，于是他抱着试一试的心态来到了工商银行。
由于硬币数量较多，且都受到了不同程度的磨损，清点较为困难，为避免客户久等，网点立即开辟绿色通道进行清分，历时两小时，共清点出一元面额的硬币2100余枚，清点完毕后包装捆扎，并为客户兑换了等额的纸币现钞。客户临走时竖了一个大拇指，高兴地说：“太感谢了，今天真的辛苦你们了。”
客户事，无小事，清点的是硬币，承担的是责任。工行台州玉环沙门支行始终坚持“客户至上”的服务理念，积极为客户办实事，用实际行动诠释“金融为民”。
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