看演唱会,一般情况下是无法“退改签”的,但是最近两场在杭州的演唱会,纷纷在演出开始前开启了退票通道。
比如12月2日就要开唱的张韶涵大莲花演唱会,就宣布6层看台588元位置可以无条件退票。
而就在上周六同一场地举行的李荣浩演唱会,也是在开演前,宣布同一区域可以退票。
而根据歌迷们在社交网站上的反馈,或许跟这一区域的视角遮挡有关。
买了票,却发现视线有遮挡,你会怎么做?
李荣浩的歌迷选择了投诉到底。
从主办方的响应速度来看,这或许与最近发生的一起演唱会“柱子票”案件有关。
今年5月20日、5月21日,梁静茹在上海接连举行两场演唱会。随后,有多名演唱会观众反映,自己的演唱会门票,到了现场才发现——视野被舞台四周的立柱遮挡,演唱会门票变成了柱子票。
随后,部分买到“柱子票”的观众,组成了几百人的维权群。不仅如此,他们还发起了集体诉讼。
11月15日下午,梁静茹演唱会观众起诉主办方服务合同纠纷案在上海市闵行区人民法院开庭审理。起诉状显示,原告观众一方的请求包括主办方返还演唱会门票原价、主办方支付门票原价3倍的惩罚性赔偿金等。其中,“被告(主办方)未提前告知其销售的座位位置存在视线被遮挡的严重瑕疵,对消费者存在欺诈行为,侵犯消费者知情权。”
而被告代理人则诉称,本次演出采用承重柱,是因为场馆的吊顶承重不够,如果没有地面的承重柱,这场演出无法正常举办,根本过不了安全审批,使用地面承重柱也是业内常规的做法。“观众席某些位置不可避免会有视线的遮挡问题,这是常识,被告从来没有在宣传中故意提及没有台柱、没有遮挡。”
本案庭审结束后,并未当场宣判,但成为了影响舆论的热点事件。
随着演唱会成为最新的消费热点,买票也不像以前一样可以选座、先到先得,而是变成了开盲盒:抢票时并不显示座位,而是在开演前一两周才显示具体座位。于是同样的价位,有人买到了第一排,有人买到了最后一排。又或者如梁静茹案件中的观众一样,买到了柱子票。
各位橙友,如果演唱会买到这种票,你会怎么办?而如果你是法官,你会支持消费者的诉求一赔三吗?
欢迎来评论里各抒己见。
来源:都市快报
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