在只有35户居民的“迷你小区”,Ta这样破解团购难题

在只有35户居民的“迷你小区”,Ta这样破解团购难题
2022年04月15日 14:32 媒体滚动

封控之下,买菜是不是成功关系到每天的正常生活。对一些相对大型的社区来说,社区团购是许多居民保障生活的方式,但是对一些“迷你小区”,尤其是老年人居住集中的居民小区来说,拼单通常达不到“起送数”。居民需求的现实问题放在眼前,要如何化解?

“我们社区团购成功的第一批蔬菜,一共18份,刚刚已经送到居民家中了。”

4月13日下午,居住在江宁路街道昌化路600弄小区的居民项开宝告诉记者。这几天,他挨家挨户地了解居民的需求,在街道牵线的平台搭建后,和周边四个小区的团长联合开团,在这一只有35户居民的小区内,达成了一半以上居民的社区团购心愿。

项开宝所居住的昌化路600弄小区是个“迷你小区”,小区仅有一幢楼,共七层,35户住户,100多人。其中,小区老年居民占四分之一以上。项开宝在上门了解过程中,仔细记下了老人的需求、情况,“一些老人不会使用智能手机,即使会智能手机的老人,也不会拼单和接龙,所以在做好防护措施的前提下,我会挨家挨户地听取居民需求。在这一过程中,我发现大部分人的物资,尤其是蔬菜等食物并不充足。”

细心的项开宝做了件事,他组建了小区的微信群,个别老人没有微信的便留下电话,点对点和老人联系。再次和居民联系的过程中,他进行了更具体的统计,如老人的特殊需求、标注是否独居老人等。

项开宝告诉记者,由于小区总户数少,他尝试组织几次,始终只有20份左右需求,一般达不到50份的起送标准。为了解决小区的“社区团购”问题,在社区志愿者的帮助下,项开宝联系到了街道,打通了信息通道,在与周边“迷你小区”的团长取得联系后,大家联合成功拼团。4月13日,18份包含了大白菜、茄子、土豆、莴笋等蔬菜的团购,于当日送达昌化路600弄的居民家中。

“可以说是抱团拼团,和附近的“小小区”联合起来拼团,能够及时解决问题。我们打算继续尝试这样的方式,成功率更高。”在志愿服务的过程中,项开宝也有了一些体会,现在,包括他在内的四个小区的团长已经开始抱团。

此外,他所在小区的居民也开始有了一些自发置换行动和群内互助,比如油盐、鸡蛋、纸巾、酒精等物品的互换,“我们也希望,接下来社区能共享更多的信息,组织各个社区代表帮忙传达信息和协助,对于母婴等特殊群体的用品的购买,也能有更畅通的渠道。”

记者:张琦

图片:受访者提供

编辑:徐悦琳

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