钱晶：抓住年轻人的市场就是专注品牌的增长引擎

　　新浪财经讯，“第十二届金投赏国际创意节”于10月14日至17日在上海商城举行，主题为“创新再增长“，精锐媒体副总经理钱晶出席并演讲。

　　钱晶表示，抓住年轻人的市场就是专注品牌的增长引擎，现在的年轻人不是学习就是玩手机，他们通过手机交朋友、玩游戏、查资料、背单词，95后对手机生活越来越依赖的时候他们在互联网上呈现出了非常多样化和更真实的情感表达和个性体验，有时候我们甚至会诧异于他们线上线下表达出来的截然不同的两种状态和个性，我们称之为年轻人的精神分裂。

　　以下为文字实录：

　　钱晶：大家好，欢迎大家来到今天的主题分享，尤其我想感谢在座的很多70后和80后的营销者，今天起了大早和我们一起解码95后的营销谜语。抓住年轻人的市场就是专注品牌的增长引擎，实力媒体精锐媒体2018年成立了一个专门位相的年轻实验室，解构了解年轻消费者的行为洞察、喜好以及对品牌的态度，和大家分享一些我们关注到的有趣的洞察。现在的年轻人不是学习就是玩手机，他们通过手机交朋友、玩游戏、查资料、背单词，95后对手机生活越来越依赖的时候他们在互联网上呈现出了非常多样化和更真实的情感表达和个性体验，有时候我们甚至会诧异于他们线上线下表达出来的截然不同的两种状态和个性，我们称之为年轻人的精神分裂。

　　我们看到年轻人是真正敢于表达自己无所禁忌的一代，他们的真情实感被互联网无限放大，喜怒哀乐他们的每一个微小的情绪都通过手机屏幕被迅速传播。最近小明哥又刷屏了，他们一边看综艺节目一边在弹幕表达他们对看到事物的观点和情感，一个简单的综艺节目里面很简单的梗就被迅速发酵引引发了全民的讨论，甚至延伸出民学，年轻人非常勇于表达自我。圈层文化是很多营销人在近几年疯狂热议和热烈探索的话题，年轻人通过他们共同的兴趣爱好不断扩裂，通过比较独特的语言做沟通，同时我们发现他们有极快的速度催生创造和细分出不同的细分圈层。二次元里面的国风、动漫、手绘等等非常多细分领域给我们营销带来了大量的生机和机遇。同时他们也是孤独的一代，作为独生子女一代他们多多少少有孤独感，孤独经济催生了很多新兴业态和领域，95后的孤独感更多是通过互联网来释放的，最近有一个非常火的软件叫叨叨记账，这个转建立年轻人可以选择一个明星或者爱豆虚拟成为他的年朋友或者女朋友，每年虚拟地和明星对话，记录他的花费记录。整个记账过程当中不仅是一个记录，也是他和他的爱豆互相虚拟交流和陪伴的过程。

　　年轻人可以说走就走的旅行，甚至可以DIY可以自己喜欢的包包，体现了他们的消费观念。一边哈哈哈一边学学学，他们在互联网上有着非常强烈的生命周期，学习不是很繁忙的时候他们会非常容易被一些娱乐性内容吸引，并且疯狂传播各种搞笑视频

　　另一方面他们面临考试压力的时候一转身又变成了学霸，并且把互相学习、互相鼓励的行为带到了互联网上，纷纷抱团互相监督各自学习的进度。这种强烈的求知欲不仅在学业上，也体现在各种不同兴趣爱好的探索和理解上。我们知道95后是在一个不断打破边界和固有认知的一代，体现在他们对职业的追求和他们对性别的印象。今天95后已经不再是单纯地追求一个事业上的成功，他们更多是追求他们个性的释放和兴趣爱好。一项最新的报告引发了大家对隐形退休人口的热议，70后平均4年换一次工作，80后3次，90后19个月，95后7个月，如果他们从事的不是喜欢的工作和事业会毫不犹豫离开。同时他们对性别也有非常不一样的定义，不再是单纯地认为男生女生应该做什么，现在50%以上中国互联网企业已经由年轻女性创办，男生也可以成为美妆行业的意见领袖。

　　我们看到年轻人非常多样化、丰富多彩的不同的个性和状态，作为品牌和营销人我们该如何和他们沟通呢？我先分享几个点，接下来我们嘉宾会给大家带来一场非常精彩的圆桌讨论。

　　首先我们认为营销需要说他们所说，与年轻人真正在同一个频道上同频共振，理解他们的语言、兴趣爱好，理解他们的文化和独特的沟通路径。当然我们说国潮青年民族自豪感很强烈，运用我们的品牌资产绑定很好的国潮文化资产去引发国潮的自豪感也是非常好的途径。当然我们也需要把热点变成我们品牌自有的资产，现在年轻人互联网上如此频繁创造不同的热点，每天每小时甚至微博热搜上每几分钟就会刷新热搜榜单，我们要追热点还是创造热点。五爱他们所爱，我们不去评判年轻人的选择，他们的事业、态度以及他们的观点是对还是错，我们只是单纯地支持他们，爱他们喜欢的东西，支持他们的追求。同时我们也不是简单地追随年轻人潮流，我们更多地引领他们，为他们创造一些有趣的事物，让他们和我们真正互动在一起。并且运用一些互联网新科技可以真正地全方位地和年轻人玩在一起。

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责任编辑：赵慧芳