马继华:微信遭受三箭齐发攻击 未来社交的逻辑何在?

2019年01月16日10:45    作者:马继华  

  文/新浪财经意见领袖(微信公众号kopleader)专栏作家 马继华

  2019年刚到,中国的社交软件领域就掀起了波澜。在本月15日,三个新型的社交软件登场,被称为历史上微信被攻击最沉重的一天。

  也许是早就知道风声,微信的创始人张小龙在半夜用了4个多小时回顾了微信的一生,来来回回的表示了对微信的自信和对未来的渴望。

  大家心里都很清楚,包括腾讯的高管们,也应该也都明白,微信遭遇到了中年危机,这个通信起家的软件在5G到来的时刻,感受到了前所未有的危机。

  任何软件都是有生命周期的,微信也不可避免,即便看起来如日中天,但社交的更新换代几乎可以几个月就完成,谁也不敢掉以轻心。如今,大家都在尝试新一代产品,腾讯也是有机会的。

  微信站在了QQ的肩膀上,艰难的也是幸运的成为移动互联网的王者,可是,这份荣耀却不可能一直保存下去。

  我们看到的是,微信这几年的技术进步几乎可以忽略不计,马化腾前不久说的车载微信、VR微信等等在张小龙这里并不是重点,而张小龙唯一不满意的小程序游戏却正是体现了微信也已经义无反顾的投入到了游戏怀抱。

  与此同时,大数据、云计算、人工智能、物联网等等技术快速发展,微信对这些技术的耐受程度依然不高,更是让这些技术在微信上面好像无用武之地。

  当技术成为雷准,这其实是最危险的,因为这意味这自己的落伍。微信长期以来都无法像今日头条一样精准推送,这被解读为微信的克制,实际上,如果真可以无损的做到,张小龙与腾讯绝对不会作壁上观。不管是大数据使用还是短视频的加载,微信都有难言之隐,这正是微信开始落后一个时代的表现。

  我们也都很清楚,用另外一个微信是不可能干掉微信的,所以,即便今日头条系、锤子等等都推出类似产品,也无法撼动微信的地位。但是,从以前大家不敢尝试,到现在纷纷出手敢于太岁头上动土,这已经是巨大的变化,也已经可以让微信难以淡定。

  为什么现在大家敢于向微信发起冲击呢?

  第一,新的技术出现了,社交软件的更新换代时机到来,包括微信自己在内,大家都有机会。在5G的时代,我们不知道社交变成什么样,但我们知道,原来属于微信独霸的时代一定会终结。

  第二,据说,大家对微信的现在都颇有微词,这也就是张小龙在演讲中说的,有1亿人在教微信怎么设计和运营。微信已经不再是引领者,而在很多方面变成了跟随者,更成为了各种软件优势设计的集大成者,如现在的苹果手机,这就是走下坡路的特征。用户的痛点就是其他软件的机会点,大家都觉得可试试。

  第三,微信这些年变得越来越“连接一切”,让自己曾经最大的简约的优势荡然无存,越来越多的各种应用都附着在上面,已经背离了社交初心,这对于微信来讲就是在培养掘墓人。

  第四,短视频、信息流等的崛起增强了用户粘性,让人们看到了在游戏之外运营社交的潜力,腾讯以游戏养社交、以社交带游戏的玩法不再是唯一的套路。从这个角度来看,已经有越来越多的公司具备了向社交进军的资格。

  腾讯的商业架构是太阳系,外面不管多少星星耀眼,都是围着太阳转,强大的光芒都来自太阳的能量,微信和QQ算是两个太阳,这核心支撑点不容一点失败。谁做社交,谁就是公开与腾讯为敌,只是这一次,敌人有点多。大家一起努力,即便不能让微信伤筋动骨,总还是可以拖走一些皮毛,让微信回归到最初的通信工具属性。

  据说,在2011年微信问世前夕,马化腾发邮件问张小龙,微信太简单了,如果竞争对手想模仿,随随便便在上面加点东西就能说是创新。张小龙回复说,微信功能已经是简单到极致,做到了什么都没有,对手不可能超越,想超越就要加东西,一加,就更超不过了。可是如今的微信呢?微信的臃肿正是竞争者的机会,这个机会是微信自己让出来的。

  我们有理由相信,微信不会被这些像微信的产品击倒,但是,这些软件一个不成功,两个不成功,总会有一些探索和进展,更重要的是一定会继续大批量的分走微信用户的粘性,更会使得微信用户的使用量、使用时间下降,从而让微信更加回到纯沟通的通信软件位置。

  没错,这就是管道化,运营商曾经最怕的那个词。微信将运营商管道化以后,自己走上了不能回头的管道化。

  (本文作者介绍:达睿咨询创始人,首席分析师)

责任编辑:张文

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文章关键词: 微信 张小龙 腾讯
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