专题摘要:现行的保险营销体制是20世纪90年代初由外资公司引入的,其佣金计酬、人海战术的营销方式,推动了我国保险业的快速发展。但如今这种粗放式营销也暴露出许多问题,改革势在必行。[分享到微博] [滚动][评论]

小调查

保险营销员彻底改变形象要多久
3年
5年
不抱希望
保险营销代理制能否转为员工制
能,应该为营销员提供相关福利
不能,保险公司难承受成本

未来职业形象猜想

与非正式员工说再见

不用名不正言不顺了,有了正式劳动身份,队伍稳定了,可以签订劳动合同,公司给缴五险一金,包括大病和重疾,一句话咱保险人有保障啦!

与误导销售说再见

终于成为公司正式员工了,不用整天为了提成昧着良心误导老人等弱势群体了,不用担心误导销售会成为行业系统性风险了,一心为消费者推荐实实在在的保险产品!

与素质不高说再见

不会见人就死缠烂打疾病恐吓,“忽悠”不再是代理人的代名词,答谢会就是真真实实的答谢保险客户,不用逼着大家签单啦!

保险营销员有话说

保障不如农民工

“社会上都以为我们卖保险、拿提成挣了大钱,实际上大多数的保险代理人收入并不高,甚至连起码的‘三险一金’都没有,保障还不如农民工。”年近50岁的魏女士,谈到自己未来养老、医疗等保障,一脸的愁容。

没归属感,卖保险的却没保障!

保险公司与保险代理人签订的不是劳动合同。在现行体制下,代理人感觉自己好像是保险公司的人,好像又不是。从心理感受上说,缺乏归属感。但更为重要的是,保险营销员的很多权益因此而无法得到保障。

希望收入高一点

做寿险营销员,一干就是十几年,一直没有底薪,收入都来自于推销保单获得的佣金。工资单里并没有养老保险、医疗保险、失业保险和住房公积金这些项目,反而还增加了营业税、教育附加等其他税费扣缴项。

希望多一些法律保护!

不少保险营销人员抱怨,生活得不到基本保障,没有劳动合同、没有五险一金,一直处境尴尬。通过一纸诉状将自己的老东家告上法庭的事情也时有发生,但是并不是每次都能成功,希望多有一些法律保护。

希望得到社会认可

对于很多人来说,很怕和我们打交道,一旦沾上,就是连续不断的电话轰炸;工作被社会厌弃,电话拜访、陌生拜访不受尊重;很多人做这份工作,家人不支持,朋友不理解。

希望三年的改革目标不是空谈

保监会明确用3年左右时间,稳步提升保险营销队伍素质,改善保险营销职业形象;希望政策尽快落实,也能够切实执行,我们一定配合改革,希望三年后,改革目标不打折扣的全部实现!

保险营销员职业形象起底

  • 死缠烂打疾病恐吓
  • “我的一个邻居刚遭遇车祸,幸好买了保险,才有钱治病……”“我的一个同学最近身患重病,没钱治病,可惜了他当时没买保险……”以上的言论,你是否很熟悉?
  • 忽悠买保险送原始股
  • 原以为买了10万元保险后,能获得利润丰厚的“原始股”,哪知到了保险代理人声称的“上市日期”,手里的“认购权授予通知书”竟成了一张废纸。
  • 卖保险说成赠保险
  • 去一家银行存款,被银行内的一位客户经理欺骗,误买了保险,就连保险单的本人签名,也是这位客户经理代签的。银行相关负责人证实是某保险公司的代理人。
  • 办答谢会年赚超百万
  • 各家保险公司的营销模式悄然转型,与以往外资保险公司电话预防、现场签单的游击战相比,大型中资保险公司更青睐 酒会、客户答谢会等阵地战。

扶正营销员旨在减少误导

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  • 业界人士存疑虑
  • 对于希望取得认同的保险营销员而言,合同制显然更有吸引力,以前都说做保险的反而没有保障,因为没有底薪和福利,也没有归属感;保险公司疑虑重重,一些大公司业务员众多,改革成本很高,除开需支付成本,丧失激励机制也是险企顾虑的。

险企希望不要一刀切

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  • 13家险企成立保险销售公司
  • 保监会已批准13家保险公司成立了保险销售公司,鼓励保险销售专业化、职业化经营,正在积极研究和推动邮政企业代理保险业务专业化经营。
  • 营销员人力成本将提高
  • 保险公司的人力成本上升,体现在两方面,一是脱落率较高,险企增员成本也增高;二是营销员对佣金的市场期望值也在提高。
  • 保险业难招合适代理人
  • 整个行业营销都非常缺人,但内勤后援太多。业内表示,当保险营销员人数下降时,与之匹配的内勤人数就出现过剩。

保险营销体制改革由来已久

2006年营销员管理办法出台 为体制创新预留空间

百万保险营销大军终于有了首部专门的管理规章。2006年4月11日,酝酿了一年多的《保险营销员管理规定》对外发布,同时为保险营销制度的创新留下了空间。

2009年保监会营销体制改革启动

保险营销机制的改革,是所有深层次问题中的核心问题,保监会在近日下发的《关于改革完善保险营销体制机制的意见(征求意见稿)》。

201010月营销员体制改革大幕启动

10月21日晚间,中国保监会发布了《关于改革完善保险营销员管理体制的意见》(以下简称《意见》),明确鼓励各类资本参与设立保险中介公司,加快保险营销模式的创新。这意味着酝酿了多日的保险营销员管理体制改革正式启动。

20112月保监会:规范代理 推进营销体制改革

2月23日,保监会发文表示,今年要继续深入开展保险公司中介业务检查,坚决清理整顿保险代理市场,稳步推进营销员体制改革创新,有效防范和化解中介市场风险。

20126月营销体制改革再度胎动 将局部试点

时隔将近2年之后,保险营销体制改革又将继续推进。中国保监会近日下发了《关于坚定不移推进保险营销体制改革的思路和措施(征求意见稿)》,表示将选择在局部地区进行力度较大的营销员改革试点。

201210月保监会发布营销员管理体制改革意见

中国保监会近日发布《关于坚定不移推进保险营销员管理体制改革的意见》,进一步强调了推进保险营销员管理体制改革的必要性和紧迫性,明确了改革的基本原则和工作目标,提出了推进改革的主要任务和政策措施。

专家观点

王戈:营销员最没话语权
王戈:营销员最没话语权

营销员是这个行业中最没有话语权的,都是保险公司制订了产品,制定了方向,制定了规则,营销员跟着在走。

朱俊生:生存不容乐观
朱俊生:生存不容乐观

一方面我们看到行为不规范有误导,另一方面我们呼吁营销员队伍的生存状况不容乐观,一线营销员的成长是非常艰难的。

彭荣华:职业认同度不高
彭荣华:职业认同度不高

从营销员的角度来说,诚信的动力存在不足,也和现在整个体制造成行业归属感和职业认同度不高有一定的关系。

杨臣:职业心态存问题
杨臣:职业心态存问题

产品本身没有最好只有最适合。营销员不是最大的问题,最大的问题还是行业市场参与者本身的经历和职业心态问题。

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