议题四：私人银行理财方式实录(7)

　　曾静漪：谢谢张总，李道滨先生您对于其他三位有些什么样的要求和标准的设定吗？

　　李道滨：我觉得刚才这问题已经探讨过了，应该说都是相互之间的。

　　曾静漪：看样子诚意在好合作，只要是诚意在友情是长久的，友情是为客户服务的基础，而客户服务相信不是股市上上下下之间短期投资的，更是长久的规划，在中国人口老龄化过程中，怎么为这一代和下一代有更好的家庭理财服务，今天嘉宾的圆桌论坛，大家的发言到现在还没有结束，下面是提问时间。

　　提问：今天是受邀一位嘉宾来的，没有想到有这么多朋友，我刚刚去了南方，到了那儿的人才市场，看到国内有一家有名的证券公司在招人，我了解了一下他们想招1000人左右，可能和市场这两年发展有关系，市场蓬勃的发展需要很多人来进行服务，我想请问一下在座的四位对于这个现象怎么样看，这会代表未来市场蓬勃发展之后国内理财行业未来的趋势吗？它所面临的问题有那些？这是第一个问题。

　　还有一个问题是跟目前理财市场现状有关系，实际上中信银行开业的时候我也去过，感觉有一个问题就是招行和中信银行几乎同时推出了规模在800万的私人理财服务，但是我们感觉差异化不明显，一个理财市场需要进入者有一些前瞻性的思考，我想问一下在座几位，怎么样看待三年之后各个业务块，理财市场的规模，还有市场份额。那么相对于其他银行你们的特色在什么地方？

　　最后一个问题是你们认为一个合格的私人理财服务，所具备的标准内涵和外延各是什么，我是证券时报的记者。

　　曾静漪：志刚总之前聊天的时候，他说非常喜欢去市场逛，这样他就知道民众需要什么，通过和大妈聊天他就知道，现在的脉动在什么地方，我想那位朋友就是经常到市场逛一逛的人，请张志刚先回答。

　　张志刚：刚才这个提问非常好，确实抓到了证券公司在经营当中非常重要的方面。我们认为中国的证券行业，或者说证券经营行业，正在经历一个重大的变革。我们都说过去证券公司基本上是老三样，经济业务，投行加上自营，那么这老三样怎么样做出新特色，是所有证券公司面临的课题。刚才说的一些大型券商在人才市场上招聘的主要是客户经理，主要是做经济业务营销的，当然这当中确实有一些券商在前几年的开发当中，通过人海战术取得了很好的成绩，有很大的进展。

　　但是这是不是就代表了证券行业，或者是证券公司经营的方向，我个人不是很赞成的，况且今年新的劳动法推出以后，一个营业部招一千人，都要签订正式的劳动合同，很多的券商是不签的，那么对这些人是没有保障的，因为证券行业还是一个专业的金融服务行业，它的人才要求是有门槛的，而不是说谁都可以做的，但现时当中由于老百姓证券只是十分的贫乏，您可能知道十，他知道一，那您就可以把他宣传到加入到您的客户队伍当中来。我认识一个开汽车的司机，从45岁以后才开始做经济人，现在他手里面客户大概有3个亿，这个量也很大的，但跟我们刚才相比来说，我要说的是下一步如何深化对证券行业的服务，包括理财这方面。我想专业知识是必须的，中国证监会也要求从业人员必须有资格认证，我们也要求所有的公司的工作人员必须有两项以上的专业资格，这样才能应对将来的市场。