议题四：私人银行理财方式实录(5)

　　第二个问题您说到各个利益群体之间的关系，我觉得只要遵循一个章程，从信任的角度去合作，我觉得这是没问题的。比如说我们这么多年和很多的金融机构合作，在买卖基金问题上，因为原来有几个银行，他们怕客户流失，我们就定一个规矩，这个产品如果是多个渠道销售的，那么我发信息一定是哪个客户遵守哪个银行，如果这个产品不在这个银行销，那么绝对不动这些客户，所以我觉得都可以有方法，我说这个例子就想说明，只要有章程这个问题很好解决的。

　　曾静漪：张总您对这个问题有什么看法？

　　张秋林：又能合作，又不竞争，其实做到这点挺难的。但是我觉得可能大家要遵循一个选择，就是说尊重你所支持的。如果遵循这个原则的话，我觉得从一种恶性竞争的结果，变成大家既有竞争又有合作的良性的局面。

　　曾静漪：遵守一个外包服务的链条。那么应总的看法呢？

　　应红：我觉得竞争的担心是有的，但是也是不必要的。因为在合作当中实际上各有各的专业，各有各的优势，实际上我们应该努力的去放大自我的优势，比如说银行在哪些领域，哪些方面有优势，那么可以继续放大，基金公司也是一样的，他在那个领域可能有比银行更天然的优势，更专业的优势，他就做强那一块，如果一味的担心客户流失，客户跑了，实际上你把客户人为的封闭起来，或者说不共享这些资源，那么客户由于需求没有满足，也一样会跑的。如果我们把自己的优势做大，那么客户的需求是多元化的，在基金方面是同某家基金公司有合作，那么其他方面还会成为银行忠实的客户，那么正因为我们和基金公司有是这种合作，客户的需求得到了满足，他们下次还会到我们银行来的，所以我想在充分合作的基础上，实际上更有利于客户的稳定，更有利于客户的需求。

　　曾静漪：不怕货比货，只怕不识货，您为客户服务的时候，他认为您服务特别好，就变成了您的忠诚客户了。

　　张志刚：其实我觉得不同机构之间对于理财的服务，我个人倾向于合作多于竞争。但是确实存在相同机构之间的竞争。比如说信达证券可能要和其他的证券公司竞争成为建设银行在这方面的合作伙伴。比如说咱们基金公司之间，刚才他们说了只有前十名才能和他们合作，所以我们同行之间的竞争更多一些，但是就不同机构之间的合作我是比较赞成应总的观点，就是每个人都把自己的长处做得更长，这样大家把长处集合起来，才能更好的满足客户的需求，如果满足了客户的需求就得到了相应的利益。

　　曾静漪：不同机构看到的是如何扩大联盟，而是联盟之间去竞争，而是联盟深化的问题。因为这方面的思考大家都不断在想，我在这儿想请各位现在开始，你们每一个人都提出一个问题问彼此，比如说张总您先提出对于合作，或者是多元化合作之间的看法，请三位嘉宾一一回答您的关注，可以吗

　　张志刚：其实这个应该说你不提我都要问的，我觉得首先问咱们两个银行的专家。你们觉得在现在这个阶段上，你们最需要的，在提供私人理财服务方面，最需要券商做的工作是什么？

　　应红：其实很简单，我们的需要是客户的需要，客户需要高收益的同时要有低风险的产品，这就是银行对券商的需要。