瑞幸咖啡拟状告星巴克涉嫌“排他”垄断

　　瑞幸咖啡拟状告星巴克涉嫌“排他”垄断

　　炮轰其要求供应商断供、商铺排他，星巴克回应无意参与市场炒作

　　来源：南方都市报  作者：蔡辉

　　5月15日，瑞幸咖啡（luckin coffee）表示，近期在业务发展中遇到来自星巴克（Starbucks）的不正当竞争，就星巴克涉嫌垄断的行为，将向国家反垄断行政执法机构进行投诉，并向有关法院提起民事诉讼。

　　瑞幸咖啡在致星巴克的公开信中表示，其目前业务发展遭遇了星巴克的不正当竞争手段：“第一，星巴克与很多物业签订的合同中存在排他性条款。即使还有闲置店铺也不允许其他‘咖啡’商家入驻；第二是要求供应商站队，停止向其他咖啡品牌供货。多家与星巴克重合的供应商被要求向瑞幸咖啡停止供货。”

　　对于瑞幸咖啡公开信中提及的要求供应商“二选一”问题，星巴克告诉南都记者，无意参与其他品牌的市场炒作，欢迎有序竞争，彼此促进，持续提升品质和服务，为中国消费者创造真正的价值。当南都记者询问星巴克是否要求物业方及供应商对其他咖啡品牌“排他”时，星巴克则再次重复“无意参与其他品牌的市场炒作”的说法。

　　有供应商收到排他协议要求

　　据了解，瑞幸咖啡由原神州优车集团COO钱治亚创建，今年1月起陆续在北京、上海等13个城市试营业，已完成门店布局525家；经过4个月产品、流程和运营体系的磨合，5月8日宣布正式营业。

　　瑞幸咖啡委托律师、金杜律师事务所合伙人李中圣告诉南都记者，其掌握着证据证明星巴克要求商户租铺签订排他协议。

　　“在其进驻高端商务写字楼，与业主签订店铺租约时，大量采用自己预先拟定好的格式合同，严辞约定排他性条款。包括要求出租人在租赁区域内不存在：1、商号或者店名中，包含”咖啡“的任何商家。2、销售独立品牌的咖啡豆、调制咖啡或咖啡饮料的商铺或摊位。3、无独立咖啡品牌，但连续一个月中，30%以上的营业收入来源于咖啡豆、调制咖啡或咖啡类饮料销售的商铺或摊位。4、经营C osta、太平洋咖啡（PacificCoffee）、漫咖啡（M A A N coffee）、两岸咖啡（C ． StraitsC afe）等所列清单中的连锁咖啡馆。”上述律所合伙人告诉南都记者，换言之，只要其与星巴克订立门店租约，就不得与其他咖啡馆服务的经营者进行交易，否则即构成违约，必须承担违约责任。

　　“按照《反垄断法》的第十九条规定，一个经营者在相关市场的市场份额达到二分之一的，可推定其具有市场支配地位。星巴克在咖啡馆服务市场，尤其是连锁咖啡馆服务市场中份额超过50%，具有市场支配地位。”李中圣告诉南都记者，有市场支配地位的经营者，会被法律赋予更多的义务。“不能与交易相对人签订《独家协议》，或者限定其与他人交易行为。”

　　来自权威调查机构欧睿国际的统计数据显示，星巴克2017年在咖啡馆服务市场份额58.6%，连锁咖啡馆服务中市场份额、门店总数、交易量分别占比80 ．7%、61%、73.3%，也就是说具备《反垄断法》中提及的“市场支配地位”。

　　与此同时，供应商也收到排他协议的要求。“一开始只是不允许供货瑞幸咖啡，后来变成所有其他咖啡品牌都不行，这个情况在最近两周变得更加强烈。”一位供应商在上周也曾向南都记者如是爆料。据瑞幸咖啡的公开信显示，遭遇星巴克要求的供应商包括机器设备、包装包材、食品原料等品类，“瑞幸咖啡已接到部分合作伙伴将要停止供货的通知。”

　　星巴克租赁合同网上能搜到含“排他性”

　　对于瑞幸咖啡的公开信，星巴克表示“无意参与其他品牌的市场炒作”。“深耕中国近20年，星巴克有幸参与和见证了中国咖啡市场的培育和壮大，与众多业界伙伴共同发展建立了长期合作，与45000名员工伙伴并肩努力建立了彼此信任。我们始终共同致力于为中国消费者带来‘每人每杯每个社区’的优质星巴克体验。”

　　但是当南都记者询问是否存在要求供应商或者店铺要求“排他”，星巴克并没有明确予以回应，只是再次强调“无意参与其他品牌的市场炒作”。

　　不过南都记者以“星巴克租赁合同”在百度搜索，第一条链接则是发布于2014年1月的一个百度文库“星巴克租赁合同”，从合同细则上看，星巴克在第5条的“场地使用”上，确实有一条“排他性”要求，其描述与金杜律师事务所所表述的一致，包括“任何含有”咖啡“的商家”以及“销售独立品牌的咖啡豆、调制咖啡或咖啡饮料的商铺或摊位”都在排他范围内。

　　“2008年中国实施《反垄断法》以来，虽然已有数百起案例，但大多数是由行政机构（国家发改委旗下机构）发起，企业之间诉讼的案例相对较少。原因在于界定‘垄断’比较困难，很容易陷入诉讼泥潭，久拖不决。”一位业内人士如是告诉南都记者。

　　近几年的“反垄断”则集中表现为“二选一”。最早出现于8年前的3Q大战，之后京东、唯品会指责天猫，同程指责途牛要求商户二选一，超市门店上微信支付与支付宝“二选一”。最近的则是美团外卖要求商家二选一。但实际上这些案例都不了了之。据IT产权律师赵占领表示，3Q大战通过司法手段，最后360败诉；京东通过行政举报天猫最后不了了之，很多时候这种问题最后都演变成一种公关的口水战，这也是一种无奈。

　　开店对决 瑞幸星巴克终有一战？

　　实际上，目前门店也是星巴克最重要的护城河。今年，星巴克宣布与雀巢达成协议，将星巴克门店以外全球营销星巴克产品的零售咖啡业务以71.5亿美元价格售予雀巢咖啡，也就是说其只主营业务就是2.8万家星巴克连锁咖啡店。

　　但其门店业务在中国也遭遇较大的挑战。据其2018年Q 2财报显示，星巴克中国市场同店销售增长4%，比上一季度减少30%．新增门店216家，也就是平均每天新开2.4个门店，相比之下，瑞幸咖啡在4个多月试运营期开出525家门店，平均每天开店4.1家。

　　这也是双方对门店定位的不同导致。星巴克一直强调其“第三空间”的概念，给消费者创造一个舒适的社交场景，咖啡则是这个场景中的重要媒介。它甚至为此拒绝了互联网服务通道，南都记者从星巴克A PP上看仅有会员服务以及门店导航的功能，并不能线上下单或者外卖服务，但这也让其门店成本相对高昂。财报显示，星巴克门店成本占比20%，高于原材料14 ．3%，也就是说一杯38元的星巴克咖啡原材料可能只有5元多。

　　瑞幸咖啡则扩张到“无限场景”，除了类似于“第三空间”的旗舰店（E lite）和悠享店（R elax），也有快速自提、服务商务人群的快取店（Pickup），还有满足客户外送需求的外卖厨房店（K itchen），满足职业白领各种场景的需求。“外卖店门店小，易于扩展，我们希望首先是目标区域全覆盖，让用户能更便捷买到咖啡”瑞幸咖啡创始人兼CO O钱治亚告诉南都记者，“咖啡毕竟是饮品，我们需要让其回归一杯饮品的价格。过度消费文化概念，只是为了拉高产品价格。”

　　南都记者从其A PP上看到，目前其大杯客单价均在21-27元之间，比星巴克同款平均低10元左右，加上“买五送五”等促销，相当于一杯咖啡10多元，相当于一瓶功能饮料的价格。

　　“无论如何，只有一个选择对消费者终究不是好事。中国咖啡市场渗透率很低，需要更多的玩家共同做大。”一位业内人士如是表示。资料显示，欧洲每年人均的咖啡消费数量是750杯，美国是400杯，韩国、日本以及香港和台湾地区人均消费量在200杯，但是中国大陆只有4杯，即使在北京、上海这样的一线城市，人均消费量也不过20杯。———比起“二选一”的选择题，消费者更需要的是“填空题”。在公平的市场竞争法则下，“填空题”将能完成得更完善。

　　采写：南都记者蔡辉

责任编辑：梁斌 SF055