奥克斯物业：用心服务，品质优先|奥克斯_新浪财经

2020年5月13日，由中指研究院、中国房地产TOP10研究组主办，中指控股(CIH)、中指研究院承办的“2020中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十三届中国物业服务百强企业家峰会”隆重举行。

本次大会全程在线上进行，通过网络连线直播的方式，众多行业专家、物业企业领导、媒体等数百位嘉宾围绕新形势下物业行业发展的机遇和挑战进行了深入的探讨，并发布了2020中国物业服务百强企业研究成果。

奥克斯物业围绕“尊享生活，用心服务”的服务理念，以“秩序安全，环境优美，舒适健康，客户满意”为质量方针，构建以住宅服务为主体，医院、园区服务为辅的综合性运营体系，为客户提供充满人文关怀的物业管理服务，荣获“2020中国物业服务百强企业”、“2020中国医院物业管理领先企业”殊荣，其在管盛世天城二期荣获五星级小区。

奥克斯物业获奖证书

奥克斯物业2008年成立于上海，为了落地全国化发展战略，更好地服务业主，于2017年将总部设置于宁波。十二年风雨兼程，奥克斯物业从刚开始的单项目公司到区域公司，再一路发展成全国化百强物业服务公司。如今，奥克斯物业已入驻华东、华中、华北三大区域共17座城市、服务50余个项目，完成了全国化布局。

爱心工程，让服务更温暖

2019年，奥克斯物业携手中国关心下一代工作委员会，建设“一老一小”康育一体化公益工程，围绕“健康中国·幸福社区”主题开展社区康育服务；以儿童和老人生活特点和居住需求为出发点，提供倾向性的全方位社区产品和服务，创建更有利于儿童和老人的居住环境。

奥克斯物业“一老一小”项目

优秀人才，让服务更精致

新的时代人才将会是企业最强有力的生存保障，为了快速优质提升企业员工综合能力，奥克斯物业开设周末讲堂，进行课题讨论、集训，推出“海豚计划”、开展“项目经理训练营”、“高端服务礼仪”等培训课程，旨在培养复合型的高端物业服务人才，开展秩序、客服提升工作，全面规范员工服务礼仪，提高员工服务形象与服务意识，由内而外打造员工职业素养，重塑奥克斯物业服务窗口形象。

奥克斯物业员工培训项目

严格品控，让服务更优质

守正出新，行稳致远。2019年以来，奥克斯物业在“励精图治抓品质·行稳致远搞经营”全面落实品质年的主题精神下，深入开展了“服务品质提升”专项工作。以软硬件设施改造为主抓手，以客户满意度提高为突破口，全面升级物业服务体系。

奥克斯物业品质提升项目

智能加持，让服务更高效

新时代要有新气象，更要有新作为。伴随5G兴起，科技的成熟，物业服务必将迎来科技化和智能化大潮。面对纷纭复杂的智能化转型，奥克斯物业将坚持以初心为指引，以匠心为手段，全力做好本职物业管理工作，向业主和社会提供更加优质的全方位服务。2019年，奥克斯物业在多个项目上线落实AI智能化摄像头、人脸识别门禁系统、设备远程监控等智能化体系，同时紧跟时代步伐，积极应用科技成果，向行业翘楚学习，与科技公司联手，建立奥克斯物业的智能化服务平台，共同追逐行业新趋势，实现企业高效化管理运营。

奥克斯物业智慧化应用

医院物业，打造特色服务

19年，对于奥克斯医院项目同事来说，是充满艰辛和挑战的一年，6个新项目紧张筹备、项目拓展、年底人员短缺等问题，无一不是考验，但他们的坚守却成就了奥克斯物业医院物业特色管理荣誉称号。20年初新冠疫情更是给他们沉重的压力，比起“逆难而上”始终战斗在生命一线的白衣天使，他们的付出更加默默无闻，是内心的坚守、是职业的信仰，就是这样的奥克斯物业人始终站在第一线，为战疫历史上留下不可磨灭的印记。