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富国银行的Mike Mayo表示,美国银行业可能在未来十年削减多达20万个就业岗位,因其收入增长料将放缓,并且疫情加速了自动化和数字服务的推行。
Mayo在一份报告中写道:“我们相信,随着经济的重新开放和正常化,银行可能会加速减少员工人数”。
Covid-19大流行加快了前台部门的数字化以及后台部门的自动化。
称去年员工人数增加是由抵押贷款活动增加以及与疫情相关需求(例如PPP贷款、物理安全和更高IT需求)引起的暂时现象。
补充说,由于采用了数字银行业务,在疫情期间关闭的许多分支机构可能会永久关闭。
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责任编辑:郭明煜
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