原标题:联手有赞再战江湖,百度电商屡战屡败,原来是因为犯了这个错误 来源:电商之家
作者 | 赵云合
来源 | 电商之家(ID:iechome)
突发!
今天,2019百度AI开发者大会上,百度公司创始人李彦宏在台上,被人从头顶浇了一瓶矿泉水。
李彦宏瞬间懵了,看着眼前这个素未谋面的小哥,心里估计有一万头神兽经过。
不过,李彦宏毕竟是见过大场面之人,并没有飙出什么可以上头条的劲爆话语,一句“What’s your problem?”,淡定应对,掌控全场。
况且,天气这么热,从头到脚淋一瓶某宝,感觉一定很清爽。
看着小哥和李彦宏两个人从容不迫的“表演”,我甚至怀疑,这是不是某宝广告费不够,精心制作的年度广告大片?
不过,这都不是重点,重点是百度又开始做起电商了。
百度再战电商
卷土重来!
在7月3日的AI开发者大会上,百度新上位的“红人”沈抖宣布,百度与有赞达成合作,有赞将带着100多个品牌,入驻百度智能小程序。
在去年的AI开发者大会上,百度正式发布了智能小程序。经过一年发展,百度智能小程序平台,已经入驻小程序数量高达15万,月活跃用户达到2.5亿。
那么这个有赞又是干什么的呢?
有赞,原名口袋通,2014年11月27日,正式更名有赞,主要业务是为商家提供微商城和完整的新零售解决方案,旗下拥有有赞微商城、有赞零售、有赞连锁、有赞美业、有赞餐饮等产品。
目前,包括韩都衣舍、良品铺子在内的100家品牌,都已经入驻百度小程序。
也就是说,百度又开始做起电商了。
有的人可能会说了,百度不就是个搜索引擎嘛,怎么搞起电商来了,如果这样想,我只能说你图样图森破了。
众人皆知网易丁磊有一颗电商心,几十年如一日在电商领域不断尝试,终于折腾出网易考拉和网易严选,算是小有成就。
腾讯也一直对电商念念不忘,从早年自己鼓捣出来的拍拍,再到后来投资京东、拼多多,一直影响着国内的电商格局。
作为互联网界三座大山之一的百度,对电商也是情有独钟,虽然没有做到如阿里那般炉火纯青,也没有腾讯那样的影响力,但是对电商这块大蛋糕,百度可谓是“不抛弃不放弃”。
名字不对,输一半
正如阿里在社交领域屡败屡战一样,百度在电商领域,也如出一辙。
早在2007年,百度就曾信心满满地跨界成立电商事业部,2008年底上线C2C模式的“有啊”,剑指淘宝,还放出狠话:“三年超过淘宝”!
2010年,“有啊”又与日本电商乐天合作,成立乐酷天商城。2011年,百度“有啊”关闭,将旗下业务全部交给乐酷天,并全力支持后者的发展。
不过,好景不长,2011年底,百度跟乐天闹掰了,最后百度走人,并停止了对乐酷天的流量导入。
此战,百度可谓是赔了夫人又折兵,不仅把自己的“亲儿子”——“有啊”给折腾没了,费尽心血支持的乐酷天也没搞成。
虽然这次尝试失败,主要是因为当时淘宝已经占据C2C市场超过90%的份额,百度有啊即使做了改进,也无法撼动淘宝,但是,我想说,“有啊”这个名字起得也太随意了吧。
看看人家马老师起名字,阿里巴巴、淘宝、聚划算,这些名字听起来就很有特点,再看看“有啊”,还没交手,开局就先输一半了!
紧接着,百度又推出了“爱乐活”本地生活信息服务平台。这次起名字的水平高了不少,不过“爱乐活”活得真不欢乐。
2013年,“爱乐活”就转型电商导购网站。2014年,又转型为会员制电商,并更名为“乐货”,主打年轻人时尚消费领域。
3年之内,“爱乐活”转型三次,由此可见,百度用心良苦,真的很想在电商领域为大家提供服务,但是,最后还是凉了。
2015年10月,百度高调宣布联手中粮集团名下的我买网,打造中国食品领域最大电商,并且砸了2亿美元给我买网。
本想着抱紧中粮集团这个大腿,大干一番,结果,截止今年,我买网连续亏损4年,百度的2个亿砸下去,啥也没捞到。
除此之外,2015年,百度还自己下场,学着淘宝,搞了一个电商平台——百度MALL,定位中高端,定向邀请知名品牌,而且只和品牌官方直接合作。
根据当时百度内部人士透露,百度的决心很大,不过,从实际效果看,百度MALL“泯然众人矣”,跟之前百度推出的电商品牌相比,并没有什么特别,折腾了两年后,百度MALL网站和官方贴吧全部关闭。
2015年同时诞生的,还有百度未来商店,一家专注于智能硬件的销售平台,不过,一年之后,平台就惨遭关停。
在一系列的挫折之后,百度消停了一段时间,不过,今年3月份,百度又上线了电商采购平台——爱采购,现在又联合有赞,上线了电商小程序,这是要卷土重来,向网易看齐的节奏啊!
盲目相信流量
无论是C2C、还是B2C电商,屡败屡战,屡战屡败,虽然勇气可嘉,但是,这10多年来在电商领域的探索,百度可以说是毫无建树,而且,百度似乎并没有认识到自己失败的原因。
其实,百度的电商梦无法实现,原因很多,但其中有一点至关重要:盲目相信流量!
作为国内最大的搜索引擎,百度是公认的流量大户,而流量也是电商产业链的关键一环。
流量虽然重要,但不是说有流量就能做好电商,归根结底,电商拼的是供应链以及运营,如何降低供应链成本,实现用户需求与上游供应链的精准对接,提高交易效率、提升服务品质,才是电商成功的关键所在。
我们再来看百度,一味导流,对供应链漠不关心,只想靠这种轻资产模式,就想做好电商,显然是不切实际。
同样的例子是腾讯,手握QQ、微信两大国民级社交平台,流量多得用不完,而且在投入和重视程度上,比起百度,都有过之而无不及,却仍然在电商领域折戟,可见流量为王的路子,在电商领域玩不转了。
刘强东曾爆料,在2013年自己去美国游学期间,腾讯总裁刘炽平在内部大会上表示,这是腾讯电商千载难逢的好机会,争取在刘强东美国游学期间,超过京东。
为此,刘炽平调动腾讯所有资源,为电商导流,几个月后,腾讯电商与京东的差距不但没有缩小,反而扩大了。
对此,近几年异军突起的拼多多掌门人黄峥说过,腾讯做电商失败,原因在于他们理解的电商是流量X转化率=GMV(总成交额),而流量逻辑在今天已经不成立。
无独有偶,百度“有啊”创始人李明远曾总结道:电子商务比拼的是商品及商业服务。电商背后,其实更多的是供应链、商品、物流、仓储。
这些都说明了一个道理:在电商行业,流量并不能解决一切问题。
要真正做好电商,就要学阿里、京东那样,深入供应链、物流、仓储等环节。
纵观百度电商发展史,一直在模仿,从未有超越,但就是模仿,也没有抓住精髓,如今,再战电商,无论是大规模投入,还是小打小闹,如果没有改变流量为王的经营思维,结果仍然是可以预见的。
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