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原标题：消费者在苏宁易购购买美的洗碗机，写明保价双十一却不予赔付 来源：第一家电网
11月2日在苏宁易购自营够买美的洗碗机，当时价格2899，写的保价双十一，想着没必要赶双十一人多再买就下单了。双十一降价至2599，申请贵就赔服务，系统提示未发生降价，不予赔付。后来费劲力气联系上苏宁客服，先解释不属于保价范围，在我拿出双十一保价政策后改口说，给了我一张299元易券，所以我这个订单也是2599，不赔付。首先这个易券并不在当时够买信息范围，我都不知道苏宁什么时候突然给了我这个券，其次这个券实际上只能够买苏宁定制的一个很简陋赠品保温壶。所以我认为苏宁在变相玩套路，欺诈消费者。要求苏宁立即端正态度，改正服务，并退还差价。
投诉问题：未履行保价承诺
投诉要求：退款,改善服务
涉诉金额： 300元
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