3月15日，根据黑猫投诉后台统计数据，2020年1月1日至2021年1月31日，中泰基金收到3起投诉，投诉主要内容涉及交易费高、同等服务不同等收费问题。
投诉案件详情如下：
中泰基金就投诉的处理情况看，对于投诉事项未给予任何回复。
券商对投资者的服务任重道远，一定要对客户做好服务，针对客户在意的交易佣金给予合适处理。在新的市场条件下，证券经纪业务服务模式已从单一化、粗放化向专业化、精细化转变，证券公司在客户适当性管理、客户投资者教育方面仍需努力改进。
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责任编辑：公司观察
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