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奖励幸运消费者事上,崂山啤酒反复无常。
近日有消费者发现买的崂山啤酒中奖了,中奖信息显示“3元换购青岛原酿500听”,兑奖截止2021年6月30日。但结账兑奖时却被商家告知活动时间已过。
一开始崂山啤酒回应称,换购青岛原酿500听是指500毫升,活动没有过期仍可兑换,这样的回答瞬间引起网友热议,指责崂山啤酒经营的诚信度问题。
舆论沸腾之下,崂山啤酒改口回应将奖励消费者500听,随后又补充回应称,系印刷错误,为工作不严谨道歉。
资料显示崂山啤酒是青岛啤酒旗下主推的第二品牌,主打大众消费市场销售,根据《世界品牌实验室发布》发布的资料显示,2019年“崂山啤酒”的品牌价值达人民币 327.09亿元。
作为一家拥有知名度的啤酒品牌,在有奖销售上忽悠消费者,对品牌价值形象的损伤无疑是巨大的。
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责任编辑:公司观察
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