远虹大厦外墙挂着千余台空调外机 不少支架锈迹斑斑引发居民担忧“谁也不知道，它什么时候会掉下来”

因为外墙空调非常密集，位于海门路609号的远虹大厦被网友戏称为上海“空调外机密集第一楼”。

“大楼面向周家嘴路和高阳路这两侧，差不多有1000台空调外机挂在墙外。”家住远虹大厦的张先生指着外墙上密密麻麻的空调说，有些空调支架已经装了很多年，早已生锈，万一支撑不住掉下来，就会出大问题。

在上海一些老旧居民楼，大楼外墙上挂满空调外机的景象并不少见，但这一悬在头顶的隐患却没有得到足够的重视：居民自检意识不强，没有定期检修的习惯和意识；出售空调的商家没有把空调支架列入“三包”范围；物业公司更是理所当然地认为空调支架“谁安装、谁负责”。

因为外墙空调支架维保标准和规范的缺失，这一悬在头顶上的威胁，应该更值得警惕，因为“谁也不知道，它什么时候会掉下来”。

很多支架已是锈迹斑斑

张先生不是远虹大厦的“原住”业主，他是购置二手房住进来的，至今已有十多年了。前任业主在外墙上装了两台空调外机，卖房时送给了张先生。当时空调还比较新，他在重新装修的时候，就没有换。

2015年夏天，家里更换空调，在安装工人的建议下，张先生换了新的空调支架。旧的空调支架拆下来后，张先生拿到手上一看，只见旧的支架已经锈蚀得很厉害，“安装工人说，新空调比旧空调要重，如果不换支架，旧支架根本就支撑不了。”

自此以后，张先生就对远虹大厦的空调支架操起了心。

熟悉大楼的居民告诉记者，这栋楼竣工于1995年，结构非常特殊，俯瞰是座“人”字形的建筑，像一架三叶扇，中间33层，三个“端点”上是29层，其中1-3层为商用楼。

张先生站在周家嘴路对面的马路边，指着这栋大楼的外立面说：“你从中间这一个单元的窗户开始从下往上数，不要数下面三层的，是不是26台空调？再从左往右数，纵向是不是有19列空调？”按照这样计算，大楼面向周家嘴路这一侧大约有500台空调，高阳路那一侧也按照这个数量计算的话，总共就有1000台空调了，只有面向海门路那一侧，由于有走廊阻隔，安装的空调不是很多。

“这么多空调，这么密集，我望着都发怵。”张先生告诉记者，绕着楼走一圈，细细地看一看，就会发现很多空调比较老旧，颜色都发黑了，支架更是锈迹斑斑，“在周家嘴路和高阳路这两面，如果有空调掉下来，理论上会掉在裙楼顶上。但也不排除高层坠物下落过程中碰到墙壁，轨迹发生偏移，最终砸到街面上来”。

张先生说，去年台风特别多，他总担心有空调会被台风刮下来：“有一段时间，我老是听见窗外有‘吱嘎’声。我担心是空调支架被风吹得松动了。后来，找人来检查，发现是自家的窗户被风吹动后发出的响声。楼高风大，虚惊一场。”

空调没坏就不会换支架

“那么厚的角钢做的支架，下面也是角钢做的加固支撑，十几年了，上面的镀金几乎还好好的，不需要换！”远虹大厦的居民陈先生说，前两年，他家安装空调的时候，谢绝了安装工更换外墙空调支架的建议。在他看来，虽然外墙的空调支架用了十来年，但还跟新的一样，没必要换。

记者随机对居住在这幢大楼里的10名居民（包括陈先生）进行了一次调查，有2人跟陈先生持同一观点，认为看上去没有坏的空调支架没必要更换。另外6人则表示，在空调没有坏的情况下，从没有想过更换支架。只有张先生认为支架要定期更换。但是到底多久更换一次，张先生也说不上来。

“装空调时，我在旁边看，钢架很结实，膨胀螺钉打进墙体也很深，支架安装得很牢固。”一个居民表示，如果不换空调，只换支架，很麻烦。“安装10年以上的空调，早过了保修期，就连空调都已经很多年没有维保过了，谁又来给我换支架呢？再说，楼层这么高，我自己也没有这个能力，所以根本不可能去动这个脑筋。”

物业称业主要承担责任

“我们平常会对业主做一些安全宣传，毕竟外墙上的这些空调，谁安装、谁负责，业主自己要承担安全责任。”远虹大厦物业公司王经理说，这栋楼在上海是单体住户最多的一栋楼，每层住有25户，共671户，相当于一个中等规模小区的户数。这是1995年建造的楼房，当时的设计理念没有这么先进，当时还没有预留空调机位，客观上造成了空调外机过多的问题。

“实际上，我们很早就在关注大楼外墙空调外机的安全问题了。但是，单凭我们自己的力量，不可能从根本上解决问题。”王经理说，如果要对大楼外的空调定期进行全方位检测和加固，可能需要相关部门一起介入，因为物业公司并不具备这方面的专业资质和专业知识。

与王经理的观点相似，场中路2600弄海运小区的物业工作人员也认为，在安装空调外机和支架这一问题上，业主自己要承担安全责任。

2012年7月7日，在海运小区某栋楼3楼，一名空调维修工人在给空调加制冷剂时，脚踏在空调外机上，不料外机支架突然折断，该名工人当场殒命。

昨天下午，记者再度回访该小区，大楼管理人员告诉记者，他们是近年才接手这几栋楼的物业管理的，对以前发生的这件事，并不知情。

“对空调外机支架，我们也没有特别的要求。我们只是时常提醒业主，自己要承担安全责任，要定期对外墙空调支架进行检修。”这名物业管理人员指着某栋楼三层一户人家的空调说：“你看，这一户人家的安全意识就很强，给空调外机装了双支架。”

记者凑近仔细观察，发现这台空调外机下面的支架实际上是一新一旧，旧支架早已锈迹斑斑。而且，整栋楼，也仅仅这一台空调外机，装了双支架。

[业内建议]

空调外机支架应纳入“三包”

根据GB50096住宅设计规范，住宅设计建设应为室外机安装和维护提供方便操作的条件；位于寒冷(B区)、夏热冬冷和夏热冬暖地区的住宅，当不采用集中空调系统时，主要房间应设置空调设施或预留安装空调设施的位置和条件。

据上海翊尧建设工程技术检测咨询有限公司总工程师李建平介绍，虽然这一条款在国标GB50096中不是强制条款，但是，大约从1999年起，上海的新建住宅基本上都是按照这个标准来执行的，“所以新住宅就看不到外墙上挂满外机的景象”。

李建平说，建筑外墙安装空调，虽然GB50096有技术要求，但是对空调支架却没有作详细的规范要求。

2012年4月，《空调器室外机安装用支架规范》正式发布，这是我国首个聚焦空调支架安全的行业规范，对空调外机支架的厚度、防锈度、紧固件规范以及支架检测规范都作出了具体规定，如支架使用的材料必须为3毫米以上的角钢或镀铝锌钢板、空调支架的承载能力不能低于空调器机组自重的4倍、使用寿命不得低于空调本身的使用寿命（10至12年）等。不过，这些规范是建议性标准，并非强制执行。

记者在采访中了解到，多数空调经销商建议用户，空调支架使用6年就该更换，当然这也只是建议。

“我们也只是在装新机的时候建议用户换支架。我几乎没有遇到有用户在空调没有坏的情况下，专门请我们去换支架，除非那个支架确实坏掉了。”虽然不少空调厂家的经销商都表示可以给用户提供更换支架的服务，但是都得收费。

记者走访多家空调经销商，他们都表示空调在保修期内的检修，也会检修支架。但过了保修期，上门服务都需要收费。

“我们的整机保修3年，压缩机保修5年，5年后，那肯定得用户自己付钱了。”汶水路红星美凯龙富士通空调销售人员说。格力空调的销售人员则表示，他们从来没有听说过空调支架属于“三包”范围，“我们的三包只包整机”。

“室外机支架是保证空调正常使用的部件之一，按道理也应该享受‘三包’。”一名业内人士建议，只有把空调室外机支架也纳入“三包”，空调生产厂家才能注重对这一关键部件的监管，从生产质量、安装工程、售后保修等环节进行全方位把关，并进行定期检修，最终从源头上解决这一隐患。