据路透社报道，美国知名电动汽车制造商特斯拉公司周一表示，他们已派出一个团队调查在中国社交媒体上流传的视频，在视频中一辆停放在地下车库的特斯拉Model S汽车发生了起火爆炸。
路透社称这段视频在微博上广泛传播，而且“特斯拉自燃”已经成为微博热点话题，总浏览量超过500万次。特斯拉在官方微博上称，“在得知这起发生在上海的事故后，昨晚我们第一时间派出团队赶往现场。我们正在积极联络相关部门并配合核实情况。根据目前的信息显示，没有人员伤亡， ”
据上海当地媒体新闻晨报报道，4月21日晚8时许，上海徐汇区裕德路泰德花苑小区地下车库内，一辆特斯拉轿车突然冒出白烟，进而起火燃烧。据小区居民介绍，突发情况发生后，住在小区高层建筑内的居民被紧急疏散。因地下车库散发出刺鼻气味，消防员一度无法进入车库，只能通过朝车库内灌水进行扑救，车库入口也被封闭。
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