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新浪财经讯 6月18日消息，2019年6月17日22时55分，四川宜宾市长宁县（北纬28.34度，东经104.90度）发生6.0级地震，震源深16千米，截止6月18日7时，地震灾害已造成11人遇难，122人受伤。地震发生后，人保寿险总部联合四川分公司快速响应，紧急启动应急处理。
一、多渠道受理理赔报案
4008895518、0831-2225302 ，开通 24小时地震专线，实时接收客户的报案咨询。
四川分公司柜面地址：四川省宜宾市翠屏区滨江路南段怡安大厦3层。
二、主动慰问核查出险客户
主动开展慰问工作，对宜宾当地客户进行电话慰问，联合当地政府及其它同业公司核查出险客户信息。确认我司客户，公司提供上门服务。
三、简化理赔手续
简化理赔手续资料，开辟理赔“绿色通道”，优先处理地震理赔服务。如政府或政府授权机构公开发布的伤亡人员信息，可以判断属于公司客户的，并免收相关单证。
四、取消定点医院以及自费药品等限制
客户因为本次事故受伤的，无论是否接受定点医院治疗，公司均承担保险责任。医疗报销类案件，根据病情治疗的需要，取消自费药品等报销限制。
五、取消伤残等待期
对于因地震造成的严重伤残客户，可免除鉴定。
责任编辑：陈鑫
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