无锡高架桥垮塌事故 中德安联推出五大理赔升级服务

　　新浪财经讯 10月11日消息， 据安联在线官方公众号，2019年10月10日傍晚6：10左右，312国道上海方向锡港路上跨桥出现桥面侧翻。经现场搜救确认，桥下共有3辆小车被压，其中一辆系停放车辆（无人，驾驶员已找到），另外2辆车上共有3人，已死亡。侧翻桥面上共有5辆车，其中3辆小车、2辆卡车。事故造成3人死亡，2人受伤。 中德安联高度重视此次事故，第一时间启动突发事件紧急预案，成立应急领导小组，积极配合政府部署实施各项应急工作，开辟快速理赔通道，推出多项应急举措。

　　1．积极排查。中德安联将密切关注事故，启动客户的排查工作。

　　2．开启理赔绿色通道。中德安联将为所有涉及此次事故相关的理赔申请提供特别服务通道，以便快速高效跟进处理。

　　3．客户服务热线中心启动报案专线。为确保本次事故中的客户理赔或其他服务问询第一时间得到处理并提供后续服务，中德安联已设立24小时报案电话：

　　中德安联全国统一服务电话8009886688（固话）、4008883636（手机）。

　　4．同时为给客户提供更好的服务，中德安联推出五大理赔升级服务：

　　-无保单理赔服务：客户申请理赔无需提供保单，可直接申请理赔处理；

　　-简化理赔手续：对于因此事故引发的意外身故理赔，可根据目前公司的确认信息先行赔付；

　　-对于因此事故引发的医疗补偿或住院津贴理赔，如客户不能提供完整的医疗就诊记录或医疗费用凭证原件的，理赔服务将在确认其意外事故或医疗费用的前提下全额赔付；

　　-对于因此事故而引发的意外残疾理赔，如暂时无法确认客户伤残等级的，可根据情况，按照对应项目的80%比例先行给付；

　　-客户因此事故就诊的，取消定点医院等级限制。

　　中德安联将持续关注本次事故的进展，并将尽力为客户及其家属提供帮助。

责任编辑：陈鑫