中信保诚人寿启动无锡一高架桥突发垮塌事件理赔预案

中信保诚人寿启动无锡一高架桥突发垮塌事件理赔预案
2019年10月11日 10:40 新浪财经

  新浪财经讯 10月10日晚上六点十分左右,312国道上海方向K135处、锡港路上跨桥出现桥面侧翻。据“平安锡山”通报,经现场初步勘测,桥下被压小车3辆(其中一辆系停放车辆,无人)。

  事故发生后,中信保诚人寿高度重视,立即启动突发事件理赔应急处理预案,全力做好本次事故的理赔工作。

  针对本次事故,中信保诚人寿采取如下服务举措:

  ◆ 24小时应急联络热线:4008-838-838

  ◆ 启动紧急救援服务

  ◆ 立即开展承保情况排查,主动提供服务。

  ◆ 开通理赔绿色通道,为客户提供主动、快捷理赔服务。

  ◆ 启动简易理赔流程:事实清楚,不影响付款准确性的,直接结案。

  ◆ 取消理赔医院限制,取消条款中住院的医院级别限制。

  ◆ 密切关注事件进展,按照当地政府部门和银保监、行业协会的统一部署,做好善后服务工作。

责任编辑:张译文

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