移动支付下半场：“舍弃北上广” 决战“三四线”

　　移动支付下半场：“舍弃北上广” 决战“三四线”

　　■本报记者 刘 萌

　　随着一二线城市市场逐渐饱和，移动互联网用户增量减速，人口流量增长红利消退殆尽，三四线城市成为移动互联网的下半场。有数据显示，支付宝新增月活用户中，超过55.4%的用户来自三四线及以下城市。

　　那么，第三方支付在三四线城市的市场份额是一家独大还是群雄逐鹿？《证券日报》记者近日在朋友圈发起了一个问卷调查。

　　支付宝、微信支付各有优势

　　此次调查主要关注用户在线下支付、线上购物、小额转账等方面的支付习惯，问题的选项主要包括支付宝、微信、银联以及其他支付工具。

　　此次调查共收到120份反馈，调查的结果微信支付以微弱的优势胜出（由于调查人数、城市覆盖面过少等原因，此结果并不能完全代表各个支付方式在三四线城市的市场份额）。

　　值得一提的是，全部受访人士均表示“目前使用现金的场合极少，绝大多数使用移动支付”。

　　《证券日报》整理调查问卷发现，全部受访用户都表示使用过微信支付，这与微信在社交方面的刚需属性有一定关系。有少数受访用户表示并没有注册支付宝，主要原因集中在“页面的很多功能用不到，不如微信简单”；还有个别调研人士表示“由于先使用了微信支付，没有再使用支付宝的必要”。除此之外，“周围朋友多数使用支付宝/微信，所以我也用支付宝/微信”也是受访用户反馈的理由之一。

　　有意思的是，在问卷调查中反馈优先使用或多数使用支付宝的部分用户，将“使用支付宝可以领蚂蚁庄园里面小鸡的饲料”、“用于蚂蚁森林种树”等原因作为优先使用支付宝的原因。另外，使用“花呗”也是部分用户选择支付宝的原因。

　　还有受访人士表示，除淘宝购物和买火车票使用支付宝外，其他场合使用微信支付或信用卡。对于这样区分的原因，有受访者表示：“购物积分以及车票里程可以兑换优惠券或直接抵现，比较划算。”

　　《证券日报》记者整理全部反馈内容发现，优先选择支付宝的用户理由集中在“薅羊毛”、“划算”等，例如：积分、红包、优惠券等。而多个选择微信支付的用户则将“使用方便”作为最主要理由。

　　本报记者此次的调查人群中还包含部分小商户，有受访商户表示：“高峰期客流量大，收钱手忙脚乱，支付宝推出‘收钱码’功能时，就直接申请了一张。”

　　而对于倾向消费者选择怎样的支付方式，多个接受调研的商户则表示：“除非有补贴，用哪个都行，我觉得最大的好处是避免收假币，还方便快捷。”

　　移动支付发力三四线城市

　　根据易观2018年第四季度中国第三方支付机构综合支付市场交易份额占比统计，支付宝、腾讯金融和银联商务分别以46.06%、32.49%和9.43%的市场份额位居前三位，三者市场份额总和达到87.99%。

　　第三方研究机构QuestMobile发布的《中国移动互联网2018年度大报告》显示，月活跃用户同比增量最大的10款应用中的9款，来自三四线及以下城市的增量均大过一二线城市增量。在支付宝新增月活用户中，超过55.4%的用户来自三四线及以下城市。支付宝官方数据显示，目前已经有超过120个城市支持刷支付宝乘公交。其中，85%是三线及以下城市。

　　支付宝今年2月份发布的2019年春节移动支付数据显示，三四线城市人均境外支付宝消费增长速度超过北上广。与此同时，支付宝去年年底推出的刷脸支付新方式，在春节期间迅速在三四五线城市传播，在扫码支付统治地位难以撼动的局面下，刷脸支付试图下沉各级市场，完成布局渗透。

责任编辑：张文