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7月7日上午，在由《中国企业家》杂志社主办的新领袖创新大课暨2019（第十九届）中国企业未来之星年会上，蚂蚁金服副总裁俞胜法用“310”这个数字来形容网商银行的模式：3分钟申请贷款；1秒钟及时到账；0人工干预。
俞胜法表示，“310”这种模式解决了贷款难的问题，但是没有解决所有的客户都可以准入的问题，并不是说任何人进来以后都可以拿到贷款。“到底这些小微企业除了贷款以外其他的需求是什么？他的资金、认同感，他的成长过程当中我们怎么去帮助他。所以大家都看到，在这个过程当中我们除了贷款以外，我们整个小微企业生命周期都会给他提供服务。2018年提供了1万亿的小微企业贷款，100万以下96%，我们已经超过了1700万家的小微企业，现在已经是1750多家，平均贷款利率在去年下降了1个点，贷款增长笔数是60%。”
俞胜法表示，他们的定位非常清楚，服务小微企业，做一个有温度的银行，这也是马云对网商银行的要求：讲只能服务于100万以下的客户，贷款额最高不能超过100万。（《中国企业家》记者 武昭含）
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责任编辑：梁斌 SF055
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