工行率先在成都机场布放货币兑换机有利提升外籍来蓉人士支付服务便利性|人民币_新浪财经

为进一步优化支付环境，满足境外来华人员支付便利化需求，在当地人民银行和外汇管理局的指导下，按照总省行统一工作安排部署，3月28日，工行成都分行迅速在双流国际机场设立金融服务点，专门布放了货币自助兑换机，可提供8种语言服务和8种主流外币的兑换，有需要的外籍人士只需动动手指，根据系统提示完成简单操作，不超过三分钟就可以兑换出自己所需的人民币现钞。

布放首日就迎来外籍人士办理外币兑换业务，据悉，一名日本友人使用货币兑换机将5英镑兑换成人民币零钞，用于乘坐地铁前往天府国际机场（兑换面额支持到元位）；另两名北爱尔兰游客到达机场后在工行ATM自主货币兑换机上直接使用外卡取出了人民币，然后直奔宽窄巷子去游玩。

据工商银行负责人介绍，作为成都大运会银行类独家官方合作伙伴，通过承担国际化大型赛事国际化金融服务，积累大量服务外籍人士的工作经验，通过此次金融服务点投放的ATM可以全面满足Visa、万事达等主要国际卡种人民币取现服务，在支持100元标准面额人民币现金支取的基础上，还特地升级支持10元小面额现金支取业务，优化ATM支付功能。金融服务点将提供中英法俄日西等六种语言的《现金服务指引》和《服务手册》等资料，方便客户咨询和查阅。此外，为实现全方位外币现钞服务保障，工行成都分行还在双流国际机场附近还设立一个可以办理多种外币业务的全功能网点，满足外籍来华人员现金支付需求。

据悉，由于中外支付习惯不同，部分境外来华人员在日常支付时感到不便。为此，中国人民银行会同国家外汇局在充分总结借鉴成都大运会、杭州亚运会等重大国际活动相关工作经验基础上，制定了专项工作方案，按照“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”的总体思路，明确境外银行卡受理、移动支付、现钞使用、账户服务等改进措施。3月7日，国务院办公厅专门发布了《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，指导支付服务主体“针对不同群体的支付习惯，统筹力量打通支付服务存在的堵点，弥合数字鸿沟，着力完善多层次、多元化的支付服务体系，为老年人、外籍来华人员等群体提供更加优质、高效、便捷地持支付服务”。对此，工商银行全面践行金融工作的政治性、人民性，大力提升支付服务水平，打通支付堵点，推动支付为民，服务高质量发展、促进高水平对外开放。